Почему появляется синий экран на windows 10

Содержание:

Cиний экран в Windows 8 и 10 появляется при возникновении каких-либо ошибок, связанных с работой самой системы. О причинах аварийного завершения работы ОС синим экраном и методах устранения этой проблемы пойдет речь в данной статье.

Причины возникновения синего экрана

В Windows 8 или 10 синий экран смерти ( BSoD) может появляться по многим причинам.

Вот перечень наиболее распространенных источников проблемы:

  • вредоносное программное обеспечение;
  • повреждения файлов самой Виндовс;
  • проблемы с работой драйверов устройств, ошибки с модулями nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и так далее;
  • конфликты в работе одновременно работающих антивирусников;
  • некорректная установка обновлений ОС;
  • ошибки в настройках БИОСа;
  • чрезмерный нагрев процессора, видеокарты, чипсетов;
  • установка несовместимых комплектующих ПК;
  • аппаратные неисправности комплектующих компьютера.

Это только самые распространенные причины появления синего экрана Windows 10 и 8, а значит, единого решения проблемы нет. Чтобы победить данную критическую неисправность нужно уметь выявлять и устранять самые разные неисправности, связанные как с программным, так и с аппаратным обеспечением ПК.

Выявление причин активации экрана смерти по коду ошибки

В последних версиях Виндовс разработчики значительно упростили процедуру распознавания системных ошибок, приводящих к появлению синего экрана. В первых Windows BSoD представлял собой набор непонятных символов, в последующих ОС на нем отображался код ошибки и название файла, в котором она произошла. А начиная с восьмерки, он стал содержать меньше технической информации, зато приобрел голубой фон, грустный смайлик и более короткий формат записи произошедшей ошибки, которая нас и интересует.

Очень часто списать код ошибки не представляется возможным, так как компьютер перезагружается сразу же после возникновения экрана смерти. Функцию автоматической перезагрузки можно отключить, но только если BSoD появляется не сразу, а позволяет выполнить включение ОС и поработать в ней некоторое время. Итак, чтобы убрать автоперезагрузку при экране смерти сделайте следующее:

  1. Активируйте окно параметров системы с помощью комбинации клавиш Win + Pause/Break .
  2. Откройте ссылку «Дополнительные параметры системы».
  3. В разделе «Загрузка и восстановление» откройте закладку «Дополнительно» и кликните на кнопку Параметры .
  4. Уберите галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Теперь, когда будет возникать синий экран смерти Windows 10, вы сможете спокойно скопировать код, компьютер больше самостоятельно не будет перезагружаться.

Узнать, что означает кодовая запись, можно на специальных ресурсах Интернет.

Например, на приведенном рисунке показан код ошибки с модулем nvlddmkm.sys — драйвером видеокарты.

К сожалению, не всегда операционная система позволяет отключить автоматическую перезагрузку, или код ошибки не помогает определить проблему, поэтому нужно знать и другие способы поиска причин неисправности.

Программные и аппаратные ошибки

Наверняка заметили, что в перечне причин содержатся проблемы как с программным, так и с аппаратным обеспечением компьютера. Определение категории, к которой относится ваша неисправность, значительно сократит круг поиска. Сделать это проще всего, применив обычный Live-CD. Если компьютер с него без проблем загружается, и экран смерти не появляется, значит, проблема кроется в программном обеспечении.

Более сложным методом является использование программ, предназначенных для тестирования комплектующих ПК, таких как жесткий диск, оперативная память и так далее. Этих утилит очень много, например, для винчестера подойдет программа MHDD, а для проверки оперативной памяти можно воспользоваться приложением Memtest. Данный метод хоть и требует больше усилий, но позволяет более точно установить неисправный элемент.

Борьба с вирусами

Среди программных проблем Windows 10, активирующих синий экран, первое место по массовости занимают вирусы. Что делать в этом случае, понятно — удалять вредоносное ПО при помощи актуальных антивирусных приложений, например, Malwarebytes Anti-Malware и AdwCleaner.

Довольно часто синий экран появляется при загрузке Windows, поэтому не позволяет установить антивирус и запустить проверку на вирусы. В этом случае попробуйте запустить ОС в безопасном режиме с поддержкой сети. Если причина неисправности в работе вирусов, то в данном режиме сможете включить Виндовс и просканировать систему на наличие вредоносного ПО.

