Евросеть проверить статус платежа

Проверить статус платежа

Вы неверно ввели код с картинки

Для вашей безопасности проверяйте статус в мобильном приложении «Погашение кредитов» от «Золотой Короны» (6+).

Для вашей безопасности проверяйте статус платежа в мобильном приложении «Погашение кредитов» от «Золотой Короны».

Используйте все возможности мобильного приложения:

  • проверка статуса платежа по кредиту
  • легкий повтор платежа за кредит по сохраненным реквизитам
  • напоминания о предстоящем платеже
  • сохранение банковской карты для последующих платежей

Также проверка статуса доступна на сайте.

Спасибо, что воспользовались услугами системы «Золотая Корона».
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь в Информационный центр.

Услуга предоставляется РНКО «Платежный Центр» (ООО) (г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН: 1025400002968), лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2014 г.

Проверка статуса платежа позволяет узнать, в каком состоянии находится перевод.
Возможные варианты:

  • в обработке
  • отправлен в банк
  • будет возвращен
  • возвращен
  • отклонен банком.

Если статус вашего платежа «Отправлен в банк», но оплата не была зачислена на счет, или статус «Отклонен», и вы хотите проверить, по какой причине это произошло, обратитесь в банк, выдавший вам кредит.

Компания Евросеть является крупнейшим продавцом современных гаджетов и различных услуг, в том числе внесения платежей различного назначения от частных лиц в пользу сторонних организаций. На текущий момент клиентская база компании весьма обширна и для удобства пользователей, предусмотрена возможность проверить платеж по чеку Евросети (его статус) различным способами. В этой заметке мы расскажем пользователям о различных способах решения данной задачи, приведя подробную инструкцию по выполнению соответствующих действий.

Оплата услуг в Евросети

Являясь посредником в совершении финансовых операций между обычными пользователями и различными организациями, список которых крайне обширен, компания Евросеть принимает средства в счет оплаты самых разных услуг.

Воспользовавшись услугами компании, пользователи могут осуществить:

  • оплату за пользование мобильной связью и Интернетом;
  • приобретение билетов на онлайн-сервисах крупнейших авиакомпаний России;
  • пополнение счета электронных кошельков;
  • перевод средств получателю в России и за границей;
  • внесение обязательных платежей по кредитному договору;
  • оплату путевок от крупнейших тур-операторов РФ;
  • оплату услуг ЖКЖ и штрафов, в том числе, ГИБДД;
  • оплату товаров компаний AmWay, Avon, MaryKay, КупиКупон, Биглион и провести иные платежи.

Каждый пользователь, осуществивший оплату или перевод средств, имеет возможность проверить статус операции, причем проверка платежа может быть произведена удобным для клиента способом. Правильно это сделать вам поможет краткая инструкция, которую мы приведем далее. Сразу отметим, что на выполнение необходимых действий вам не потребуется много времени, что очень удобно для каждого пользователя.

Алгоритм проверки статуса платежа

Для использования сервиса проверки платежей, пользователь должен перейти на официальный сайт компании Евросеть – euroset.ru. Здесь нужно выбрать вкладку «Услуги», затем перейти во вкладку «Платежи» и выбрать опцию «Проверка платежа».

После выполнения указанных действий пользователь попадает в специальную форму, где имеется несколько пустых полей. Тут потребуется вписать уникальные данные платежной операции из чека. Каждый чек, выданный в одном из салонов компании Евросеть, содержит следующую информацию:

  • число и время проведения платежной операции;
  • идентификационный номер платежа;
  • координаты (адрес и телефон) офиса, где производилась операция;
  • название услуги, по которой совершался платеж;
  • сумма комиссионного сбора (когда таковой предусмотрен);
  • сумма, внесенная в счет уплаты услуги, а также валюта, в которой совершался платеж.

Важно! Акцентировать внимание плательщику следует на идентификационном номере платежного документа (это комбинация, состоящая из 10 цифр) и число выполнения оплаты. Эти данные потребуется ввести в поля проверочной формы, о которой говорилось ранее.

Непосредственно проверка платежа выполняется достаточно быстро, после этого на экране пользователь увидит актуальный статус платежной операции (завершена либо не завершена).

Читайте также:  Как безопасно вытащить флешку из планшета

Уточним, что опция проверки платежа по идентификационному номеру предусмотрена только в полной версии сайта, при входе с компьютера или ноутбука. Совершая вход на сайт с мобильного устройства, внизу страницы нужно будет перейти к полноформатной версии.

