Почему не открывается яндекс музыка в браузере

В социальной сети ВКонтакте можно смотреть видео и слушать музыку. Иногда возникают проблемы с воспроизведением. Почему? На то есть ряд популярных причин. Рассмотрим ситуацию на примере Яндекс Браузера.

Причины

Вдруг аудио- или видеозапись резко перестала грузиться и играть. Паниковать не стоит. Для начала нужно определиться с корнем проблемы, то есть её причиной. Яндекс Браузер не воспроизводит музыку Вконтакте, если:

  • Скорость соединения слишком низкая.
  • Версия флеш плеера устарела.
  • На ПК вирусы.
  • Сбои в самой соцсети.

Проверяем скорость интернета

Если страницы браузера загружаются быстро, то соединение должно быть хорошим. Чтобы удостовериться в этом, воспользуйтесь специальными сервисами, которые помогают определить точную скорость интернета. Это можно сделать даже через сервис Яндекса. Переходим по ссылке: https://yandex.ru/internet, и жмём на жёлтую кнопку «Измерить».

Если скорость низкая, поставьте видео на паузу. Оно должно постепенно загрузиться: полностью или частично. Не лишним будет перезапустить роутер, если вы пользуетесь Wi-Fi, так как это устройство может тоже зависать, особенно если его давно не выключали. Не исключены также проблемы в сети провайдера. Обратитесь тогда в службу поддержки.

Обновление плеера

Браузер воспроизводит видео с помощью Adobe Flash Player. Его устаревшая версия или вовсе его отсутствие (редкое явление) также могут провоцировать сбои в проигрывании. Для начала проверьте, включён ли плеер. Вы его могли случайно выключить. Он может быть отключён защитником Windows или антивирусом, а также из-за каких-либо сбоев в системе.

Флеш плеер должен регулярно обновляться, поэтому не забывайте время от времени устанавливать обновления вручную, если по какой-то причине автоматические обновления в вашем браузере отключены или не сработали.

Перед установкой обновлений или нового флеш плеера деинсталляция прежнего не требуется.

2.Переходим по ссылке: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/. Это официальный ресурс, которому можно доверять. Сервис устроен таким образом, что версия Adobe Flach Player, необходимая ПК, сама определяется. Вам лишь остается нажать на кнопку «Установить сейчас».

3.Если не хотите загружать McAfee, снимите галочку.

4.Как только файл загрузится, откройте его двойным щелчком мыши.

5.Разрешите установщику внести изменения в работе компьютера.

6.После этих действий, вы получите самый последний релиз Флэш. Теперь браузер сможет воспроизвести музыку и видео.

В Яндекс Браузере плагин для воспроизведения музыки и видео может быть также заблокирован. Чтобы восстановить работу, зайдите в настройки и выберите раздел «Дополнения». В самом низу вкладки будет стоять пункт «Блокировка флэш-баннеров и видео». Его и нужно отключить.

Обновление обозревателя

Если обновление плагина не помогло или если у вас стоит его актуальная версия, возможно, дело в браузере – его обновлять тоже нужно. Яндекс Браузер обновляется сам в автоматическом режиме. Однако разные случаи бывают. Обновление может не произойти вследствие работы антивируса, защитника Windows или вирусного ПО. ВКонтакте аудиозаписи также не воспроизводятся из-за недостающих элементов в обозревателе.

Ручное обновление – простая процедура. В этом вы сейчас убедитесь.

1.Жмём на иконку из трёх линий. В выпадающем меню выбираем пункт «Дополнительно».

2.В следующем списке открываем раздел «О браузере». Во вкладке будет показана основная информация об обозревателе. Если обновлений не требуется, будет написано следующее: «Вы используете актуальную версию». Если апгрейд нужен, просто нажмите на кнопку «Обновить».

Блокировка баннеров

Если у вас не проигрывается видео или музыка, то вполне возможно, что всему виной – установленные ранее дополнения, в частности, блокировщик рекламы.