Восстановление Windows

Большую часть программных проблем, в том числе возникающих после обновления Виндовс, можно решить при помощи отката системы. Такая функция реализована средствами самой ОС, но кроме того можно загрузить резервный образ системы, созданный при помощи сторонних утилит вроде Акронис и Ghost. Здесь важно заранее позаботиться о сохранении резервных точек восстановления операционной системы. Лучше всего это сделать при установке Windows и далее периодически сохранять бекапы в ручном или автоматическом режиме.

Установка драйверов

Если при анализе кода ошибки или имени модуля выявилось, что причиной неисправности является драйвер той или иной комплектующей, например, часто проблемы вызывает nvlddmkm.sys — модуль, отвечающий за драйвер видеокарты от NVidia, то в первую очередь замените его. Достаточно кликнуть на название комплектующей в диспетчере устройств правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Обновить драйверы».

Этот метод в большинстве случаев поможет установить актуальную версию драйвера, но все же рекомендуется зайти непосредственно на сайт производителя устройства и скачать программное обеспечение. Такая рекомендация существует, потому что драйверы из базы Microsoft являются значительно упрощенными и могут приводить к снижению производительности или возникновению неполадок в ОС, в частности, ошибка с процессом nvlddmkm.sys возникает гораздо чаще в системах со стандартными драйверами.

Встречаются случаи, когда именно новая версия драйвера вызывает синий экран смерти Windows 8. В таких случаях следует ее убрать и установить одну из предыдущих сборок.

Решение проблем с аппаратной частью

Как правило, синий экран при загрузке означает аппаратную неисправность, многие из которых без помощи специалистов устранить невозможно. Тем не менее в силах любого пользователя проверить контакты, целостность кабелей и самих комплектующих, протестировать оборудование при помощи специальных утилит.

Помимо выше перечисленного выполните включение ПК с одним подключенным модулем ОЗУ, так вы определите совместимы ли ваши модули памяти.

Заключение

В Windows 8 и 10 синий экран смерти появляется по разным причинам. В этой статье были рассмотрены основные из них, а также варианты их устранения. Теперь BSoD сообщает коды ошибок, по которым, используя Интернет-ресурсы , легко определить источники его возникновения. Надеемся, информация из статьи поможет их устранить.

Читайте также:  Сто лото проверить билеты по номеру билета

Видео по теме

Синий экран (он же синий экран смерти, Blue Screen, BSOD) — это экран, на котором выводится информация о критических ошибках операционной системы Windows. В Windows 10, как и в предыдущих версиях, он появляется при серьезных системных проблемах и фатальных сбоях. При этом на экране вы видите текст:
На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить.
Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка.

Синий экран может появляться по-разному: в процессе загрузки (до отображения рабочего стола или экрана приветствия), сразу после входа в учетную запись пользователя, по прошествии какого-то определенного интервала времени работы компьютера (например 2-х минут), при запуске определенной программы либо спонтанно и хаотически. В этой статье выясним причины появления синего экрана. Также, поговорим о том, как убрать синий экран в Windows 10 и устранить проблему.

Причины появления синего экрана Windows 10

Возможных причин, из-за которых появляется синий экран, довольно много. Среди них:

  1. вредоносные программы и вирусы;
  2. несовместимость или некорректная работа драйверов устройств;

Следственно, из-за такого количества факторов, не существует простого и универсального решения, чтобы убрать синий экран Windows 10.

Как отключить перезагрузку Windows 10 при синем экране смерти

В большинстве случаев после появления блу скрина компьютер вскоре перезагружается и пользователь не успевает толком прочитать то, что было написано. Можно попытаться отключить перезагрузку (разумеется, если вы ловите блу скрин до загрузки графической оболочки Windows, то этого сделать не получится).

Итак, если ваша система загружается и способно работать какое-то время, то:

  • Нажмите Win+Break.
  • Кликните Дополнительные параметры системы.
  • На вкладке Дополнительно в секции Загрузка и восстановление нажмите кнопку Параметры.
  • Снимите флажок Выполнить автоматическую перезагрузку:

Это вам позволит внимательно просмотреть детальную информацию об ошибке и поискать решение по конкретной проблеме в интернете по имени сбойного модуля или стоп-коду. Часто сбой вызывают модули nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys. Стоп-коды выглядят так: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и т.д.

