Причины заморозки страницы вконтакте

Содержание:

Ситуация, когда заходишь на свой аккаунт ВКонтакте и вместо общения с друзьями и чтения новостей, видишь сообщение о том, что страница заморожена, может вызвать шок. Особенно, если не совершалось никаких действий, запрещенных правилами сети.

Чтобы узнать, как разморозить страницу в ВК, необходимо первым делом разобраться в определениях и правилах социальной сети.

Что такое заморозка страницы

Заморозка страницы юзера – это специальный защитный механизм сайта ВКонтакте. Он разрабатывался профессиональными программистами и специалистами по безопасности сети. Этот механизм преследует сразу несколько целей:

  • Уберечь пользователя ВК от взлома профиля. Если злоумышленник каким-либо образом получил доступ к чужой странице, то обычно он начинает совершать некие действия в своих корыстных целях. Как правило, это рассылка спама, отправка личных сообщений вашим друзьям с просьбой переслать денег на карту или телефон. Также страницу могут продать и использовать для накрутки статистики. Система защиты ВК быстро вычисляет подобные действия хакеров и блокирует страницу до выяснения обстоятельств случившегося.
  • Оградить пользователей от нежелательного спама.
  • Снизить нагрузку на сервера социальной сети.

Причины заморозки

Если вашу страницу заморозили, вы получите уведомление об этом при попытке войти в аккаунт. Все функции ВКонтакте станут полностью заблокированы: вы не сможете общаться, просматривать новости и редактировать данные профиля.

Официально администрация социальной сети заявила о трех возможных причинах, по которым происходит заморозка аккаунта.

Блокировка модератором

Ваша страница могла быть заморожена из-за поступления жалобы от других пользователей. Каждый человек в ВК имеет возможность пожаловаться на другого пользователя социальной сети. Все обвинения рассматриваются модераторами вручную. Если они находят показания против вас обоснованными, то замораживают страницу.

Причины, по которым на вас могут направить жалобу.

  • Порнография. Если на вашей странице находятся видео или фото, предназначенные исключительно для взрослой аудитории, то пользователь вправе написать донос администрации. Также запрещена рассылка материалов 18+ в личных сообщениях, если адресат не давал на это согласия.
  • Рассылка спама. Как вы уже поняли, рассылка нежелательных сообщений может повлечь за собой вполне закономерное наказание. Особенно остерегайтесь отправки навязчивых сообщений незнакомцам. По статистике именно посторонние люди чаще все отправляют жалобы за спам.
  • Оскорбительное поведение. Если у вас сдали нервы во время переписки, и вы перестали контролировать манеру своего общения, то собеседник может вместо ответной агрессии, молча отправить жалобу за оскорбление.
  • Мошенничество. На это чаще всего жалуются друзья, которые заподозрили, что вашу страницу взломали и используют для обмана и наживы.
  • Рекламная страница, засоряющая поиск. Если аккаунт создан с целью маркетинга и продвижения какого-либо товара или услуги, то необходимо указывать это в личной информации. В случае, когда рекламная страница маскируются под профиль рядового пользователя, модераторы могут заблокировать ее навсегда! Тогда все усилия по раскрутке и продвижению будут напрасными.
  • Клон моей страницы (или моя старая страница). В этом случае даже вы можете подать жалобу на самого себя (если это ваш старый профиль, которым вы больше не пользуетесь или утратили доступ к нему). Также этот пункт могут указать в сообщении модераторам, если страница является копией профиля другого человека и создана без его ведома.
Читайте также:  Экшн камеры wifi 1080p

Заморозка системой безопасности

В ВКонтакте существует автоматическая система защиты и безопасности, которая молниеносно реагирует на любые подозрительные действия, нарушающие правила. За что могут заморозить автоматически?

  • За спам. Отправка множества сообщений одинакового содержания трактуется, как навязчивое общение или рекламная рассылка. Система безопасности контролирует содержание ваших посланий и может заморозить страницу, если заподозрит неладное.
  • За применение сервисов накрутки. Использовать любые онлайн сервисы и программы для искусственного увеличения количества друзей, комментариев, лайков и прочих показателей страницы необходимо крайне аккуратно. Лучше растянуть процесс накрутки на несколько дней, чтобы не сработала система блокировки.

