Почему удаляют объявления на авито

  • Почему модератор отклоняет объявления на Авито
  • Почему аккаунт на Авито заблокирован — как решить проблему
  • Проблемы со входом — не открывается Авито в чем проблема
  • Как удалить отклоненное объявление на Авито
  • Как отредактировать отклоненное объявление на Авито
  • На Авито сняли деньги, а объявление отклонили — что делать?
  • Авито отклоняет объявления неправильная категория — что делать?
  • Как обойти блокировку объявлений на сайте Авито
  • Основные причины блокировки учетной записи на Авито
  • Как снять блокировку на Авито

Нередко пользователи Авито жалуются на слишком строгие правила размещения объявлений на платформе. С какими основными проблемами можно столкнуться и как их избежать расскажет статья.

Почему модератор отклоняет объявления на Авито | Avito?

Существует несколько основных причин, по которым модераторы могут запретить публикацию объявления.

  • Первая — указание контактных данных в тексте, на фото или в названии. Это является грубым нарушением, которое недопустимо.
  • Вторая причина заключается в неправильном выборе категории или вида объявления. Объединять несколько предложений в одно также недопустимо и поэтому не пройдет модерацию.
  • И наконец , объявления с большим количеством ключевых запросов в тексте также придется менять для того, чтобы появилась возможность размещения.

Почему аккаунт на Авито заблокирован — как решить проблему?

Блокировка аккаунта производится модераторами сервиса, которые четко следят за порядком на платформе. Произойти это может по нескольким причинам.

  • Самая частая — неверно или даже ложно указанная контактная информация. Отключенный номер телефона, например, является веским основанием.
  • Вторая — жалобы других пользователей. Рассылка в личные сообщения спама, подозрение на мошенничество или вымогание средств будет пресечено в самые короткие сроки после первого же обращения и предоставления доказательств (скриншот переписки).

Решить проблему и разблокировать аккаунт поможет только служба поддержки. Обращение в нее позволит связаться с менеджером сервиса и объяснить ситуацию. В случае невиновности разблокирование произойдет в течение суток.

Проблемы со входом — не открывается Авито, в чем проблема?

Основная проблема при входе, как правило, заключается в браузере самого пользователя. Основной объем профилактических работ проводятся сервисом в ночное время, в часы наименьшей активности. Если же перезагрузка и подключение к сети не принесли результата, необходимо попробовать снова через некоторое время.

Как удалить отклоненное объявление на Авито?

Если Ваше предложенное к публикации объявление отклонили, возможно два варианта решения. Первое — редактирование, второе — удаление. Если менять что-либо не хочется, можно удалить его. Для этого откройте объявление, в правом углу сверху найдите пункт "Удалить" . В центре экрана появится диалоговое окно, в котором понадобится подтвердить свое действие. После согласия объявление будет удалено.

Как отредактировать отклоненное объявление на Авито?

В письме, которое будет прислано администраторами при отклонении объявления, будет четко названа причина или несколько причин отклонения размещения. В случае, если желание опубликовать свое предложение еще актуально, следует зайти в раздел объявлений в личном кабинете и открыть отклоненное. Вверху будет размещена кнопка редактирования. Нажав на нее, можно исправить недочеты и повторно отправить запрос на модерацию. Если все исправления внесены верно, запись появится в течение двух ближайших часов.

На Авито сняли деньги, а объявление отклонили — что делать?

В случае оплаты и отклонения публикации необходимо провести редактирование предложенного объявления. Если же повторное изменение ни к чему не привело, обратитесь в службу поддержки с подробным описанием проблемы. Если размещение уже не требуется, Вы можете потребовать у сервиса возврата средств.

Авито отклоняет объявления, неправильная категория — что делать?

В сопроводительном сообщении об отклонении объявления порой указана причина "Неправильная категория". Чтобы исправить ошибку, зайдите в раздел редактирования и измените указанный пункт. Стоит отметить, что в случае размещения фото, сервис, как правило, самостоятельно определяет, к какому разделу следует отнести публикацию. И лучше всего согласиться с этим выбором.

Читайте также:  Что значит черный список в контакте

Как обойти блокировку объявлений на сайте Авито?

Обойти блокировку достаточно сложно. Вам потребуется второе устройство, с которого можно повторить попытку выложить объявление, а также другой аккаунт, номер телефона, адрес почты и, конечно, мобильный интернет. Использовать одну и ту же сеть не рекомендуется, так как это первое, на что обращают внимание модераторы.