Как убрать синий экран Windows 10

Для того, чтобы решить проблему, вам необходимо проверить ваш компьютер по пунктам. Мы расположили действия таким образом не случайно. Мы учитывали два фактора: наиболее частые причины появления синего экрана и легкость выполнения решения. Если пункт не помог — приступайте к следующему. Рано или поздно вы найдете причину BSOD.

Удаление вирусов и вредоносных программ

Этот пункт не случайно перечислен первым. В наше время вредоносное ПО настолько широко распространяется и так активно продвигается при помощи обмана в интернете, что проверить компьютер на вирусы нужно в первую очередь. Многие люди удивлялись, когда проблема с синим экраном исчезала после удаления malware. В большинстве случаев достаточно проверить компьютер программами: Malwarebytes Anti-Malware и AdwCleaner.

Удаление вредоносного ПО, чтобы избавиться от синего экрана

Безопасный режим с поддержкой сети

Важно! В части случаев синий экран не позволяет ни закончить проверку, ни вообще скачать антивирус. В этом случае сразу после загрузки попытайтесь быстро открыть свойства системы и выбрать тип загрузки «Безопасный режим с поддержкой сети»: После чего как можно быстрее перезагружайте ПК, пока он в очередной раз не упал в синий экран. При заражении вредоносным ПО безопасный режим с поддержкой сети позволит вам скачать антивирус, выполнить сканирование и удалить вредоносы.

Откат системы — восстановление Windows 10

Если вы точно заметили, когда синий экран появился в первый раз, попробуйте выполнить откат системы. Для этого можно использовать либо встроенную функцию «Восстановление системы«, или резервный образ, выполненные программой Acronis, AOMEI Backupper, Ghost или любой другой, если у вас такой есть.

Хочу добавить, что частенько синий экран появляется после установки обновления для Windows 10. Если у вас именно такой случай, то сперва попытайтесь обновить драйверы устройств, а затем уже пробуйте удалять обновление. И еще одна ремарка: если вы сделали восстановление системы, то повторно проверьте ПК на вирусы и выполните проверку целостности системных файлов. Это на тот случай, если в резервной копии, из которой вы восстановились, уже имелись вирусы или ошибки ОС Windows.

Если BSOD возникает в процессе загрузки системы либо выскакивает слишком быстро после загрузки, так, что ничего сделать с компьютером нельзя, об этом будет написано ниже в отдельном параграфе.

Обновление драйверов Windows

Если при появлении синего экрана указывается имя модуля, вызвавшего ошибку, поищите в интернете информацию о том, что это за файл. Например, если вы выяснили, что сбой дает компонент драйвера сетевой карты, то начните с поиска обновленной версии:

В то же время, не полагайтесь на сто процентов на драйверы, которые Windows 10 скачивает и устанавливает самостоятельно. В большинстве случаев они работают нормально, но иногда случается, что драйвер из базы Майкрософт является «упрощенным» или «универсальным», снижая производительность или вызывая проблемы в системе. Посетите официальный сайт производителя вашего железа (ноутбука, материнской платы, видеокарты) и проверьте, имеется ли официальный драйвер для Windows 10. Если он доступен, то скачайте последнюю версию и установите.

Иногда помогает и обратное действие: откат драйверов (т.е. установка предыдущей версии драйвера, если более новая вызывает синий экран).

Сброс Windows 10 или чистая переустановка системы с флешки

Здесь описано, как сделать сброс Windows 10. А тут — о том, как начисто переустановить операционную систему с флешки.

Сброс Windows 10, чтобы убрать синий экран

Поиск причины появления синего экрана в аппаратной части

Если вам не помогла даже переустановка Windows 10, нужно проверить исправность комплектующих. Проверять необходимо все: напряжение, выдаваемое блоком питания; контакты на материнской плате; целостность SATA кабелей; исправность винчестеров и SSD.

