При попытке переустановить windows

Содержание:

Содержание

  1. Введение — что делать, если при установке возникла ошибка?
  2. Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?
  3. Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы:
  1. «Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)» (непредвиденная ошибка программы установки Windows)
  2. Ошибка драйвера при установке Windows 7
  • Проблемы с конкретными кодами ошибок:
    1. Ошибка 0x80070570
    2. Ошибка 0x80070017
    3. Ошибка 0x80070057
    4. Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d
    5. Ошибка 0x80300024 или 0x80300001
    6. Ошибка 0x000000a5 (сопровождается BSOD’ом, т.е. синим экраном смерти)
    7. Ошибка 0xc00000e9
    8. Ошибка с кодом 0x0000000a
    9. Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
    10. Комментарии.
    11. Что делать, если при установке возникла ошибка?

      При установке Windows 7 могут возникнуть различные проблемы: процесс может прерываться на разных этапах и на конкретных шагах (при копировании/распаковке файлов, форматировании HDD/SSD и т.д.).

      Если вы не можете понять причину возникновения той или иной ошибки, обязательно начните с проверки образа вашей копии ОС на целостность.

      Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?

      Все просто: скачиваем нужную версию, распаковываем в любое место (например, на Рабочий Стол), открываем.

      Теперь нам надо просто перенести наш образ Windows 7 в окно программы, где и сравнить MD5 скачанного файла с изначально верным MD5, который обычно указывается на странице выбранной сборки-оригинала системы.

      Проверяем исполняемый файл программы на целостность:

      Как видно на рисунке ниже, значение из столбца Current MD5 полностью соответствует MD5 на сайте. Рисунок 1. Сверяем MD5 с оригиналом.
      Следовательно, наш файл «не битый» и содержание полностью соответствует оригинальному образу установочного диска, т.е. его изначальному содержимому.

      Теперь, когда мы убедились, что наш образ цел, можно повторно записать его.

      Желательно на другой накопитель и с минимальной скоростью (в случае компакт диска), чтобы полностью исключить проблему с установочными файлами.
      Также настоятельно рекомендуется попробовать другой образ интересующей ОС (Операционной Системы (наша Windows 7)).

      Этот пункт может помочь:

      • Решить ошибки с распаковкой и копированием файлов с возможно нерабочей флешки или поврежденногоCD;
      • При возникновении некоторых других проблем на начальных этапах работы мастера (ошибка драйвера оптического привода, отсутствиеHDDв меню установки и др.).

      Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы.

      «Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)»
      (Непредвиденная ошибка программы установки Windows)

      На новых моделях компьютеров (в основном ноутбуков) могут стоять накопители – неважно SSD или HDD – с разметкой, несовместимой с установочной программой ряда сборок 32-ух битных версий Windows.

      Наиболее разумным решением в такой ситуации будет скачивание и последующая установка Windows 7 x64. Так что, если в вашем компьютере установлено больше 2ГБ оперативной памяти, рекомендуется поставить 64-х разрядную ОС. Но если вам нужна именно x32 версия системы (например, при переносе нового HDD в старый компьютер), необходимо поменять разметку диска сGPTнаMBR.
      Менять разметку накопителя HDD/SSD (объемом обязательно меньше 2 ТБ) можно только после полного его форматирования. Это приведет к полной потере данных. Так что перед началом действий убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.
      Как узнать, какая разметка стоит на вашем накопителе?

      Очень просто. Для этого понадобится:

      1. Вызвать командную строкуCMD нажатием сочетания клавиш Shift+F10 (после ошибки в окне выбора диска для установки);
      2. Ввести «diskpart»→ нажать «Enter» → затем «listdisk» (см. ниже);

      Рисунок 2. Работаем с консолью CMD.

      ВстолбцеGPT будет указана символ звездочка «*», если соответствующий накопитель имеет GPTразметку.