Взлом

Одной из наиболее частых причин заморозки страницы является ее взлом или подозрение на доступ к ней посторонних лиц. Стоит знать, что социальная сеть ВКонтакте, как и многие другие собирает информацию о своих пользователях. Делается это с целью безопасности и создания целевых рекламных объявлений. Отслеживаются практически все ваши действия:

  • с какого устройства вы зашли;
  • каким браузером и операционной системой пользуетесь;
  • установлено у вас официальное приложение или какое-либо другое;
  • в каких местах вы бываете;
  • какие группы и личные страницы посещаете.

Этот список можно продолжать еще очень долго. Если кто-то заходит в ваш профиль с необычного места или совершает несвойственные вам действия, то это вызовет подозрения в системе безопасности. Например, вы живете в Волгограде и обычно заходите в ВК утром и после обеда, а тут вдруг в 3 часа ночи посетили свою страницу из центра Воркуты (в которой никогда не бывали, потому что не переносите холод). Если происходит что-то подобное, то ВКонтакте заморозит профиль.

Как разморозить страницу

В зависимости от того, почему была заморожена страница, действия по ее восстановлению будут несколько отличаться.

Подозрения на взлом

Если служба безопасности заметила подозрительную активность, то, скорее всего она заблокирует страницу до тех пор, пока вы не подтвердите, что все под контролем и аккаунт не взломан. Что делать:

  • Перейдите на главную страницу vk.com.
  • Введите логин, пароль и нажмите кнопку входа.

  • Вместо привычной картины вашей страницы, вы увидите о том, что страница временно заблокирована. Введите ваш номер телефона и кликнете по кнопке «Получить код».

  • В следующем поле введите шифр, который вам прислали.

Всего за четыре простых шага вам удалось разблокировать свою страницу.

Ручная заморозка

Если ваш аккаунт неоднократно становился жертвой взлома или вы сами позволили себе поведение, не соответствующее правилам ВК, то профиль могут заморозить на определенное время.

В этом случае вы увидите сообщение о том, что в целях безопасности страница заблокирована до указанного срока. Единственный вариант, который поможет разморозить ее раньше времени – написать сообщение в службу тех поддержки. Подробно опишите сложившуюся ситуацию, уточните, почему была выполнена заморозка. После восстановления устраните все описанные модератором проблемы и обязательно установите надежный пароль.

Пожизненная блокировка

Это крайняя меря пресечения нежелательного поведения пользователя. Если вы получили вечную заморозку, значит, на вас неоднократно поступали жалобы, а модератор решил, что вас легче заблокировать, чем перевоспитать.

Восстановить страницу от такого бана практически не возможно. Но если вас заблокировали не справедливо, то отстаивать свои права придется опять же в переписке со службой поддержки.

Как видите, сложность разморозки страницы полностью зависит от причины блокировки. Чтобы в будущем не попадать в такую неприятную ситуацию, придерживайтесь правил социальной сети и установите надежный пароль к аккаунту.

В социальной сети Вконтакте, есть механизм удаления (заморозки страницы). С его помощью вы можете вручную " уничтожить " свой профиль. При этом, он станет недоступен для других пользователей, и будет помечен как удаленный.

Помимо этого, служба поддержки может замораживать и удалять страницы — они делают это, когда фиксируют факт нарушения правил.

Но нас интересует именно ручной способ, с помощью которого мы можем заморозить свою страницу в ВК.

Как выглядит удаленный (замороженный) профиль?

Давайте посмотрим два основных варианта.