  • Протестируйте оперативную память при помощи программы Memtest86+. Кстати говоря, она также помогает выявить банальную несовместимость модулей ОЗУ между собой, когда по отдельности каждая планка памяти работает нормально, а вместе они вызывают BSOD, зависания или перезагрузки компьютера.
  • Если ваша Windows 10 установлена на жесткий диск, проверьте его программой HDAT2 на предмет битых секторов. BAD-сектора можно попробовать «залечить» и система может снова стать работоспособной. После этого вы сможете сохранить данные и думать о замене ненадёжного накопителя на новый.
  • Вспомните, не разгоняли ли вы систему. Если разгон имел место, верните настройки, которые вы изменяли к прежним значениям. Вместо этого вы можете сбросить настройки BIOS к значениям по умолчанию, но это нужно делать осторожно, т.к. компьютер может перестать загружаться.
  • Вспомните, не переключали ли вы режим работы жёсткого диск между AHCI, RAID, IDE. Если просто переключить режим и не подменить драйвер, вы получите синий экран при загрузке и компьютер будет циклически перезагружаться. Если вы изменяли эту настройку, верните прежнее значение.
  • проверьте температуру процессора, чипсета, видеокарты в BIOS или при помощи утилит (например, AIDA64 или HWINFO).
  • Причиной синего экрана смерти может быть и подгоревшая сетевая карта. Частенько такое случается после гроз. При этом индикатор активности на сетевом адаптере может мигать, просто нет подключения к Интернету. Особое внимание советуем обратить на данный пункт, если ваш компьютер подключен к Интернет провадеру напрямую — без роутера. Сперва попросту отсоедините Ethernet-коннектор от сетевого адаптера и перезагрузите компьютер. Если синий экран перестал выскакивать, извлеките сетевую карту и замените ее на новую. Если такая проблема произошла с интергрированным Ethernet адаптером, отключите его в UEFI (BIOS).
Читайте также:  Demon s souls сюжет

Синий экран Windows 10 появляется при запуске конкретной программы или в игре

В моей практике были случаи, когда синий экран выскакивал только при скачивании торрента или только в игре. В последнем случае помогало выставить малый дамп памяти:

Также, можно попробовать обновить «проблемную» программу до последней версии или же удалить ее вовсе.

Что делать, если синий экран возникает в процессе загрузки системы

Если в вашем случае синий экран возникает во время загрузки Windows 10 или через несколько секунд после входа в учетную запись, очевидно, что вы не успеете ни скачать антивирус, ни выставить загрузку в безопасном режиме. В этом случае мы советуем сперва проверить компьютер на вирусы при помощи DrWEB LiveUSB, HitmanPro Kickstart или любого другого загрузочного носителя с антивирусом. Затем создать загрузочную флешку с Windows 10, загрузиться с нее и выбрать пункт Восстановление системы:

После этого у вас как правило два варианта:

  1. Запустить восстановление системы и откатиться к точке восстановления (если таковые имеются);
  2. Сделать сброс Windows 10 к исходному состоянию. Об этом подробнее читайте в статье.

Также, стоит сказать, что после нескольких аварийных перезагрузок система может предложить вам запустить восстановление при загрузке. Вы можете выбрать Восстановление и затем в разделе Дополнительно выбрать Восстановление системы. В ряде случаев это помогает вернуть Windows в работоспособное состояние и вам не понадобится создавать вышеупомянутую загрузочную флешку. Кстати, после восстановления системы данным способом не забудьте проверить компьютер на вирусы.

Способ решения проблемы для продвинутых пользователей

Опытным пользователям могу предложить еще один метод поиска причины появления синего экрана смерти в Виндовс 10. Вам необходимо установить программу BlueScreenView для просмотра дампов и внимательно их изучить. Во многих случаях это помогает выяснить, в каком направлении копать для устранения проблемы. Например, если при анализе будет видно, что критическую ошибку вызывает драйвер — пробовать его заменить, а если сбой явно связан с жестким диском, то менять кабель или пробовать отключить устройство. Подробные наглядные инструкции по работе с BlueScreenView вы можете найти на YouTube.

Резюме

Итак, для того, чтобы убрать синий экран смерти в Windows 10, выполните такие действия:

  • Проверьте ПК на вирусы при помощи рекомендованных утилит.
  • Если BSOD появился после установки обновление — удалите данное обновление. В последствии можно будет создать резервную копию системы и попытаться снова установить данное обновление.
  • Убедитесь, что в системе установлены последние версии драйверов, сертифицированных для работы с Windows 10.
  • Если добавляли комплектующие — извлеките.
  • Если меняли настройки — верните прежние. Это касается как программ, так и настроек UEFI/BIOS.
  • Протестируйте диск и память на предмет ошибок и аппаратных неисправностей.
  • Отсоедините кабель из сетевого адаптера (или извлеките карту, если она внешняя).