      Как видно на Рисунке 2, ни на одном из накопителей не стоит эта разметка, и поэтому следующие действия выполнять НЕ НУЖНО! В таком случае, проблему стоит искать в ином месте.
      Но если вы все-таки увидели «звездочку» напротив интересующего накопителя – переходите к шагу 3.

      1. Теперь нужно по объему определить интересующий нас диск, выбрать его командой «selectdisk(в вашем случае это может быть другая цифра);

      Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)

      1. Набрать команду «clean» (см. рис. выше), тем самым отформатировав накопитель;
      2. Ввести «convert mbr».

      Готово. Теперь 32-ух разрядная система может быть установлена на ваш ПК.

      Ошибка драйвера при установке Windows 7

      Данная ошибка может быть вызвана одной из двух проблем:

      1. Не найден необходимый драйвер носителя;
      2. Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков.

      Решение ошибки вида «не найден драйвер носителя»: Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)
      Самое простое, что можно сделать в случае отсутствия драйвера носителя, это переставить флешку с Windows 7 из порта USB 3.0 (голубого цвета) в порт USB 2.0 (серо-черного цвета). Обычно после этого установка проходит без проблем.

      Существует и другой способ, при котором нужно скачать драйвера вашей материнской платы (или chipset драйвер ноутбука) с официального сайта производителя и скинуть их в корень флешки в распакованном виде. Затем при повторной установке, когда возникнет данная ошибка, необходимо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать флешку, на которой находятся распакованные файлы. Рисунок 5. Окно для выбора диска с драйверами.
      Драйвера автоматически установятся (если подходят), и процесс продолжится.

      Решение ошибки вида «не найден драйвер для дисковода оптических дисков»: Рисунок 6. Окно ошибки об отсутствии драйвера оптического привода.
      Эта проблема может возникать, если вы используете CD-диск, с записанным на него образом системы. Основные возможные причины этой ошибки:

      • Плохо записан установочный диск с Windows 7;
      • DVD-привод плохо читает диск.
      Читайте также:  Как включить игровой режим на телевизоре samsung

      Поэтому, вам следует убедиться, что компакт-диск, а также сам дисковод работают исправно. Вы можете повторить попытку с другим носителем (например, рабочая USB 2.0 флешка) или можете попробовать записать другой образ системы на новый DVD диск.

      При записи нового диска обратите внимание на следующие моменты:

      • Обязательно проверьте установочный образ, как рассказано в главе Поврежденный образ Windows 7;
      • Используйте небольшую (лучше минимальную) скорость записи диска, т.к. CD-дисковод может давать сбои на особо высоких значениях скорости «прожига».

      Если вы затрудняетесь записать диск самостоятельно, подробную инструкцию можно посмотреть на нашем сайте:

      • запись образа Windows 7 на диск;
      • запись образа windows 7 на флешку.

      Проблемы с конкретными кодами ошибок

      Ошибка 0x80070570 при установке Windows 7

      Данная ошибка может инициироваться в нескольких случаях:

      1. Неисправный образ (как проверить, см. заголовок №1);
      2. Проблема с подключением HDD и/или в самих накопителях;
      3. Проблема с планками (одна/все) оперативной памяти.

      Шаг 1:
      Проверьте образ Windows 7, как описано выше (Что делать, если при установке возникла ошибка?).

      Шаг 2:
      Первым делом обязательно проверьте все соединения и шлейфы ваших HDD и крепления SSD, предварительно отключив компьютер из розетки. Ведь SATA-кабели (особенно недорогие) имеют свойство изнашиваться, перетираться, т.е. ломаться и приходить в негодность.

      Далее, если это не помогает, нужно проверить поверхность жесткого диска: сначала встроенным средством chkdsk, затем (в крайнем случае) программами Victoria или MHDD (см. пункт про проверку «железа»).

      Шаг 3:
      Проверьте аппаратную часть диска или компьютера, как описано в главе Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)).

