Процесс ком андроид остановлен что делать

Некоторые из пользователей смартфонов (часто это серия Samsung Galaxy) могут столкнуться с ошибкой в работе их устройств и регулярно появляющимся текстом «Процесс com.android.phone остановлен». При этом аппарат начинает постоянно «глючить»: не открываются различные приложения, не совершаются звонки, работа устройства замедляется, что приносит пользователю множество неудобств. В этом материале я расскажу о сути данной проблемы, перечислю причины её появления, а также поясню, как исправить ошибку с текстом об остановке процесса com.android.phone.

Скриншот ошибки на смартфоне Андроид

Причины ошибки процесс com.android.phone остановлен

Я бы отметил следующие причины возникновения проблемы с завершённым процессом com.android.phone:

  • Нестабильная кастомная (пользовательская) прошивка;
  • Некорректно установлена сама прошивка;
  • Повреждены файлы установленных в системе приложений;
  • Неудачное обновление программного обеспечения (в том числе системных файлов ОС «Андроид»);
  • Действие вредоносных программ;
  • Нестабильная работа какого-либо из эмуляторов «Андроид» на ПК;
  • Некорректное восстановление бекапа и др.

Предупреждающее сообщение

Иногда, при возникновении данной ошибки, пользователь даже не может разблокировать свой телефон, не говоря уже о том, что во время входящего звонка ошибка возникает с завидным постоянством.

Так как избавиться от ошибки процесс com.android.phone остановлен? Перейду к перечню всех действенных вариантов.

Как исправить ошибку «Процесс com.android.phone остановлен»

Чтобы исправить ошибку com.android.phone выполните следующее:

  1. Проверьте корректность установки даты и времени в настройках своего телефона. Если они отображаются некорректно, попробуйте отказаться от автоматической настройки даты и времени (убрав соответствующую галочку в настройках), и установить пользовательские дату и время (Настройки – Дата и время);
  2. Очистите данные приложений «Телефон» и «SIM toolkit» (при наличии). Перейдите в настройки вашего устройства, затем в «Приложения» — «Все», найдите в списке приложение «Телефон» и тапните на него. Зайдя в сведения о приложении, нажмите на кнопку «Очистить данные» и «Очистить кэш» (при возможности). Аналогичные действия выполните и для приложения «SIM toolkit», это может помочь устранить ошибку процесса com.android.phone на Андроид;

Удаляем данные некоторых приложений

  • Перейдите в безопасный режим и идентифицируйте возникновение проблемы. Переход в безопасный режим отключает работу всех сторонних приложений, оставляя лишь системные. Потому, если после перехода в безопасный режим у вас продолжит возникать ошибка – это будет сигнализировать о том, что проблема имеет системный характер, и дело, скорее всего, в прошивке вашего устройства. Если же ошибка пропадёт – значит в ней виновато какое-то из установленных извне приложений (возможно, установленных совсем недавно). Тогда необходимо будет поочерёдно отключить (удалить) сторонние приложения (особенно свежие) для нахождения виновника проблемы.
  • Для вхождения в безопасный режим необходимо будет выбрать опцию перезагрузки устройства. Затем, при начале самой перезагрузки, зажать клавишу «Громкость вниз» и не отжимать до тех пор, пока телефон не загрузится, и внизу экрана не появится надпись «Безопасный режим».

    Читайте также:  Предмет находится на расстоянии 20 см

    Входим в безопасный режим

    Если ничего не помогло

    Если вышеописанные способы не сработали, и вы готовы на кардинальные меры, тогда я рекомендую выполнить сброс вашего телефона до заводских настроек с удалением имеющихся в памяти данных для исправления com.android.phone. При этом, поскольку все ваши данные на телефоне будут удалены, позаботьтесь об их сохранности путём создания бекапов.

    Итак, для осуществления сброса до заводских настроек выполните следующее:

    1. Полностью выключите ваш аппарат;
    2. Зажмите и удерживайте нажатыми клавиши «Громкость вверх» + «Home» + «Power»;
    3. При включении устройства и появлении соответствующей вибрации отпустите кнопку «Power», остальные клавиши держите нажатыми до появления меню;
    4. Перемещая курсор клавишами «Громкость вверх» и «Громкость вниз» выберите опцию «Wipe data/factory reset» и нажмите на кнопку «Включение» (подтвердить);
    5. Подтвердите ваши намеренья, выбрав «Yes – delete all user data»;
    6. После выполнения указанного действия выберите «Reboot system now» для стандартной загрузки вашего устройства.

    Сброс Андроид устройства

    По статистике пользователей этот вариант помогает в абсолютном большинстве случаев. Если же это не помогло, то дело, скорее всего, в прошивке вашего устройства (особенно если у вас стоит не официальная прошивка, а кастомный вариант). Здесь остаётся лишь найти рабочую официальную прошивку и заново перепрошить ваш аппарат.