Возможно, будет интересно:

Пожалуйста, поделитесь статьей, если она вам понравилась:

Синий экран – не критическая ошибка, как полагают многие пользователи. Он лишь показывает информацию о серьёзных неисправностях в установленной операционной системе Windows 10, которые можно устранить. На экране возникнет текст, где написано, что на ПК появились проблемы при загрузке ОС. Также там могут отображаться сведения о конкретной ошибке, а уже после система перезагрузится в автоматическом режиме. Чтобы убрать синий экран Windows 10, важно узнать о причинах его появления, а уже потом приступать к решению проблемы.

Почему появляется синий экран на Windows 10

Есть 9 главных причин возникновения на Windows 10 Blue Screen (на которые придётся обратить первостепенное внимание), что также называют экраном смерти:

  1. На компьютер были загружены вирусы или другие программы, которые повредили систему.
  2. Некоторые драйверы персонального устройства работают некорректно или несовместимы с Windows.
  3. Испортились системные файлы ОС.
  4. Пользователь неправильно обновил Windows 10.
  5. На компьютер были загружены несколько антивирусных программ, которые вступили в конфликт.
  6. Неправильно настроен BIOS.
  7. Одна из важных деталей компьютера перегревается (чипсет, процессор, видеокарта).
  8. Комплектующие части несовместимы между собой. Такая проблема часто возникает между модулями памяти ПК.
  9. Неисправность аппаратной части компонентов персонального компьютера. К примеру, речь может идти о битых секторах, расположенных на жёстком диске.

Поскольку может возникнуть много причин образования синего экрана, невозможно подобрать единственный и универсальный вариант решения проблемы. В конкретном случае нужно применять разные способы устранения Blue Screen.

Синий экран windows 10 — отмена перезагрузки

Основная проблема при появлении синего экрана на Виндовс 10 – система быстро перезагружается, а потому пользователь не состоянии прочесть важную информацию на мониторе. Поэтому необходимо остановить перезагрузку.

Порядок действий, если правильно не загружается Windows:

  1. Зажать следующее сочетание клавиш: Win + Break.
  2. Выбрать «Дополнительные параметры».
  3. В строке «Дополнительно» найти и активировать вкладку «Загрузка и восстановление».
  4. После этого нажать на «Параметры».
  5. В открывшемся меню можно остановить перезагрузку в автоматическом режиме, сняв соответствующий значок.

После совершения этих действий, пользователь сможет внимательно, не торопясь, ознакомиться с появившейся информацией (код ошибки на синем экране Windows 10), а уже после найти конкретный вариант решения в зависимости от причины.

Синий экран windows 10 — как избавиться?

Чтобы привести ОС в рабочее состояние, необходимо по пунктам выполнить определенные инструкции. Порядок действий выбран не случайно, поскольку учитываются несколько факторов:

  1. Самые частые причины (в одной статье трудно расписать их все, а потому будут даны лишь наиболее вероятные).
  2. Сложность выполнения задачи. Инструкции будут начинаться с самых простых методов, с которыми справятся даже неопытные пользователи ПК. А в конце будет дан метод решения проблемы для продвинутых компьютерщиков.

Если один из пунктов не помогает решить проблему, можно смело переходить к следующему. Таким образом, получится выяснить причины неисправности и убрать синий экран Windows 10 с монитора, чтобы без помех продолжать работать за ПК.

Поиск вирусов и программ, которые вредят Windows

Поскольку каждый пользователь ПК ежедневно выходит в интернет, то на компьютер непременно загружаются различные программы, которые могут повредить работоспособность Windows.

Обычно решить проблему помогает установка следующих программ:

Скорее всего, у вас не получится установить антивирус или просто скачать его из-за появления синего экрана при загрузке.

Необходимо перейти в свойства системы, открыть безопасный режим Windows 10 (F8) при начале загрузки ОС.