  1. Откройте раздел «Дополнения» через меню (иконка из трёх линий).
  2. Пролистайте перечень до категории «Безопасность».
  3. Отыщите дополнение «Блокировать баннеры и видео». Передвиньте квадрат на позицию Off. Проверьте, играет ли аудио ВКонтакте теперь.
Читайте также:  Что такое null в айфоне

Другие решения

На вашем ПК могут находиться вирусы. Это также может служить причиной того, что музыка ВКонтакте не загружается. Целесообразным решением станет сканирование системы при помощи антивируса. Не забудьте также перед этим обновить базы сигнатур. Устаревшая версия антивируса может пропустить вредоносный файл и тогда сканирование будет напрасным.

Если вирус будет найден, удалите его. Затем проверьте, проигрывает ли браузер музыку.

Музыка не включается в социальной сети также из-за сбоев на самих серверах компании. В этом случае ничего больше не остаётся, как ждать, пока сайт не восстановит свою работу, а затем включить композицию заново.

Если в социальной сети ВКонтакте не работает музыка, сразу проверяйте соединение. Если с ним всё в порядке, переходите к другим способам решения проблемы. Скорее всего, вам нужно обновить плагин Flash Player или сам браузер.

Пользователи ПК часто сталкиваются с различными сбоями и неполадками ПО. Довольно часто ошибки возникают в браузерах и их расширениях. Сегодня мы постараемся выяснить, по каким причинам не работает "Яндекс.Музыка". Что сделать для настройки работоспособности соответствующей утилиты? Рассмотрим ситуацию на примере Google Chrome.

Описание программы

Что такое Yandex.Music? Данная утилита была создана специально для того, чтобы можно было без проблем прослушивать музыку на компьютерах и мобильных устройствах.

При помощи сервиса "Яндекс.Музыка" можно бесплатно слушать треки и покупать лицензионные мелодии. Очень удобно! Но иногда пользователи жалуются на то, что у них не работает "Яндекс.Музыка". По каким причинам такое может случаться? И как исправить положение?

Вирусы

Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?

  • переустановить ОС;
  • осуществить чистку ПК от вредоносных файлов.

Остановимся на втором варианте. Если не работает "Яндекс.Музыка", придется:

  1. Запустить любой антивирус и начать глубокую проверку ПК.
  2. Удалить все опасные объекты.
  3. Остаточные файлы поместить в "Карантин" и, по возможности, удалить.
  4. Перезагрузить компьютер.
  5. Осуществить переустановку используемого браузера. Этот шаг не является обязательным.

Теперь ясно, что делать, если не работает "Яндекс.Музыка". Это только один из возможных вариантов развития событий. Он встречается не так часто.

Кеш и куки

Почему не работает "Яндекс.Музыка"? Причина может заключаться в заполненном кэше браузера. Что делать в этом случае?

Необходимо осуществить чистку кеша. Желательно сразу почистить куки. Инструкция по воплощению задумки в жизнь в "Хроме" выглядит так:

  1. Открыть интернет-обозреватель.
  2. Нажать на кнопку, отвечающую за открытие главного меню программы.
  3. Перейти в "Историю".
  4. Кликнуть по кнопке "Удалить историю".
  5. Поставить галочки около пунктов "Кеш" и "Куки".
  6. Щелкнуть по элементу управления под названием "Очистить историю".

Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.

Реестр ПК

Не работает "Яндекс.Музыка" в "Мозиле" или любой другом интернет-обозревателе? При подобных обстоятельствах рекомендуется осуществить чистку системного реестра компьютера. Эта операция автоматически затронет кеш и куки интернет-обозревателей.

Действовать лучше всего следующим образом:

  1. Загрузить и запустить CCleaner.
  2. Нажать на кнопки "Анализ" и "Очистка" поочередно.
  3. Закрыть работающую утилиту.

Дело сделано. Всего за несколько секунд пользователь сможет очистить реестр ПК. Теперь Yandex.Music будет работать исправно.

Обновление утилиты

Почему не работает "Яндекс.Музыка"? Не исключено, что утилита нуждается в обновлении. Либо файлы соответствующего приложения были повреждены и теперь ждут восстановления.

Можно действовать таким образом:

  1. Открыть официальную страницу сервиса "Яндекс.Музыки".
  2. Скачать расширение для своего интернет-обозревателя.
  3. Осуществить установку обновления, следуя указаниям мастера инициализации.
Читайте также:  Что делать если долго не едет дпс

Важно: некоторые браузеры позволяют удалять утилиты и обновлять через пункт меню "Плагины". В случае с "Хромом" в адресной строке необходимо написать chrome://plugins, затем найти "Яндекс.Музыку" и нажать на "Удалить". Этот прием позволит избавиться от старой версии утилиты.

