Как заблокировать сим карту сбербанка

Никто из нас не застрахован от потери банковской карты. В этом случае нужно срочно заблокировать карточку, чтобы к её счету не получили доступ сторонние лица. В данной статье рассказывается, как блокировать карту Сбербанка России.

Не откладывайте это действие на потом. Ведь ПИН-код у вас могли подсмотреть. Иногда клиенты пишут его на самой карте или держат вместе с ней в кошельке. Расслабляться не стоит, но и вдаваться в крайности тоже.

Блокировка карты возможна следующими способами:

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону при утере

Сразу, как только была обнаружена потеря банковской карты звоните в Службу поддержки Сбербанка по номеру 8 800 555-55-50 и сообщите о случившемся. Звонки на этот номер в России бесплатны. С мобильного звоните на номер 900 – для абонентов Билайн, МТС и Мегафон. Из-за границы +7 495 500-55-50.

Чтобы убедиться в том, что карточку блокирует её держатель, а не стороннее лицо, оператор задаст вам несколько вопросов, правильно ответив на которые вы заблокируете карту Сбербанка.

Будьте готовы назвать ФИО держателя карты, ключевое слово, придуманное во время выпуска карточки и другую информацию, если оператор сочтет это нужным.

Как заблокировать карту Сбербанка через СМС

Если у вас подключен Мобильный банк, тогда для блокировки карты отправьте СМС на номер 900 с текстом такого вида: БЛОКИРОВКА 1234 3, где 1234 – последние четыре цифры номера блокируемой карточки, цифра 3 означает код блокировки, вместо него могут использоваться следующие значения:

  • 0 – потеряна
  • 1 – украдена
  • 2 – оставлена в банкомате
  • 3 – другое

Вместо слова БЛОКИРОВКА можно написать BLOKIROVKA, BLOCK, 03

В ответ, на ваш телефон придет текстовое сообщение с кодом подтверждения. Этот код отправьте на номер 900 для подтверждения блокировки (приостановки действия) банковской карты.

Ответное сообщение может выглядеть так, при условии, что проверочный код
834412, но у вас будет другое значение. Ответить нужно в течение 5 минут.

Если код введен правильно, Сбербанк заблокирует карту и сообщит вам об этом в СМС.

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Нужно войти в Сбербанк Онлайн. Перейдите на страницу «Карты». Возле нужной карточки нажмите по кнопке «Операции» и выберите действие – «Заблокировать».

Если причиной блокировки стала кража либо потеря карты, то с её счета будет списана комиссия за приостановление действия карточки.

На следующем этапе заполните предложенную форму, в которой укажите карту, ФИО держателя и причину блокировки.

Проверьте введенную информацию и нажмите «Заблокировать». Далее система выведет на экран страницу подтверждения.

Подтвердите заявку по SMS или выберите другой способ подтверждения – одноразовый пароль с чека.

Как блокировать карту в отделении банка

Заблокировать банковскую карту можно в самом Сбербанке. Возьмите паспорт и придите в ближайшее отделение банка. Сообщите сотрудникам об утере. Они предложат вам написать заявление, в котором нужно указать номер и кодовое слово карты. После подачи заявления карточку тут же заблокируют.

Этот способ наименее удобен, но он есть, и мы не будем сбрасывать его со счетов. Неудобство заключается в том, что в банк нужно идти, причем в рабочее время и в отделении может быть очередь.

Как видите, утерянная карта блокируется несколькими способами, поэтому незачем паниковать. Вспомните кодовое слово и позвоните в Контактный центр. Блокировка карты – это не закрытие счета. В дальнейшем вы сможете её разблокировать или запросить перевыпуск.

В этой инструкции мы рассмотрим вопрос относящийся к безопасности ваших персональных данных, а именно, как заблокировать свою СИМ карту в Сбермобайле.

  • Если вы потеряли устройство или у вас его украли, рекомендуем незамедлительно обратиться на горячую линию оператора по номеру +7 499 651 4444 .
  • Работнику поддержки необходимо будет назвать номер телефона, паспортные данные абонента, на которого оформлялась СИМ карта, а также сообщить о желании заблокировать ее.