  1. Если пользователь вручную заморозил страницу, то при попытке зайти к нему, мы увидим следующую картину (см. как отследить гостей Вконтакте). Страница пользователя ВК заморожена — мы видим соответствующее уведомление
  2. Если санкции были наложены от службы поддержки, тогда картинка будет другой (см. как написать в службу поддержки Вконтакте).
Читайте также:  Как подключиться к расшаренной папке

Страница удалена из-за нарушения правил

Как видите, в тексте указано, что удаление было вынужденным, и пользователю можно разморозить страницу.

В том случае, если пользователь не восстановил профиль после заморозки в отведенный срок, либо служба поддержки удалила его навсегда, картина будет следующая.

Профиль заморожен навсегда

Временные рамки — сколько хранятся данные после заморозки?

Вся информация вашего профиля, будет сохранена в течении 7 месяцев после ручной заморозки . В течение этого срока, вы можете легко восстановить страницу, и продолжить работать Вконтакте. Если этого не сделать, данные будут полностью удалены, и страница не будет подлежать восстановлению.

Если говорить про автоматическую блокировку службой поддержки, то они обычно накладывают санкции на сутки, неделю и т.д. Чаще всего, срок заморозки указывается на стартовой странице, при попытке входа.

Указан срок заморозки

Как заморозить свою страницу в ВК на время?

Разберем два варианта.

С компьютера

Войдите в социальную сеть. В правом верхнем углу экрана, разверните меню и перейдите в раздел " Настройки ". Убедитесь, что на следующем шаге вы находитесь на вкладке " Общее ". Здесь в нижней части страницы нажмите на ссылку " Удалить свою страницу ".

Появится всплывающее окно, где Вам будет предложено указать причину заморозки. Если вы выберите вариант " Другая причина ", можно будет указать ее текстом, используя поле ниже. При желании, можно опубликовать сообщение об удалении вашего профиля — новость будет в ленте ваших друзей. За этот процесс отвечает галочка " Рассказать друзьям ".

Когда вы отметили все пункты, нажмите на кнопку " Удалить страницу ". Действие будет выполнено, и вы перейдете к странице с указанием даты, до которой можно отменить операцию.

С телефона

Если вы работаете в социальной сети через мобильное приложение, тогда функция для Вас недоступна. В таком случае, необходимо войти в мобильную версию ВК, через браузер на вашем телефоне. Прямая ссылка на форму удаления страницы доступна ниже:

Перейдите по ней. Далее процесс аналогичен.

Как восстановить страницу после заморозки?

На информационном экране, к которому вы переходите после удаления, есть ссылка для восстановления.

Ссылка для разморозки страницы

Достаточно перейти по ней. В появившемся всплывающем окне нажмите на кнопку " Восстановить страницу ". Процедура будет выполнена.

Напоминаю, что функция доступна в течение 7 месяцев после заморозки.

Если речь идет о ручных санкциях от службы поддержки, здесь нужно дождаться окончания срока блокировки, а затем восстанавливать со сбросом пароля.

Можно ли заморозить чужую страницу Вконтакте?

Если Вы считаете, что пользователь нарушает правила социальной сети, можно отправить на него жалобу. Если она будет аргументирована, и специалисты технической поддержки удовлетворять ее, страница человека будет заморожена.

Форма отправки жалобы доступна на странице пользователя. Зайдите на нее и откройте меню, расположенное ниже фотографии профиля. В списке выберите пункт " Пожаловаться на страницу ".

Укажите причину отправки жалобы. В поле напишите развернутый комментарий для модератора, с указанием нарушения, ссылок на соответствующие записи или материалы. При необходимости, вы можете заблокировать этому человеку доступ на свою страницу. Для этого отметьте соответствующую галочку.

Когда заполните все пункты, нажимайте на кнопку " Отправить ".

После этого нужно дождаться реакции от специалистов службы поддержки.

Видео гид. Можно ли на время заморозить страницу в ВК?

Еще раз напоминаю — через 7 месяцев все данные будут стерты. Имейте ввиду!

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.

Либо задайте вопрос нашему специалисту

В рабочее время, мы отвечаем на вопросы наших пользователей.

Взлом страницы . Злоумышленники получили доступ к вашему профилю, и начинают использовать его в своих целях. В таком случае происходит заморозка страницы.