Основные причины блокировки учетной записи на Авито

Причин, как говорилось выше, может быть несколько. Однако сейчас сервис наиболее часто преследует перекупов, агентов и распространителей. Первые размещают неверные объявления, содержащие ложную информацию. Наиболее часто встречаются среди объявлений о продаже автомобилей. Происходит это из-за жалоб пользователей после просмотра и выявления несоответствий заявленным качествам. Агенты, как правило, распространяют публикации о недвижимости.

Причина блокировки — дублирование объявления от хозяина . Чтобы этого избежать, заранее оговорите этот момент с собственником недвижимости. И наконец, распространители делают несколько публикаций о продаже одинаковых товаров. Избежать блокировки возможно лишь в случае, если использовать разные аккаунты и устройства.

Как снять блокировку на Авито?

Некоторые пользователи и "умельцы" в интернете предлагают мгновенный обход блокировки за определенную сумму. Соглашаться на это не следует, так как это мошенничество. Разблокировать аккаунт на сервисе Авито могут только модераторы , к которым следует обращаться при возникновении каких-либо проблем или блокировке.

Авито – самая популярная в России интернет-площадка для размещения объявлений частных лиц и магазинов. По разным причинам у пользователя может возникнуть необходимость удалить свой профиль. Одновременно вы аннулируете все объявления, сообщения и прочую информацию, размещенные в личном кабинете. Быстрые способы, как удалить аккаунт на Авито, отдельную публикацию или отзыв, представлены в нашей статье.

Как удалить аккаунт Авито

Раньше на сайте была возможность самостоятельного удаления профиля из онлайн-кабинета. Сейчас пользователи ее лишились. Как удалить личный кабинет на Авито, рассказано в соответствующем разделе меню «Помощь». В него вы сможете зайти и без авторизации на сайте, к примеру, если профиль заблокирован.

Чтобы прекратить действие своего аккаунта на Авито, нужно обратиться в службу технической поддержки сайта. Для этого необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет на портале при помощи имеющегося логина и пароля. Можете сделать это через аккаунт в социальной сети, если входите на Авито подобным образом.
  2. Пройдите в раздел «Помощь» и спуститесь в самый низ страницы.
  3. Нажмите кнопку «Задать вопрос».
  4. Далее выберите «Действия с профилем», «Удалить профиль».
  5. Напишите о своем желании аннулировать аккаунт на Авито и отправьте сообщение в службу поддержки. Помните, что восстановить его будет невозможно.

Важно! Если ранее вы получали новости портала на электронную почту, перед тем как удалить аккаунт на Авито, отпишитесь от уведомлений.

Как удалить профиль Авито с телефона

Если вы пользуетесь мобильным приложением Авито, процедуру удаления можно пройти и на смартфоне. Функционал программы практически ничем не отличается от сайта, который вы открываете на компьютере. После того как удалили аккаунт на Авито с телефона, отправьте само приложение в корзину или зарегистрируйтесь заново под новым контактным номером.

Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть

Если вы заходите на Авито через социальную сеть, придется сначала отвязать профиль в ней от сайта объявлений. Для этого:

  1. Зайдите в настройки личного кабинета пользователя.
  2. Найдите раздел «Социальные сети» и переключите кнопку привязки к профилю в соцсети. В неактивном состоянии она станет серого цвета.
  3. После этого следуйте приведенной выше стандартной инструкции, как удалить учетную запись на Авито.

Выключите кнопку привязки к соцсети

Удаление заблокированного профиля

Частой причиной отказа от личного кабинета на сайте объявлений становится блокировка. Как удалить профиль на Авито в этом случае? Авторизоваться не получится, поэтому сразу переходите в раздел технической поддержки, чтобы оставить сообщение.

Вам нужно сначала восстановить доступ:

  1. После нажатия кнопки «Задать вопрос» выберите «Войти на Авито».
  2. Далее пройдите в «Восстановить заблокированный профиль».
  3. Опишите свою проблему и укажите адрес электронки, к которой был привязан личный кабинет. Дождитесь ответа техподдержки сайта о восстановлении доступа, оно придет на указанный адрес почты.

Важно! У администрации сайта есть право оставить профиль заблокированным, особенно если с него совершались подозрительные операции.