Важно: при утере карты не затягивайте с ее блокировкой — нашедшее лицо может свободно зайти в ваш персональный кабинет, где ему будут доступны паспортные данные владельца, т.е. Вас (вопрос остается актуальным на 2019 год) в приложении СберМобайл. Для этого понадобится всего лишь вставить найденную симку в свой телефон.

Впоследствии, после блокировки всегда можно будет восстановить ее, получив новую в ближайшем офисе Сбербанка и продолжить использовать неизрасходованный остаток на счету, выбранный тариф и остальные возможности пакета.

Вы можете обратиться к нам и задать свой вопрос редакции сайта. Мы обязательно ответим.

Чтобы перейти в СберМобайл с сохранением старого номера, вам не придется расставаться со своим, уже запомнивши.

В этой инструкции мы расскажем как восстановить СИМ карту в случае утери или заменить при поломке у оператора .

Читайте также:  Nikon 18 105 обзор

В этой статье мы рассмотрим процесс авторизации и регистрации абонента в личном кабинете СберМобайл. Расскажем.

    Отзыв (1)

( 9 Август, 2019 в 13:54 )

Как заблокировать сим-карту? Прислали договор на расторжение, два дня не могу отправить заполненный договор. Пишет, что в данный момент операция не прошла просит повторить операцию позже.

Топ-10 вопросов

В зависимости от модели Вашего телефона и версии Android, настройки интернет могут быть расположены в нескольких разделах меню:

1. Раздел меню «Настройки -> SIM-карты и мобильные сети»

Шаг 1 Откройте «Настройки», выберите «SIM-карты и мобильные сети», а затем SIM-карту Sberbank.
Шаг 2 Далее выберите «Точки доступа (APN)» и нажмите на «Новая точка доступа»*
Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Имя: internet
APN: internet.sberbank-tele.com

Другие строки заполнять не нужно.
Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

*Если вы не видите «Точки доступа (APN)», то вам нужно вернуться на шаг назад и в разделе «SIM-карты и мобильные сети» выбрать «Интернет», а затем SIM-карту Sberbank. И далее следовать общей инструкции.

2. Раздел «Настройки -> Ещё»

Шаг 1 Откройте «Настройки», выберите подраздел «Ещё», а затем «Сотовые/Мобильные сети»
Шаг 2 В подразделе «Сотовые/Мобильные сети» выберите «Точки доступа (APN)», а затем выберите SIM-карту Sberbank
Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Имя: internet
APN: internet.sberbank-tele.com

Другие строки заполнять не нужно.
Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

3. Раздел «Настройки -> Беспроводные сети»

Шаг 1 Откройте «Настройки», выберите подраздел «Беспроводные сети»
Шаг 2 В подразделе «Беспроводные сети» выберите «Передача данных», а затем в SIM-карте Sberbank выберите «Точки доступа (APN)»
Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Имя: internet
APN: internet.sberbank-tele.com

Другие строки заполнять не нужно.
Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

Блокировка SIM-карты при краже или утере поможет защитить номер и средства на счете.
Последующее восстановление SIM позволит:

  • сохранить прежний номер;
  • продолжить пользоваться прежним тарифом и подключенными услугами;
  • использовать остаток на счете.

Для блокировки SIM-карты обратитесь в контактный центр СберМобайл по телефону +7 499 651 4444. Оператору необходимо продиктовать номер телефона и паспортные данные владельца

Счета, тарифы и платежи

После исчерпания пакета минут начинают действовать условия базового тарифа.

Установить приложение можно из PlayMarket или AppStore, воспользовавшись поиском по запросу «СберМобайл», или отсканировать QR код с вашего Телефона.