      Ошибка 0x80070017 при установке Windows 7

      Диагностика этой проблемы производится точно так же, как показано на примере выше.

      Но
      код 0x80070017 может появляться и после сбоев в работе Центра обновления на уже полностью установленной системе.

      И если методы, описанные выше, для ошибки 0x80070570 не помогли, пробуем решить проблему путем перезапуска «Центр обновления» через командную консоль. Для запуска командной строки (cmd.exe), нужно выполнить следующие действия:

      • Нажмите на кнопку пуск, в левом нижнем углу экрана.
      • В открывшемся окне, в строке поиска введите «cmd».
      • В окне отобразятся результаты поиска. Вам нужно выбрать найденную программу «cmd.exe», щелкнув по ней.

      Для этого вводим последовательно команды, представленные ниже:

      1. net stop wuauserv ;
      2. CD %systemroot%SoftwareDistribution ;
      3. Ren Download Download.old (убедитесь, что Интернет подключен);
      4. net start wuauserv .

      Готово. Ошибка обновления исправлена.

      Ошибка 0x80070057 при установке Windows 7

      Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d при установке Windows 7

      В случае возникновения этих ошибок также не стоит спешить с полной проверкой «железной» части вашего ПК. Основные методы решения этой проблемы:

      • Нужно убедиться в наличии свободного пространства на будущем системном диске под установку Windows (желательно около 20 ГБ);
      • Воспользоваться командой «chkdsk» с включенной опцией исправления ошибок. В большинстве случаев это решит вашу проблему. Инструкция по этому процессу находится здесь: быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
      • отключить ненужное оборудование из системного блока (ноутбука), включая лишние HDD, периферию и т.д.

      И только после этого можно приступать к полной диагностике.

      Ошибка 0x80300024 или 0x80300001 при установке Windows 7

      «Установка Windows не может быть выполнена в это местоположение»

      Эти ошибки могут возникать в двух случаях:

      1. Накопитель уже содержит в себе старую копию Windows 7, и установка производится на некорректный раздел;
      2. Неверно установлен режим контроллераSATA в BIOS.

      Метод решения ошибки для первого случая:

      Необходимо удалить разделы, созданные на HDD/SSD, установить ОС на «Неразмеченное пространство» (см. на рисунке ниже): Внимание. Следующие действия включают в себя ввод команды по очистке накопителя. Убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище. Рисунок 7. Удаление разметки на диске.

      Готово. Теперь вам нужно будет заново переустановить операционную систему.

      Второй случай:
      Необходимо обратиться к BIOS.

        Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.

      Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы). Подробнее, как войти в БИОС можно посмотреть здесь;

    12. Перейти во вкладку «Advanced»;
    13. Выбрать пункт «System Configuration» нажатием «Enter»;
    14. Переключить режим «SATA» на «>Внимание! На Вашем ПК или ноутбуке SATAControllerMode вполне может находиться в другом месте или вовсе отсутствовать.
    15. Всю информацию нужно уточнять на форуме производителя вашей материнской платы. В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе проверяйте аппаратную часть (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))).

      Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7 (сопровождается BSOD’ом или же синим экраном смерти)

      Эта проблема преимущественно связана с BIOS или аппаратной частью компьютера и возникает в основном из-за нерабочей планки оперативной памяти (или всех сразу). Поэтому нужно:

      1. Обновить BIOS (инструкцию смотреть на форумах производителя вашей материнской платы);
      2. Проверить оперативную память на ошибки (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)))

      Если аппаратные проблемы не были обнаружены, попробуйте использовать другой образ установочной ОС.

      Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows 7

      Эта ошибка связана с периферией компьютера. Возможно, при работе мастера установки, вы случайно задели флешку, и она на короткое время вышла из usb-порта, помешав процессу. В данной ситуации первым делом необходимо:

      • Отключить лишнее оборудование в BIOS;
      • Переставить загрузочный накопитель в другой разъем USB (желательно 2.0, т.е разъем USB серого цвета).