После восстановления доступа подайте заявку на удаление профиля. Сделать это можно способом, описанным в разделе выше.

Читайте также:  Решение нелинейных уравнений в маткаде

Обращение для восстановления профиля

Как удалить объявление на Авито

Если вы решили пока не пользоваться сервисом Авито или удалить все объявления, вовсе незачем блокировать доступ к сайту. Вполне возможно, что через какое-то время он вам еще пригодится. Гораздо проще убрать активные публикации в личном кабинете.

Как удалить объявление с Авито:

  1. Зайдите в раздел «Мои объявления».
  2. Все ненужные объявления снимите с публикации и пройдите в «Завершенные».
  3. Поставьте галочки напротив публикаций, от которых желаете избавиться.
  4. Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите свое действие, ответив на вопрос сервиса.

После удаления публикаций в «Мои объявления» появится еще один раздел – «Удаленные». Здесь находятся все публикации, которые вы отправили в корзину. По истечении 30 дней они будут полностью аннулированы. До этого времени у вас еще есть возможность восстановить их, нажав на соответствующую кнопку.

Восстановить удаленное объявление

Как удалить отклоненное объявление на Авито? Публикации, нарушающие правила сайта, удаляются сразу и навсегда без помещения во временную корзину.

Как удалить объявление с Авито с телефона? Как мы уже говорили, структура мобильного приложения практически полностью повторяет сайт. Поэтому удалить публикацию через смартфон можно аналогичным способом.

Как удалить отзыв на Авито

Портал Авито постоянно совершенствуется, и совсем недавно у пользователей появилась возможность оставлять отзывы о продавцах. На основании оставленного комментария складывается рейтинг предпринимателя. Для покупателей это новшество привлекательно, ведь теперь они смогут оценить качество работы продавца перед тем, как сделать покупку.

Однако не бизнесмены довольны оставленными о них отзывами и стараются убрать их из личного кабинета. Как удалить отзыв на Авито от покупателя? К сожалению, сделать это невозможно. Все комментарии проходят модерацию и тщательно проверяются. Однако насколько верна эта проверка администрацией сайта, трудно судить. В итоге продавцы могут получить серьезный удар по деловой репутации.

Они могут обратиться в службу поддержки и попросить помощи, если в отзыве содержится откровенная ложь. Для этого им нужно:

  1. Пройти в раздел «Помощь», затем в сервис обращений.
  2. Выберите тему безопасности, затем об отзывах пользователей.
  3. На следующем шаге нужно пройти в раздел для продавца.
  4. Опишите вашу проблему и отправьте на рассмотрение администрации сайта. При необходимости приложите подтверждающие файлы.
  5. Если решение будет принято в вашу пользу, недостоверный комментарий удалят.

Напишите жалобу на неверный отзыв

Важно! Если на отзывы пользователя поступит несколько жалоб от продавцов, ему могут закрыть доступ к возможности их оставлять.

Как удалить отзыв на Авито покупателю? Вам нужно войти в личный кабинет и найти меню «Рейтинг и отзывы». Затем выберите раздел с оставленными комментариями, отметьте нужный и нажмите кнопку «Удалить». При аннулировании отзыва рейтинг продавца может измениться.

Раздел Мои отзывы

Как удалить сообщение на Авито

На портале Авито можно нужно удалить историю переписки с пользователем. Обратите внимание, что частичное удаление беседы невозможно. Вам придется отправить переписку в корзину полностью.

Как удалить сообщения на Авито:

  1. Зайдите в меню «Сообщения».
  2. Выберите переписку с пользователем, которую желаете убрать.
  3. Нажмите кнопку «Удалить».

Удалить несколько переписок

Важно! Вы можете поставить галочку напротив каждой переписки и затем разом удалить их.

Если пользователь напишет вам еще раз, все предыдущие сообщения восстановятся. Они будут доступны, как и раньше, в истории переписок.

Перед тем как удалить страницу на Авито, еще раз подумайте, насколько это вам необходимо. Если все объявления переведены в статус «Завершенные», они могут там оставаться сколь угодно долго. При желании вы сможете их удалить из личного кабинета. Если поменялся номер телефона, можно легко его сменить в разделе контактов, а профиль соцсети просто сделать неактивным.