Приложение доступно на iOS начиная с версии 9.0 и Android c версии 4.3

Если вы воспользуетесь услугой, не входящей в один из активированных пакетов, будут действовать условия базового тарифа

Настройки и использование

Для того, чтобы включить 2G/3G/4G в Вашем смартфоне необходимо:

iOS: Настройки → Сотовая связь → Включить Сотовые данные. Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Голос и данные, и выбрать LTE, 3G или 2G.
Android: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Передача данных.
Дополнительно нужно проверить, что в Вашем смартфоне правильно прописан APN точки доступа — internet.sberbank-tele.com Для этого необходимо:

iOS: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных → Указать данные APN «internet.sberbank-tele.com» остальные поля оставить пустыми;
Android: Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN) → Изменить/создать точку доступа → Имя Sberbank → APN: internet.sberbank-tele.com → Поля имя пользователя/пароль оставить пустыми → APN TYPE: default,supl → Сохранить;
WindowsPhone: Параметры → Сеть и беспроводные устройства → Передача данных и SIM → Параметры SIM-Карты → Сеть мобильной связи → выбрать 4G, 3G или 2G.

Установить приложение можно из PlayMarket или AppStore, воспользовавшись поиском по запросу «СберМобайл», или отсканировать QR код с вашего Телефона.

Приложение доступно на iOS начиная с версии 9.0 и Android c версии 4.3

Для соединения с экстренными службами нажмите клавишу: Телефоны экстренных
служб
1 — пожарная служба 101 — пожарная служба
2 — полиция 102 — полиция
3 — скорая медицинская помощь 103 — скорая медицинская помощь
4 — аварийная служба газовой сети 104 — аварийная служба газовой сети

iOS: Настройки → Телефон → Переадресация → Включить → Указываем номер, на которых необходимо осуществлять переадресацию.
Android: Настройки → Мое устройство → Вызовы → Настройки вызовов → Дополнительные параметры → Переадресация вызовов → Включить → Номер телефона, на которых должна осуществляться переадресация.

В зависимости от модели Вашего телефона и версии Android, настройки интернет могут быть расположены в нескольких разделах меню:

1. Раздел меню «Настройки -> SIM-карты и мобильные сети»

Шаг 1 Откройте «Настройки», выберите «SIM-карты и мобильные сети», а затем SIM-карту Sberbank.
Шаг 2 Далее выберите «Точки доступа (APN)» и нажмите на «Новая точка доступа»*
Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Читайте также:  Программа для разделения жесткого диска 64 бит

Имя: internet
APN: internet.sberbank-tele.com

Другие строки заполнять не нужно.
Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

*Если вы не видите «Точки доступа (APN)», то вам нужно вернуться на шаг назад и в разделе «SIM-карты и мобильные сети» выбрать «Интернет», а затем SIM-карту Sberbank. И далее следовать общей инструкции.

2. Раздел «Настройки -> Ещё»

Шаг 1 Откройте «Настройки», выберите подраздел «Ещё», а затем «Сотовые/Мобильные сети»
Шаг 2 В подразделе «Сотовые/Мобильные сети» выберите «Точки доступа (APN)», а затем выберите SIM-карту Sberbank
Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Имя: internet
APN: internet.sberbank-tele.com

Другие строки заполнять не нужно.
Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

3. Раздел «Настройки -> Беспроводные сети»

Шаг 1 Откройте «Настройки», выберите подраздел «Беспроводные сети»
Шаг 2 В подразделе «Беспроводные сети» выберите «Передача данных», а затем в SIM-карте Sberbank выберите «Точки доступа (APN)»
Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Имя: internet
APN: internet.sberbank-tele.com

Другие строки заполнять не нужно.
Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

Все зависит от вашего устройства.
В 3G сети СберМобайл доступна скорость загрузки до 21 Мбит/сек. и до 42 Мбит/сек. на устройствах с поддержкой UMTS Release 8 DC/HSPA+.
В 4G сети LTE-800 (Band 20) СберМобайл доступна скорость загрузки до 75 Мбит/сек.

Уточнить технические возможности своего телефона или модема вы можете у производителя.

Блокировка SIM-карты при краже или утере поможет защитить номер и средства на счете.
Последующее восстановление SIM позволит:

  • сохранить прежний номер;
  • продолжить пользоваться прежним тарифом и подключенными услугами;
  • использовать остаток на счете.