Читайте также:  Геймпад для apple tv

Как им удается взломать вас? Вот основные способы.

  • Слишком простой пароль . Вы не особо напрягались, когда придумывали пароль для своей страницы (см. какой пароль можно придумать для вк). В таком случае, его очень легко подобрать. Отнеситесь с большей ответственностью, к процессу создания пароля (см. как восстановить пароль вконтакте)
  • Использование подозрительных приложений . Безопасными можно считать только те приложения, которые размещены непосредственно в социальной сети. Если вы используйте другие, найденные в интернете, то велика вероятность того, что это приведет к краже ваших учетных данных. А это в свою очередь приведет к взлому страницы, и ее последующей заморозке (см. как восстановить страницу вконтакте)
  • Вирусное заражение . Некоторые компьютерные вирусы блокируют доступ к социальной сети, или же используют вашу страницу, для злонамеренных действий (см. вирус вконтакте). Это также приводит к заморозке. Чтобы решить эту проблему, вам нужно полностью удалить вредоносный код со своего компьютера. Я уже давал подробную инструкцию по этой теме (см. подробности «почему не открывается вконтакте»)

Автоматическая блокировка .
Вы рискуете получили блокировку, в том случае, если совершаете следующие действия.

  1. Рассылка спама . Если вы за короткий промежуток времени отправите многим людям сообщение, содержащее одинаковый текст, то ваша страница будет заморожена, на некоторое время (см. что такое спам вконтакте).
  2. Использование сервисов накруток . Если вы используйте разные сервисы, для накрутки друзей (см. как накрутить друзей вконтакте), лайков (см. накрутка лайков в вк бесплатно), или подписчиков в свою группу (см. как накрутить подписчиков в группу), то вы рискуете получить блокировку. Единственное что тут можно посоветовать — если уж вы решили использовать эти сервисы, делайте это с умом. Растяните процесс на некоторое время, проводите накрутку постепенно. Так вы уменьшите вероятность заморозки.

Ручная блокировка . У любого пользователя есть возможность пожаловаться на вашу страницу (см. как пожаловаться на страницу вконтакте). Все жалобы рассматриваются администрацией, и если они соглашаются с предъявленными обвинениями, техническая поддержка замораживает вашу страницу. Почему пользователи могут отправить на вас жалобу? Вы рассылайте им спам, пишите нелицеприятные сообщения, распространяете недозволенные материалы и надоедаете им своими действиями, в рамках социальной сети. Что тут можно сказать — не стоит заниматься такими вещами (см. как заблокировать страницу вконтакте).

Как разморозить страницу вконтакте

В том случае, если вы получили такое предупреждение в первый раз, то у вас есть возможность немедленно разморозить страницу.

Для этого достаточно получить код на телефон, и ввести его в соответствующее поле.

Вводите телефон в форму, и нажимаете кнопку «Получить код» . Дальше просто вводите полученный код.

Есть вариант немного похуже. Вас заморозили до определенного срока. Такую блокировку можно получить за подозрительную активность. И ее проводят уже модераторы вконтакте.

Раньше указанного срока, разморозить получится только в том случае, если вы обратитесь в техническую поддержку (см. горячая линия вконтакте). Но вероятность крайне мала. Вам стоит дождаться указанного времени, и снять блокировку методом, рассмотренным выше.

Самое страшное, получить вечную заморозку. Ее накладывают только на тех, кто осуществляет крайне нежелательные действия.

Тут сделать ничего нельзя. Вы уже не сможете восстановить страницу.

Заключение

Подводя итого, можно выделить следующие правила. Не распространяйте нежелательную информацию, не занимайтесь рассылкой спама и запрещенных материалов. И не злоупотребляйте автоматическими инструментами для накрутки. Все довольно просто, правда?

А вот если умудрились схлопотать заморозку, восстановите страницу с помощью СМС. И поделитесь в комментариях, какие еще проблемы у вас возникали в связи с заморозкой, и восстановлением доступа к профилю.

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.