Обратите внимание, что данный сервис и описанный порядок действий применим только для проверки платежей, выполненных в одном из офисов компании Евросеть!

Пользователю, осуществляющему платеж через кассу компании Евросеть, следует знать, что выполнение транзакции можно проверить на официальном сайте организации в пользу которой были переведены средства. Тем более, что сегодня это не должно вызвать трудностей у пользователей. Сегодня все крупные компании имеют собственные сайты, где предусмотрена возможность зарегистрировать личный кабинет пользователя.

Хотя в том случае, если пользователем совершается сразу несколько платежей, то посещать различные сайты в целях проверки не совсем удобно. А, выбирая оплату в одном из офисов Евросети, которыми выполняется прием платежей, потребуется зайти только на официальный сайт посредника.

Важно! На сегодняшний день практически все платежные операции Евросетью осуществляются без дополнительных комиссионных сборов. По отдельным видам транзакций взимается минимальная комиссия. Подробную информацию можно узнать непосредственно в момент совершения платежа у сотрудника салона.

Целесообразно отметить, что проверка исполнения платежа не может повлиять на скорость и сроки его проведения. В том случае, если платеж был совершен достаточно давно, а средства так и не поступили на счет организации, пользователю предстоит выяснять причину случившегося.

Это может произойти по нескольким причинам:

  1. Задержка/ошибка транзакции произошла по вине сотрудника либо неисправности оборудования.
  2. Из-за сбоев в платежной системе, которая была использована для проведения платежной операции (например, RoboKassa и пр.)
  3. По вине компании, в пользу которой совершался платеж.
  4. По вине отправителя, который неправильно указал платежные реквизиты (номер счета, договора и т.д.).

Как быть, если чек не сохранился

Мы подробно рассказали, как проверить платеж Евросеть по идентификатору. Но очень часто пользователи не сохраняют чеки, безосновательно полагая, что платежная квитанция им не пригодится.

Как проверить статус платежной операции при утрате чека? В этом случае задача становится более сложной, но все-таки она решаема. В первую очередь пользователю предстоит заняться восстановлением самого чека. Для чего ему надо обратиться в офис, где был совершен платеж. Тут он должен подробно рассказать о возникшей задержке в исполнении платежной операции. После предъявления паспорта и указания точной даты платежной операции, сотрудником будет восстановлен требуемый чек. Уточним, что «восстановление чека» это не совсем правильное определение. В данном случае разговор идет о копии платежного документа, которая выдается пользователю.

Читайте также:  Приложения сами запускаются на андроид

К тому же, пользователь имеет возможность запросить копию платежного документа, который был получен при оплате услуг несколько месяцев назад. Поскольку в настоящее время используются современные кассовые терминалы и продвинутое программное обеспечение, то все распечатываемые чеки дублируются на сервер, где они в соответствии с действующими правилами сохраняются 6 месяцев.

Но чтобы не сталкиваться с такими осложнениями, следует сохранять все платежные документы. Вообще, опять-таки согласно нормативам, такие документы должны храниться до трех лет, поэтому целесообразно оставить чек хотя бы до исполнения платежа и зачисления средств на счет организации, в пользу которой он выполнялся. Это позволит без затруднений разрешить сложности, возникшие с задержкой исполнения платежной операции.

Евросеть – один из популярнейших магазинов разнообразных технических товаров вроде планшетов и смартфонов и связанных с ними услуг. Поскольку аудитория магазина велика, Евросеть стремится совершенствовать свой сервис, чтобы избежать недоработок в обслуживании. В частности, для удобного обращения со своими средствами клиентам предоставлена возможность проверять платёж по чеку. Поговорим о том, как проверить платеж по чеку Евросети.

Платежи в Евросети

Евросеть – посредник в части оплаты товара между покупателями и различными организациями, которые этот товар поставляют. Список этих компаний велик.

Деньги в магазине принимаются как оплата за широкий спектр услуг. Используя сервис магазина, клиент может:

  • оплатить телефонную связь и доступ в интернет;
  • приобрести авиабилеты на официальных сайтах авиаперевозчиков России;
  • пополнить электронный кошелёк;
  • перевести деньги другому лицу, находящемуся в России или за рубежом;
  • внести очередную сумму по кредиту;
  • купить туристическую путёвку;
  • заплатить за жилищно-коммунальные услуги;
  • погасить штраф – например, ГИБДД;
  • оплатить товары компаний AmWay, Avon, MaryKay и др.

После проведения финансовой операции любой клиент может проконтролировать состояние платежа. И для этого предусмотрено несколько способов. Разберём ниже эти способы.