Для блокировки SIM-карты обратитесь в контактный центр «СберМобайл» по телефону +7 499 651 4444. Оператору необходимо продиктовать номер телефона и паспортные данные владельца

Для того, чтобы включить «Режим модема» в Вашем iPhone, необходимо:

Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных → Режим модема →Указать данные APN «internet.sberbank-tele.com» остальные поля оставить пустыми;
Далее вернуться в Настройки → Сотовая связь → Режим модема → Вкл

Если на вашем счете недостаточно средств для активации нужного пакета услуг, начнут действовать условия базового тарифа

Как зарегистрируйтесь в программе «Спасибо»

  1. Вставьте или приложите карту в банкомат/терминал;
  2. Введите свой ПИН-код;
  3. В главном меню выберите раздел «Информация и сервисы» и далее «Бонусная программа»;
  4. Введите номер мобильного телефона и подтвердите свое согласие с Правилами программы;
  5. Получите СМС-сообщение с паролем для связи с контакт-центром программы;
  6. Вы зарегистрированы в бонусной программе.
  1. Войдите в интернет-банк Сбербанк Онлайн;
  2. В главном меню перейдите в раздел «Спасибо от Сбербанка»;
  3. Введите номер телефона и подтвердите свое согласие с Правилами программы «Спасибо от Сбербанка» и Согласие на обработку персональных данных;
  4. Введите код из СМС-сообщения для подтверждения номера телефона;
  5. Вы зарегистрированы в бонусной программе.
  1. Отправьте СМС на номер 900 с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ последние 4 цифры номера вашей карты;
  2. В ответ вы получите СМС с кодом из 5 символов в формате «YYYYY» для подтверждения согласия с Правилами программы;
  3. Отправьте полученный код подтверждения регистрации на номер 900;
  4. Получите СМС-сообщение с паролем для связи с контакт-центром программы;
  5. Вы зарегистрированы в бонусной программе.

Регистрация через мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка» доступна для пользователей приложения Сбербанк Онлайн

  1. Скачайте приложение «Спасибо от Сбербанка»;
  2. Зайдите в приложение и укажите номер телефона;
  3. Подтвердите свое согласие с Правилами программы «Спасибо от Сбербанка» и Согласие на обработку персональных данных;
  4. В ответ вы получите СМС с кодом из 5 символов в формате «YYYYY» для подтверждения согласия с Правилами программы;
  5. Введите полученный код подтверждения регистрации в открывшемся окне;
  6. Получите СМС-сообщение с паролем для связи с контакт-центром программы;
  7. Вы зарегистрированы в бонусной программе.

Я даю свое согласие ООО Сбербанк Телеком, с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных в специализированной электронной базе данных о моих контактных данных, которые могут быть использованы Оператором при информировании меня о продуктах и услугах, предложения мне продуктов и услуг Оператора, и в целях участия в опросах/анкетировании, проводимых Оператором для изучения и исследования мнения клиентов о качестве обслуживания и услугах Оператора, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам.

Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.

Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления в течение срока предоставления Оператором услуг и пяти лет после прекращения указанных услуг. По истечении указанного срока действие настоящего заявления считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии у Оператора сведений о его отзыве.

Читайте также:  Tl wn725n утилита windows 7

Предложение действительно с 20.08.19 по 30.09.19 г. для Участников Программы «Спасибо от Сбербанка» (действует с 12.11.11 г. и не ограничена сроком). Организатор — ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Подробнее: spasibosberbank.ru) и заключается в возможности обмена Накопленных в Программе Бонусов на скидку услуг связи, предоставляемых Партнером Программы: ООО «Сбербанк-Телеком, ОГРН: 1167746305430, 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19. Бонусы начисляются только при пополнении баланса через мобильное приложение «СберМобайл» при оплате картой Сбербанка. Для получения скидок с использованием Бонусов Участник обязан совершить расходную операцию, минимальная сумма которой составляет 1 (Один) рубль. Количество единовременно используемых Участником Бонусов должно быть равным или превышать 300 (триста) Бонусов. Подробнее на: spasibosberbank.ru/partners/sbermobile. Информация о 99% скидки приведена в качестве примера. В случае, если первоначальная стоимость услуги составляет 1000 руб., то для получения скидки Участнику необходимо Списать 990 Бонусов. Термины с заглавной буквы употребляются в значении, определенном в Правилах Программы.