Наша цель — загрузиться в безопасном режиме или режиме отладки, в зависимости от версии Windows. Следуйте инструкциям в скриншотах ниже.

Далее нужно очень быстро перезагрузить персональный компьютер, пока на мониторе снова не возник синий экран Windows 10.

Если на компьютер ПК попали вредоносные программы, переход в безопасный режим позволит сохранить и установить подходящий антивирус, чтобы отсканировать ОС и очистить ее от вирусов.

Откат системы до нужных параметров

Это способ пригодится, если пользователь точно знает, когда синий экран Windows 10 впервые помешал его работе за ПК. В таком варианте можно откатить систему на день, когда компьютер функционировал без сбоев. Опять же, загружаться следует в безопасном режиме.

Читайте также:  Dji phantom 4 pro видео

Для совершения операции нужно использовать встроенную программу восстановления системы или найти сохраненный резервный образ из программы Ghost, AOMEI Backupper или Acronis. Разумеется, второй вариант осуществим, если указанные программы были установлены на компьютере до появления Blue Screen.

Важно отметить, Блу Скрин может возникнуть, если пользователь установил обновление Windows 10. Если проблема возникла именно после загрузки новых файлов в операционную систему, для начала необходимо обновить драйверы для компьютера, а уже после удалять установленное обновление.

Ещё один полезный совет: после успешного восстановления ОС, требуется повторно просканировать компьютер на вирусы. Это своеобразна подстраховка – возможно, в резервной копии тоже присутствуют вирусы.

Загрузка драйверов

Если в коде имеется имя конкретного модуля, который вызывает ошибку, необходимо в интернете ввести эти цифры, чтобы узнать причины неисправности ОС. Если, к примеру, сбой происходит из-за драйверов сетевой карты, требуется найти последнюю версию и загрузить ее на компьютер.

Проблему еще может решить не загрузка обновлений для утилиты, а откат ее до предыдущей версии.

Программисты не рекомендуют полностью доверять драйверам, которые компьютер автоматически обновляет. Обычно они стабильно работают, но иногда на ПК загружаются нестандартные компоненты Майкрософт. Это понизит производительность установленной систем, а также вызовет ряд проблем, в том числе, и синий экран Windows 10.

Желательно самому открыть сайт разработчика ПК или ноутбука, чтобы найти там вышедшие обновления для Виндовс.

Сброс Windows или переустановка системы с внешнего носителя

Восстановление Windows до заводских настроек – пошаговая инструкция:

  1. Зажать Shift и выбрать параметр «Перезагрузка». Это можно сделать через меню Пуск или с экрана приветствия.
  2. Компьютер начнет перезагружаться.
  3. Щелкнуть на меню выбора действия и найти вкладку «Диагностика».
  4. Выбрать пункт с возвратом компьютера в первоначальное состояние.
  5. Далее потребуется следовать подсказкам компьютера.

Подходит в случаях, когда компьютер не загружается в безопасном режиме.

Если на устройстве есть важные личные данные, то в меню потребуется выбрать пункт «Сохранить мои файлы». Нажав на «Удалить все», информация будет стерта с жесткого диска.

Инструкция по переустановке системы с флешки

Если восстановление Windows не помогает, то остаётся один выход — переустановка системы. В этом случае все файлы, которые присутствуют на локальном диске с системой, будут удалены.

  1. Для начала нужно сделать резервные копии загрузочного и системного раздела. Они потребуются, если переустановка пойдет не по плану и придется восстанавливать первоначальную версию.
  2. Сделать установочную флешку: зайти на сайт Майкрософт и скачать средство, открыть и принять условия соглашения, следовать подсказкам, что появятся на экране.
  3. Вставить флешку и перезагрузить ПК. Если флешку не видно и загрузка происходит с HDD, то вам следует выставить приоритет загрузки в BIOS.
  4. Начнется установка ПО. Когда компьютер потребует ввести ключ, нажать «Пропустить».
  5. Форматировать желательно лишь системный раздел (Обычно это диск C).
  6. Очищенный раздел указать, как место для установки Виндовс и нажать кнопку «Далее».
  7. Операционная система начнет установку.

Перед переустановкой системы убедитесь, что проблема НЕ в жестком диске. Иначе после переустановки вы снова столкнетесь с проблемой синего экрана.