      И только в случае, если проблема сохраняется, выполните проверку аппаратной части, как описано ниже.

      Ошибка с кодом 0x0000000a

      Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))

      К этой части статьи следует переходить, только если вы:

      1. Убедились в целостности образа файлов системы (образ корректен, запись на другие накопители не исправила проблему);
      2. Выполнили все пункты касательно конкретно вашего кода ошибки, но это не дало результатов.

      В такой ситуации, следующим шагом является пошаговая проверка аппаратного обеспечения компьютера, т.е. компьютерных комплектующих или «железа».

      Шаг 1 – проверка
      HDDс помощьюchkdsk:

      1. Вызываем командную строку сочетанием «Shift + F10» на любом этапе установки системы;
      2. Вводим команду «chkdsk с: /r» ожидаем полную проверку и восстановление «битых» секторов на нашем HDD;

      Рисунок 8. Результаты работы команды chkdsk.

      1. Закрываем CMD, пробуем установить систему заново.

      Если это не помогло, переходим к следующему шагу.

      Шаг 2– проверка оперативной памяти:

      Для начала желательно разобрать ваш компьютер (ноутбук), аккуратно снять оперативную память, продуть от пыли и поставить на место.

      Читайте также:  Исходный html код веб страницы

      Если изменений не наблюдается, пробуйте запускать компьютер попеременно с одной из планок (если таковых больше одной). Окончательно сломанная планка ОЗУ попросту не даст процессу запуска дойти даже до старта BIOS материнской платы.

      Не помогает? Идем дальше.

      Шаг 3 – установка диагностических Victoria и Memtest на флеш-накопитель (выполняется на рабочем ПК):

      Эти программы помогут установить (а Victoria, возможно, и решить) некоторые аппаратные проблемы с HDD и ОЗУ. Для начала установим их на флешку:

      1. Скачиваем архив с программами (ghost32 и victoria, архив прикреплен в конце этой статьи), распаковываем в любое место;
      2. Запускаем файл GHOST.exe от имени администратора;

      Рисунок 9. Запуск приложения от имени администратора.

      1. Теперь выбираем пункт «From Image» по пути «Local» → «Disk»;

      Рисунок 10. Выбор операции в окне программы Ghost32.

      1. Находим файл «victoria.gho» и открываем его в программе, предварительно вставив флешку в ПК (обязательно чистую);
      2. Затем указываем нашу флешку (определяем по объему) → жмем ОК»;

      Рисунок 11. Выбор устройства (флешки) в окне программы Ghost32.

      1. Нажимаем «Yes», ждем процесса загрузки, в появившемся окне жмем «Continue».

      Флешка готова. Вставляем в ПК, который выдает ошибку, загружаемся, проверяем оперативную память и HDD на ошибки и битые сектора, выбрав соответственно Memtest или Victoria.

      Эти программы должны выявить проблемы с комплектующими. Программы могут помочь выявить проблемы с аппаратной частью вашего компьютера (неисправность «железа»), после чего, вам нужно будет обратиться за помощью к специалисту.

      С переустановкой операционной системы справится даже новичок. Не верите? Прочтите статью и убедитесь в этом сами.

      Рано или поздно каждый пользователь сталкивается с проблемами в эксплуатации операционной системы Windows. И хоть она с каждым годом только совершенствуется, со временем появляется различный системный мусор и ошибки, от которых очень трудно избавиться. Самое простое решение в таком случае — переустановка ОС. Сделать это можно двумя способами. Либо откатить Windows до заводских настроек, либо начисто снести старую систему и установить вместо нее новую. На наш взгляд, второй способ несколько лучше, потому что с ним возникает меньше проблем из-за того, что вы делаете инсталляцию самой актуальной версии. Мы уже рассказывали про сброс настроек до заводских, поэтому в этот раз мы расскажем про инсталляцию чистой ОС.