  • Стоимость услуг зависит от выбранного тарифного плана.
  • Абонентская плата взимается в полном объеме при подключении услуги.
  • Последующие списания абонентской платы будут происходить в тоже число каждого календарного месяца.
  • Если услуга подключена 31 числа месяца, то списание абонентской платы в месяцах, в которых нет 31 числа, будет происходить в последний день месяца.
  • Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы, действие услуги будет заблокировано.
  • Услуги действуют в поездках по России.
  • Услуги действуют только при использовании официальных приложений и веб-сайтов.
  • Страницы, содержащие контент других сайтов, расходуют основной пакет интернет трафика.
  • Услуги не действуют при использовании VPN, прокси-сервера или инструментов сжатия трафика.
  • При исчерпании основного и дополнительных пакетов трафика доступ к сервисам не гарантируется.
  • При невозможности списания очередной абонентской платы по тарифу действие услуг блокируется до пополнения счета и списания абонентской платы. После пополнения счета и списания абонентской платы по тарифу действие услуг будет продлено на период блокировки.

Понятно

  • Доставку SIM-карт осуществляет Партнер ООО Сбербанк-Телеком- логистическая компания IML.
  • В день доставки ожидайте смс и звонка курьера. Дату и время доставки можно изменить в день доставки. Скажите об этом курьеру.
  • Доставка бесплатная, стоимость выбранного тарифного плана необходимо внести на счет SIM-карты из заказа через курьера. К оплате принимаются наличные и банковские карты. Зачисление средств и подключение тарифа происходит автоматически при заключении договора.
  • Для заключения договора необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Договор заключается без бумажных экземпляров на устройстве курьера и всегда доступен в личном кабинете Абонентa. О желании сохранить текущий номер сообщите курьеру до заключения договора или оформите самостоятельно в личном кабинет Абонента.

Понятно

  • Доставку Sim – карт осуществляет ООО «ГетТакси Рус» и партнеры данной компании.
  • Регистрация и активация sim – карты после доставки осуществляется клиентом через специализированное ПО «ID. Абонент».
  • Приложение «ID.Абонент» доступно для установки на гаджетах с iOS 10.0 или более поздняя версия (Совместимо с iPhone, iPad и iPod Touch) и Android 4.4 или более поздняя версия
  • Доставка бесплатная, оплатить выбранный тарифный план можно с помощью онлайн-оплаты пластиковой картой или платежными сервисами Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay
  • Для регистрации и активации sim – карты необходим гаджет с поддержкой 3G/4G, камерой и стабильный доступ в интернет. Рекомендуемая скорость интернет — соединения не менее 1мб/сек

Понятно

Предложение действительно с 11.01.2019г. для Участников Программы «Спасибо от Сбербанка» (действует с 12.11.11 г. и не ограничена сроком). Организатор — ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Подробнее: spasibosberbank.ru) и заключается в возможности обмена Накопленных в Программе Бонусов на скидку услуг связи, предоставляемых Партнером Программы: ООО «Сбербанк-Телеком, ОГРН: 1167746305430, 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19. Для получения скидок с использованием Бонусов Участник обязан совершить расходную операцию, минимальная сумма которой составляет 1 (Один) рубль. Количество единовременно используемых Участником Бонусов должно быть равным или превышать 300 (триста) Бонусов. Подробнее на: spasibosberbank.ru/partners/sbermobile. Информация о 99% скидки приведена в качестве примера. В случае, если первоначальная стоимость услуги составляет 1000 руб., то для получения скидки Участнику необходимо Списать 990 Бонусов. Термины с заглавной буквы употребляются в значении, определенном в Правилах Программы.

Ваша заявка принята!

Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.

*** Австралия, Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Гваделупа, Германия, Гибралтар, Гонконг, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Кипр, Китай, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Мартиника, Реюньон, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таиланд, Турция, Финляндия, Франция, Французская Гвиана, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея, Япония