Режим "Турбо"

Почему не работает "Яндекс.Музыка"? Владельцы браузера Opera могут испытывать трудности с прослушиванием треков, если у них включен "Турборежим".

Как исправить положение? Достаточно просто отключить режим Turbo и возобновить попытку работы с сервисом. Для этого необходимо нажать на кнопку с надписью "Турбо" на панели инструментов. После этого настройка будет успешно отключена.

Adobe Flash

Не работает "Яндекс.Музыка"? Зачастую проблема вызвана сбоем работы "Флеш Плеера".

Чтобы исправить ситуацию, можно:

  1. Открыть "Плагины" в браузере и отключить одну из версий FlashPlayer. Этот шаг актуален при наличии нескольких версий соответствующего ПО.
  2. Включить "Флеш Плеер". Сделать это можно в меню "Плагины" того или иного интернет-обозревателя.
  3. Зайти на официальный сайт FlashPlayer, скачать и установить последнюю версию плеера.

Как правило, после этого проблема исчезает. Что делать, если даже после всех проделанных действий не работает "Яндекс.Музыка" в "Гугл Хром"?

Мешают приложения

Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.

Речь идет о таких утилитах:

  • антивирус;
  • файервол;
  • использование прокси-сервера.

Лучше всего отключить все программы, которые используют подключение к Сети, но на данный момент в них нет необходимости.

Среди прочих многих возможностей социальная сеть ВКонтакте предоставляет пользователям возможность просмотра видео и прослушивания музыкального контента. Но порой возникают ситуации, при которых воспроизведение аудио и видеороликов затруднено, а то и вовсе невозможно.

Проблема может возникнуть в любом интернет-обозревателе, в том числе и в довольно популярном Яндекс Браузере. И чтобы разобраться, почему возникают неполадки с воспроизведением содержимого, стоит рассмотреть причины возникновения этих проблем.

Причины

Если при использовании Яндекс Браузера проигрыватель работает некорректно или отказывается работать вообще, это может быть вызвано несколькими причинами:

  • низкой скоростью соединения,
  • устаревшей версией flash-плеера, браузера,
  • вмешательством сторонних браузерных расширений,
  • вредоносной деятельностью вирусов,
  • проблемами с кэшем браузера,
  • техническими неполадками на серверах социальной сети.

Низкая скорость соединения

На скорость соединения могут влиять самые разные факторы: низкая пропускная способность канала, высокие нагрузки на узел связи провайдера или проблемы с оборудованием, текущие объёмные загрузки файлов, а также нестабильная работа роутера.

Для начала стоит, остановив все текущие загрузки (при их наличии), выяснить скорость работы интернета. Подобные бесплатные услуги оказывают многие специализированные сервисы, достаточно вбить запрос в поисковую систему. По итогам проверки станет понятно, соответствует ли заявленная провайдером по тарифу скорость реальной. Если обнаружилось несоответствие, то стоит перезапустить маршрутизатор, если же и это не помогает, остаётся обратиться в службу технической поддержки провайдера.

Бывает и так, что проверка проблем со скоростью не показывает, страницы загружаются быстро, а с воспроизведением при этом не всё гладко. В этом случае не стоит исключать и перегрузки на самом сервере. В качестве временного решения можно уменьшить качество видео, либо запастись терпением и, поставив видео на паузу, ожидать, когда поток загрузится в кэш.

Возможные проблемы на стороне пользователя

Устаревшая версия мультимедиа-плеера также может вызывать перебои в воспроизведении контента. В этом случае проблемы наблюдаются не только ВКонтакте, а преследуют пользователя на всех сайтах. Но перед тем, как приступать к процедуре обновления плеера, не лишним будет проверить, а не был ли он отключён брандмауэром, антивирусной программой или дополнением самого интернет-обозревателя (например, различные блокировщики назойливого рекламного содержимого веб-страниц могут принудительно отключать мультимедиа-проигрыватель).