Инструкция

Чтобы воспользоваться сервисом мониторинга статуса платежа, пользователю нужно зайти на официальный ресурс Евросети (euroset.ru). Далее – выбрать пункт “Услуги”, после этого – “Приём платежей”.

Затем останется кликнуть опцию “Проверка платежа”.

Содержание чека

Когда пользователь выполнит вышеуказанные шаги, появится форма с пустыми полями для заполнения. Туда нужно впечатать уникальные данные платежа из квитанции. Все чеки Евросети заключают такие сведения:

  • дату (в т.ч. время) осуществления платежа;
  • номер, идентифицирующий проведённую операцию;
  • адрес и контакты офиса, в котором был проведён платёж;
  • наименование услуги;
  • размер комиссии (если в данной ситуации она имеется);
  • сколько денег было внесено в качестве оплаты;
  • валюта.

Таким образом, теперь Вы знаете, как проводится проверка статуса по идентификатору и номеру транзакции. Сам процесс не занимает много времени. В результате покупатель увидит текущий статус платежа: завершён либо нет.

Особенности

Инструмент проверки доступен лишь при использовании полноценной версии ресурса – т.е. при заходе на сайт с персонального компьютера либо с ноутбука. Если Вы пользуетесь мобильным устройством, нужно будет промотать страницу вниз и выбрать полный формат сайта.

Читайте также:  Шнур aux для магнитолы

Проверить статус можно, кроме того, и на сайте той компании, в пользу которой и был проведён платёж через Евросеть. Это не является чем-то сложным, т.к. сегодня все большие организации стремятся к развитию своего сервиса и имеют сайты, где можно зарегистрировать личный кабинет.

Правда, если покупатель приобретает не один товар, а больше, то лучше воспользоваться сайтом Евросети, чтобы не открывать сразу несколько аккаунтов на ресурсах компаний-продавцов.

Большую часть платежей Евросеть не обременяет комиссией. Но всё же по некоторым операциям есть небольшой сбор. Эту информацию можно потребовать у сотрудника магазина.

Причины возможной задержки

Важно понимать, что проверка статуса операции никак не ускоряет её завершение. Если оплата была произведена довольно много времени назад, а компания-продавец ещё не получила деньги, следует попытаться узнать, из-за чего сложилась такая ситуация.

Вот список причин:

  • операция задержана из-за неверных действий сотрудника Евросети;
  • произошла ошибка транзакции – также со стороны магазина (например, из-за технической неисправности);
  • сбой в функционировании системы, выбранной для платежа (RoboKassa или другая);
  • вина может лежать на организации, услугу или товар которой клиент приобрёл;
  • сам клиент дал некорректные данные по платежу (номер счёта и т.д.).

Какие платежи можно отследить в режиме онлайн?

Полезно ознакомиться с перечнем товаров и услуг, статус которых доступен для отслеживания:

  • сервис мобильной связи;
  • кредиты;
  • страховка;
  • перечисление на карту “Кукуруза”;
  • перевод денег по России, странам бывшего СССР, дальней загранице;
  • приобретение и бронирование авиа- и Ж/Д билетов;
  • покупка туристических путёвок и бронь гостиничных апартаментов;
  • оплата ЖКХ, ТВ, интернета;
  • штрафы ГИБДД;
  • перевод денег на кошельки Qiwi, Яндекс.Деньги, Webmoney и т.п.;
  • заказы крупных сетевиков вроде Oriflame, КупиКупон, Биглион и др.

Что делать в случае утери чека

Очень часто покупатели пренебрегают временным сохранением квитанции, думая, что всё и так будет нормально.

Как быть, если чек потерялся или был выброшен раньше времени? Ситуация, конечно, усложняется, но кое-что сделать можно.

Первое – нужно восстановить квитанцию. Для этого идём в тот салон, в котором оформлялась покупка. Рассказываем сотруднику Евросети о задержке платежа и о том, что чека уже нет. Если предъявить паспорт и озвучить точно дату операции, чек будет восстановлен. При этом, под восстановлением понимается создание копии старого чека.

Полезно будет знать, что по аналогичной схеме можно потребовать копию квитанции, полученной при покупке товара или услуги и три месяца назад. Законодательство обязывает хранить такие данные в течение полугода.

Заключение

Во избежание дополнительных трудностей нужно хранить чек какое-то время после покупки. Это поможет своевременно и не выходя из дома разобраться, почему возникла задержка по оплате. При проверке статуса платежа внимательно заполняйте поля формы, чтобы получить нужные сведения. Зная, как отследить прием платежей, Вы будете в курсе прогресса операции.