      х64 или х86: как выбрать разрядность свежей ОС

      На сегодняшний день все процессоры имеют одну из двух архитектур: x64 и x86. Все новые камни поддерживают оба типа архитектур, а вот старенькие модели даже не смотря на совместимость, могут работать только с ограниченным количеством памяти. Но это касается уж совсем «бородатых» микрочипов. В целом рекомендации выглядят следующим образом:

      • Ставьте 64-bit операционную систему, если процессор поддерживает более 4 Гбайт оперативной памяти, и у вас установлено более 4 Гбайт ОЗУ.
      • Ставьте 32-bit операционную систему, если процессор не поддерживает 4 Гбайт оперативной памяти или если у вас установлено менее 4 Гбайт ОЗУ, несмотря на возможности ЦПУ.

      Перед установкой свежей ОС, можно посмотреть тип нынешней системы. Здесь же кстати можно увидеть и модель процессора, и количество оперативной памяти. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберете пункт «Система».

      На основе этой информации и вышеуказанных рекомендаций выберете тип новой ОС и создайте загрузочную флешку.

      Создание загрузочной флешки

      На официальном сайте Microsoft скачайте утилиту под названием MediaCreationTool, с помощью которой мы и будем создавать загрузочный носитель. Запускаем программу и выбираем соответствующий пункт.

      Далее выбираем желаемые параметры ОС, накопитель объемом не менее 8 Гбайт, на который будет скачан образ, и ждем пока софт загрузит необходимые файлы. Процесс может занять много времени и сильно зависит от скорости интернета. Учтите, что все данные на флешке будут стерты. Удалять MediaCreationTool нет смысла, потому что это portable-версия, не требующая установки и в будущем можно вернуться к ее помощи еще раз. После скачивания, утилиту можно закрывать. Затем нужно перезагрузить ПК и запуститься с установочного носителя.

      Загрузка компьютера с установочного носителя

      В момент загрузки необходимо нажать клавишу, которая отвечает за запуск настроек BIOS материнской платы. Вход в меню настроек BIOS осуществляется нажатием на определенные клавиши или даже комбинации клавиш, причем в зависимости от производителя материнской платы, эти кнопки могут быть разными. В нижеприведенном списке вы найдете все клавиши, расположенные по убывающей частоте использования:

      • Кнопка для удаления «DEL» встречается чаще всего.
      • Также довольно часто используются клавиши «F1», «F2», «F8» или «F10».
      • Кнопка «TAB», которая располагается в левой части клавиатуры и помимо названия обозначается двумя разнонаправленными стрелками, для рассматриваемых нами целей используется уже гораздо реже.
      • Если ни одна из вышеперечисленных кнопок не срабатывает, воспользуйтесь комбинацией одновременно нажатых кнопок «Ctrl»+«Alt»+«Esc» или «Ctrl»+«Alt»+«S».

      Если вы все сделали правильно, то вы попадете либо в меню настроек BIOS, либо в меню выбора загрузочного устройства (Boot Menu). Boot Menu — это часть большого функционала микропрограмм материнской платы. С его помощью можно не копаться в многочисленных пунктах настройки, а сразу загрузиться с нужного накопителя. Если вы попали в сам BIOS, то найдите вкладку Boot, а в ней соответственно Boot Menu, в котором также выберите нужный накопитель. После этого сохраняем настройки и уходим на перезагрузку с помощью клавиши F10.