Обновление флэш-проигрывателя

Обновления дают плееру не только более широкие возможности по воспроизведению новых файлов, но и часто содержат в себе исправления выявленных ошибок. Именно поэтому разработчики рекомендуют использовать режим автоматического обновления, когда проигрыватель самостоятельно следит за актуальностью версий и, соответственно, вовремя загружает апдейты.

Читайте также:  Почему нагревается телефон и быстро садится батарея

Если плеер всё же не обновлён, то сделать это самостоятельно проще простого:

  • Открыв браузер, перейти на официальную страницу Adobe Flash Player: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/
  • Сайт автоматически определит тип установленной на компьютере операционной системы и сгенерирует ссылку на загрузку нужной версии. Самостоятельно искать эту информацию не требуется.
  • Пользователю будет предложена установка дополнительного программного обеспечения (в данный момент это браузер Google Chrome). Можно как согласиться, так и отказаться, после чего нажать «Установить сейчас».
  • Запустить загруженный файл, утвердительно отвечая на появляющиеся запросы системы.

Обновление браузера

Иногда помогает и обновление браузера. Но поскольку Яндекс Браузер по умолчанию настроен на автоматическое обновление, следует проверить журналы антивирусной утилиты, которая могла отнести попытки подключения обозревателя к серверу обновлений к потенциально опасной активности и заблокировать её.

Обновить браузер — дело пары минут: нужно перейти по цепочке «Меню-Дополнительно-О программе», где кликнуть ссылку «Обновить».

Заражение вирусами

Активность вирусов тоже может стать причиной проблем с воспроизведением. Поэтому стоит полностью просканировать систему на предмет зловредных программ, не забыв, разумеется, о свежих антивирусных базах и определениях. Кроме того, не лишним будет и использование специализированных утилит глубокого сканирования системы (например, AVZ), способными перехватить то, что оказалось антивирусу не под силу.

Блокировщики рекламы

Иногда браузер отказывается воспроизводить музыкальные и видео файлы по вине анти-рекламных дополнений от сторонних разработчиков. Эти продукты призваны сделать работу пользователя максимально комфортной за счёт перехвата рекламной активности в виде всплывающих окон, баннеров на пол-экрана, а также встраивающихся в видео и аудиоряд роликов и объявлений. К сожалению, по их вине порой полностью или частично блокируется и работа самого проигрывателя, приводя к невозможности нормального просмотра или прослушивания мультимедиа-содержимого.

Проверить эти аддоны и, по возможности, отключить, можно так:

  • Открыть «Меню» (кнопка с тремя линиями в правом верхнем углу браузера), следом перейти в блок «Дополнения».
  • Развернуть строку «Безопасность».
  • Напротив строки «Блокировать баннеры и видео» перевести ползунок в положение «Выкл».

Кэш браузера

Кэш — специальное хранилище временных файлов, куда браузер сохраняет многие динамические элементы веб-страниц (мультимедиа-содержимое, изображения, стилевое оформление сайтов, различные скрипты и т.д.) для более быстрого к ним доступа и, как следствие, для увеличения скорости интернет-сёрфинга.

Поскольку скорость доступа к диску выше, чем скорость интернет-соединения, все эти данные браузером обрабатываются гораздо быстрее, и скорость доступа к страницам увеличивается.

Однако есть и подводные камни: кэш, как и любое хранилище, рано или поздно переполняется, и то, что было преимуществом, легко может стать недостатком: чем больше данных, тем сложнее поиск и подгрузка. Кроме того, неочищенный кэш — прямая угроза приватности, поскольку любой из пользователей компьютера может с лёгкостью просмотреть данные их папки хранения. Именно поэтому рекомендуется периодически очищать систему от временных файлов.

Последовательность действий по очистке кэша браузера:

  • Зайти в «Меню», затем перейти во вкладку «Дополнительно», а следом — «Очистить историю».
  • Выбрать, за какое временной интервал производить очистку данных.
  • Активировать настройку «Файлы, сохранённые в кэше».
  • Настроить параметры очистки, отметив нужные элементы или сняв отметку с ненужных.
  • Кликнуть «Очистить историю».

Иные причины

Что же касается разного рода технических проблем не на стороне пользователя, то в подобных ситуациях остаётся только ждать, когда специалисты провайдера или сотрудники техподдержки сервера исправят ситуацию.