Читайте:

Поиск неисправности в аппаратной части

Если вышеперечисленные действия не помогли устранить ошибку, необходимо осмотреть комплектующие части. Проверить придется все: напряжение, идущее от блока питания, контакты на установленной материнской плате и даже целостность к SATA кабелей ПК.

Порядок осмотра аппаратной части ПК, чтобы устранить системную ошибку – синий экран windows 10:

  1. Проверить оперативную память, загрузив программу Memtest86+. Утилита позволяет также продиагностировать несовместимость модулей ОЗУ.
  2. Если Windows загружена на жёсткий диск компьютера, необходимо скачать программу HDAT2, она поможет найти битые секторы. После «лечения», необходимые данные получится сохранить, а уже после можно подумать о смене накопителя.
  3. Придется вспомнить, производился ли разгон системы в ближайшие дни. Если такая операция выполнялась, необходимо вернуть все первоначальные настройки к заводским. Чтобы не проводить эту операцию, можно зайти в настройки BIOS и вернуть их к первоначальному значению. Но проводить операцию нужно крайне осторожно, поскольку если произойдет ошибка, то компьютер не получится перезагрузить.
  4. А также нужно вспомнить, не производилось ли переключение жесткого диска между IDE, AHCI и RAID. Если произвести переключение и не заменить драйверы, то синий экран Windows 10 (x64 или 32) непременно появится на ПК. Если параметры и правда были изменены, их нужно перевести в начальное положение.
  5. Перегрев аппарата – еще одна распространенная причина включения Blue Screen. Необходимо проверить, чтобы температура чипсета, процессора и видеокарты не превышали предельных значений. Для этого существуют специальные утилиты, к примеру, HWINFO или AIDA
  6. Сгоревшая сетевая карта тоже приводит к появлению рассматриваемой неполадки. Обычно рассматриваемая проблема характерна после сильных гроз. Обнаружить это можно не сразу, ведь индикатор активности может продолжать мигать. Этот пункт будет полезен людям, если их компьютер подключается к сети без использования роутера. Сначала нужно отключить коннектор и перезагрузить ПК. Если проблема исчезла, необходимо вынуть сетевую карту и поменять её на новую.

Ошибка при запуске программы или игры

Иногда рассматриваемая ошибка на ПК возникает систематически при активации торрента или игры. Во втором случае проблему можно решить, если установить малый дамп памяти.

Еще один эффективный способ восстановления работоспособности Виндовс – найти и загрузить последние обновления проблемной утилиты или вовсе стереть её с компьютера (если это возможно). Во второй ситуации можно найти альтернативную программу с похожими возможностями.

Синий экран windows 10 возникает при загрузке системы

Если синий экран смерти Windows 10 возникает при загрузке ОС или активации учетной записи (буквально спустя несколько секунд), проблему решить довольно сложно, поскольку пользователь просто не будет состоянии успеть загрузить антивирус или воспользоваться безопасным режимом.

Необходимо скачать любой антивирус, который можно загрузить на персональный компьютер с внешнего носителя. После этого требуется сделать загрузочную флешку с файлами Windows, включить её в порт ПК и выбрать «Восстановление системы». Всплывающие окна помогут в правильной установке ОС.

На выбор пользователя предоставлены несколько вариантов, как исправить синий экран Windows 10:

  1. Откатить систему до конкретной точки.
  2. Сбросить настройки Windows 10 до заводских.

Метод не для новичков в работе с ПК

Если пользователь – не новичок в работе с Windows, то можно попробовать способ, подходящий для людей, которые хорошо разбираются в компьютерной технике. Для этого необходимо скачать программу BlueScreenView, изучить все дампы. Это помогает определить причину поломки, а уже после можно быстро найти решение проблемы.

Если выяснилось, что причиной всему конкретный драйвер (возможно, на мониторе возникнет код ошибки синего экрана Виндовс 10), то его нужно сразу же заменить. Когда экран открывается из-за жесткого диска, нужно обесточить его или заменить кабель.

Как видно, нет универсального способа избавиться от синего экрана на Виндовс 10. В каждом конкретном случае необходимо искать подходящий способ решения проблемы. Если же ни один из вышеуказанных методов не помог, то остается только одно – обратиться в ближайшую мастерскую и сдать ПК на диагностику.