      Установка операционной системы

      1. Если вы все сделали правильно, то после перезагрузки вы увидите логотип Windows 10, а спустя какое-то время появится меню, позволяющее выбрать язык ОС, формат времени и денежных единиц и раскладку клавиатуры.
      2. В следующем окне выберите «У меня нет ключа продукта». Если у вас уже была активированная операционная система, то она будет активирована автоматически при первом запуске после установки. Именно поэтому в таком случае важно выбирать ту версию ОС (Home, Pro, Education и так далее), которая была уже установлена до этого. Если вы пропустили этот шаг, то вернитесь к параграфу «Как выбрать разрядность свежей ОС».
      3. После выбора типа системы перед вами появится окно, предлагающее выбрать тип установки. Мы рекомендуем в любом случае выбирать пункт «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)». Если у вас установлен всего один жесткий диск, то предварительно сохраните все нужные файлы на отдельном томе. Рекомендуется хранить важные данные на одном диске, а операционную систему устанавливать на другой, но если у вас такой возможности нет, то ничего страшного. Можно оставить один том нетронутым, а все остальное удалять. В том числе мелкие разделы, которые система создает под свои нужды. После удаления всех ненужных разделов из неразмеченной области создайте том, такого размера, который будет выделен под свежую ОС. В дальнейшем, с помощью менеджера по управлению жесткими дисками или сторонних утилит можно будет изменять размеры разделов. Нажмите «Далее» и начнется установка операционной системы. Процесс установки будет выполнен в несколько этапов с перезагрузкой.
      Читайте также:  Windows 10 как запустить обновление системы

      После финальной загрузки вам останется только настроить новую ОС под себя. Выбрать геолокацию, подтвердить раскладку клавиатуры, подобрать тему, войти в учетную запись Microsoft (если она есть) и другие подобные операции, которые каждый настраивает сам под себя.

      Как видите, процесс установки ОС очень простой и не требует каких-то выдающихся навыков от пользователя. Компания Microsoft заботится о своих пользователях и с каждым годом всё сильнее упрощает свои продукты. В одной из следующих публикаций мы расскажем вам о том, что следует делать в первую очередь при запуске переустановленной операционной системы.

      Проблема при возврате ПК в исходное состояние Windows 10 может возникнуть, когда вы пытаетесь произвести восстановление Виндовс 10. Сейчас мы рассмотрим, как она решается.

      Решаем проблему с возвратом ПК в исходное состояние

      Итак, вы попытались сделать восстановление системы, но что-то пошло не так. Проблема может возникнуть, если нужные для восстановления файлы небыли обнаружены. При восстановлении операционной системы используются файлы, которые расположены в папке WinSxS, если их нет, тогда может появляться ошибка.

      Если не удалось вернуть в исходное состояние Windows 10, нужно использовать системную утилиту, помогающую восстановить поврежденные системные файлы или скачать недостающие. Запустим ее, для этого нужно открыть командную строку.

      Совет! Если вам нужна качественная и не дорогая игровая мышь, закажите данную модель в М видео по привлекательной цене.

      Для использования программы SFC необходимы права администратора.

      Поэтому нужно запустить ее с правами администратора:

      1. Откройте поиск Виндовс 10 и введите в поисковую строку «CMD».

      1. Кликните правой кнопкой мыши по найденному приложению и выберите в контекстном меню «Запустить от имени администратора».

      1. Откроется командная строка, где следует вписать команду sfc /scannow , а затем нажать клавишу Enter.

      Далее начнется проверка системных файлов.

      Переустановка Windows

      Если предыдущий метод не помог и компьютер при восстановлении опять завис и появилась ошибка, следует перестанавливать систему. Разработчики операционной системы создали отличную утилиту – Media Creation Tool. Она поможет создать загрузочный диск или флешку с официальным дистрибутивом Виндовс 10. Ее интерфейс интуитивно понятный, так что проблем возникнуть не должно.

      Заключение

      Теперь вы знаете, что делать, если возникает подобная ошибка. В ней нет ничего страшного. Ознакомьтесь с нашими рекомендации и четко следуйте им для решения этой проблемы.

      Сейчас попробая рашить проблема

      А как быть, если система не загружается даже в безопасном режиме, не позволяет вернуться к точке восстановления и даже к исходному состоянию?

      Переустанавливайте систему, не мучайте себя и компьютер.

      А при переустановке ключ сохраниться?

      Если у вас лицензионный ключ, запишите его, после переустановки введите заново.