В прошлый раз мы говорили о том, как распознать объявление мошенника и не попасть в его ловушку, а сегодня я подниму очередную "больную" тему — блокировка объявлений и учетных записей.

Для чего нужны правила размещения объявлений на Авито? Для того, что бы уровнять шансы всех пользователей. Если кто-то хочет выделить свое предложение — для него придуманы дополнительные платные услуги.

Читайте также:  Секрет джованни подобные игры

Итак, о чем следует помнить при размещении объявления:

1. Убедитесь, что вы не пытаетесь разместить запрещенный товар. Весь список доступен по ссылке, но чаще всего люди удивляются, когда блокируют их объявление о продаже пневматического пистолета/гарпуна/арбалета/ножа/тактического фонаря. Даже если на территории РФ этот товар можно продавать легально, на Авито такое объявление разместить вы не сможете. Таким образом Авито ограждает себя от ответственности, в случае, если какой-то не очень умный человек купит гарпун и пойдет стрелять в толпу.

Еще один лидер по количеству возмущенных писем на почту тех.поддержки — объявления об услугах массажа. Под этим заголовком на Авито размещалось такое колличество интимных услуг, что в итоге пришли к решению запретить любые объявления о массаже. Даже если это действительно объявление о массаже. На всякий случай.

2. Убедитесь, что вы оформили свое объявление в соответствии правилам. Нельзя привлекать внимание к объявлению с помощью заголовка или фотографии ( слова "внимание", "не дорого", "скидка" и пр., номера телефонов, цена), за это ваше объявление отклонят.

3. Помните о правиле повторной подачи объявления.

Самая популярная причина блокировки объявлений. Когда вы разместили объявление, подразумевается, что вы его разместили один раз на 30 дней. С каждым днем ваше объявление опускается все ниже и ниже по списку. Когда пользователь видит, что его объявление оказалось на, например, пятой странице поиска, у него есть три варианта действий:

— купить дополнительную услугу (поднятие объявления), после чего оно снова окажется в верхних рядах выдачи.

— оставить старое, но при этом создать новое объявление, которые окажется снова в первых рядах выдачи.

— удалить старое и создать такое же новое объявление. Результат тот же.

Во втором случае ваше новое объявление заблокируют, старое останется на том же месте. В третьем случае — новое заблокируют, а строе разблокируют.

Если вы удаляете старое объявление из вашего личного кабинета, это не означает, что модерация его не найдет. Удаленные объявления сохраняются со стороны админки, благодаря этому модераторы могут полностью отследить историю рамещения ваших объявлений.

Если пользователь первый раз разместил объявление повторно, Авито считают, что он не знал правила и никаких мер больше не принимают. Но, если пользователь разместил 5 повторных объявлений в течении 30 дней — это блокировка учетной записи до обращения в тех.поддержку.

Это правило относится и к платным объявлениям. Если вы удалили старое объявление, а затем разместили новое и оплатили его, оно окажется в заблокированных.

Нет, модераторы не получают надбавку за блокировку оплаченных объявлений и не получают от этого никакого кайфа 🙂 Есть правила и модераторы обязаны им следовать, это их работа.

Если ваше оплаченное объявление заблокировали за повторную подачу и это было ваше первое подобное нарушение (по не знанию, например), при обращении к саппортам, вам это объявление восстановят. В некоторых случаях также вам могут вернуть деньги.

К повторной подаче объявлений также приравнивается:

— ваше объявление отклонили за, например, неправильную категорию. Отклоненное объявление вы удалили и разместили точное такое же в верной категории — блокировка объявления.

— вы разместили одинаковые объявления, но в разных городах — блокировка всех объявлений, кроме самого первого (исключение для категории "услуги", там можно).

Если вашу учетную запись все же заблокировали — не создавайте новую, ее в скором времени тоже забанят в любом случае. Опытные модераторы и саппорты находят новые учетные записи и блокируют их быстро. Лучше обратитесь в тех.поддержку и вашу основную учетную запись восстановят.

Важное замечание: саппорты восстанавливают учетные записи без проблем (если эта учетная запись не мошенника), но, если пользователь получал 5 банов учетной записи — ему выписывают "пока". Такой пользователь попадает в ЧС и больше не может легально размещаться на Авито.

Получилось немного сумбурно. Рассказала только о самых распространенных случаях, если остались вопросы или что-то непонятно — с радостью отвечу в комментариях 🙂