      установлен видов 10 про,очевидно поймал вирус и пк завис на все действия не отреагировал,отключили от сети. При следующем запуске появляется значок как при обычном запуске,но идет имитация запуска,ждать бесполезно, черный экран и внизу поисковый круглого.Возврат акимата в исходное состояние сбрасывается.Как быть?

      В таких случаях, проще всего — переустановить Windows, чем мучаться с поиском решения.

      Здравствуйте, у меня такая проблема появилась. Я когда включил компьютер, увидел там где должно показывать подключение к сети «компьютер с приводом и крестиком в кружочке», я подумал » Ну хорошо, сейчас войду в систему и настрою», но не тут то было. Я ввожу правильный пароль, а пишет что он неверный, потом пытался восстановить компьютер в исходное состояние — тоже не выходит! Потом попытался включить коммандную строку, и опять не может включится, требует пароль пользователя, ну ввожу я ПРАВИЛЬНЫЙ пароль, а оно тварь пишет что неверный, помогите пожалуйста.

      А используется локальная учетная запись или учетка от Microsoft?

      Здравствуйте. Поймал какой-то вирус. Ноутбук загружается, включается, работает нормально, но панель пуск не работает, т. е. на нажатия на панели пуск никак не реагирует.

      Добрый день. Откатить обратно не получается?

      Я переустанавливал ноутбук.И впроцессе выключился свет и ноутбук откл.Включаю,вылезает синяя окошко с выбором действия,нажимаю вернуть в исход. состояние,пишет проблема…Не могу загрузить рабочий стол при перезагрузке это окошка вылетает.При этом нет ни диска ни флешки.ЧТо делать?

      Здравствуйте, разумный вариант в таком случае — найти где-то диск или флешку и переустановить систему, ибо каике-то важные файлы повредились. Так точно не будет проблем потом.

      Доброго времени суток. У меня следущая ситуация . Перестали запускаться практически все приложения (пишет ошибку , что параллельная конфигурация приложений неправильна.) Решил откатить к заводским настройкам ноутбук , все подчистую хотел снести. Но не тут то было , откат был долгий , очень долго весел на 3% отката , потом где-то на 4-5 % выдаёт ошибку , что неполучается вернуть ноутбук в исходное состояние …Чтобы не пробывал не выходит. Подскажите что делать , пожалуйста (

      Здравствуйте, в этом случае, чтобы не мучиться, лучше просто переустановить Виндовс

      Добрый вечер,при процессе восстановления,произошла ошибка «код ошибки:0xc000000d

      Здравствуйте, попробуйте так:
      Вставьте диск или USB-флешку в ваш компьютер, а затем перезагрузите его. Войдите в BIOS/UEFI и выставьте в приоритетах загрузки ваш привод или USB-устройство, после чего сохраните изменения и перезагрузитесь. Загрузившись через установочный носитель с Windows — и выставив различные настройки(язык, валюту и т.д.), доберитесь до окна с кнопкой «Установить». Нажмите на кнопку «Восстановить систему», которая будет располагаться под кнопкой «Установить», после чего вы попадете на экран «Выбор действия». Кликните на раздел «Поиск и устранение неисправностей», чтобы далее попасть на экран «Диагностика». Далее кликните на кнопку «Дополнительные параметры», чтобы впоследствии перейти к экрану с одноименным именем.
      Выберите командную строку.
      Там по очереди прописывайте команды
      ootrec /fixmbr
      bootrec /fixboot
      bcdedit /export c:cdbackup
      attrib c:ootcd -h -r -s
      ren c:ootcd bcd.old
      bootrec /rebuildbcd
      exit

      Помогите пожалуйста, не получается при при переустановке винды, вылетает ошибка хотя не должна что делать? Смотрел видос все нормально, а у меня нет, что делать? Мне с инета надо скачать чтоли что то ,чтоб переустановить. Мне просто файлы и вся хрень не нужна