    Некоторые из пользователей Андроид-смартфонов (обычно это владельцы телефонов Samsung более ранних моделей) могут столкнуться с ситуацией, когда при нажатии кнопки «Home» при выходе из какого-либо приложения появляется сообщение об ошибке «Процесс com.android.systemui остановлен». В этой статье я расскажу, что это за процесс, поясню, как действовать при возникновении ошибки с остановкой процесса com.android.systemui, опишу причины возникновения данной дисфункции.

    Скриншот ошибки com.android.systemui на Андроид

    Что это com.android.systemui?

    Com.android.systemui — это системный процесс операционной системы «Android», отвечающий, в том числе, за настройку графического интерфейса пользователя в системе.

    Некоторые читатели могут принять com.android.systemui за вирус, что является ошибкой, так как данный процесс имеет существенное значение в работе ОС «Андроид», и мешать его нормальной работе я бы не стал. После того, как мы узнали, что это такое com.android.systemui, научимся исправлять её.

    Значок процесса в ОС «Андроид»

    Причины ошибки «Процесс com.android.systemui остановлен»

    Как уже упоминалось выше, проблема с com.android.systemui остановлен возникает, преимущественно, на более ранних моделях телефонов Samsung, с установленной на них версией ОС «Андроид» 4.4 KitKat.

    Андроид 4.4 KitKat

    В большинстве случаев, главной причиной возникновения проблемы является одно из обновлений приложения «Google» , работающего в системе. Именно это, некорректно написанное разработчиками обновление, и является главным фактором появления ошибки «процесс com.android.systemui остановлен».

    В других же случаях (их абсолютное меньшинство) причинами возникновения данной дисфункции являются некорректное отображение даты и времени на телефон е, проблемы в функционале приложений «Телефон» и «Sim Toolkit», а также наличие вируса на вашем смартфоне (крайне редко).

    Теперь перейдём к рассмотрению вариантов того, как избавиться от ошибки com.android.systemui остановлен.

    Сообщение об ошибке

    Что делать если произошла ошибка на Андроид

    Для исправления ошибки com.android.systemui рекомендую выполнить следующее:

      Выполните удаление проблемного обновления «Google» с вашего телефона . Для этого перейдите в настройки вашего устройства, найдите там «Приложения», в списке приложений найдите и тапните на «Google», а в нём нажмите на кнопку «Удалить обновления». После этого всё должно работать стабильно и без сбоев.
    Читайте также:  Фильм где директриса заставляет встать на ноги

    Удаляем обновление Гугл

    При этом можно пойти альтернативным путём, для чего перейдите в «Плей Маркет», наберите в поиске «Google», тапните на найденном приложении, а в нём нажмите на «Удалить».

    • Очистите данные приложений «Телефон» и «Sim Toolkit» . Если не помог первый совет, тогда рекомендую перейти в приложение «Телефон» (Настройки – Приложения – Все – Телефон), тапнуть на него, а затем, перейдя в сведения о приложении, нажать на кнопку «Очистить данные». Эту же операцию необходимо выполнить для приложения «Sim Toolkit». В некоторых случаях может помочь установка стороннего приложения для осуществления звонков из Плей Маркет (например, «Dialer»), способного обеспечить стабильную работу мобильного устройства и устранить «Процесс com.android.systemui остановлен»;
    • Остановите, а затем очистите данные приложения «Системный UI» . Для этого перейдите в «Настройки» – «Приложения» – «Все», найдите там приложение «Системный UI», тапните на нём, и, перейдя в его настройки, нажмите на «Остановить», а затем на «Очистить данные» и «Очистить кэш» (при возможности). Затем найдите в настройках смартфона ваш гугл-аккаунт, выключите его синхронизацию, а затем включите вновь, это поможет вам в вопросе исправления возникновения проблемы на смартфонах Samsung;

    Останавливаем Системный UI

  • Проверьте корректность отображения даты и времени на вашем устройстве . Перейдите в настройки смартфона, найдите там «Дата и время» и проверьте корректность отображаемых данных. Если данные некорректны, откажитесь от автоматических настроек и выставьте правильное отображение времени самостоятельно;
  • Установите мобильный антивирус , если ранее на вашем устройстве его не было (можно порекомендовать, к примеру, AVG);
  • Устанавливаем антивирус на телефон

  • Если же указанные советы не помогли, тогда рекомендую сбросить ваш телефон до заводских настроек . При этом сразу предупрежу читателя, что после выполнения данного сброса личная информация пользователя (включая телефонную книгу номеров, хранящихся в памяти телефона), будет утеряна. Потому этот способ стоит применять лишь в крайнем случае, когда остальные приёмы оказались неэффективны. Чтобы сбросить телефон до заводских настроек перейдите в «Настройки», найдите там опцию «Сброс данных» (у меня она находится в «Резервное копирование»), и сбросьте настройки вашего аппарата до заводского состояния.
  • Причины возникновения

    Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:

    • Самостоятельная прошивка телефона, в ходе которой возникли ошибки;
    • Некорректное обновление;
    • Установка вредоносного программного обеспечения, которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.

    Сначала попробуйте просто правильно перезагрузить ваше устройство. Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.

    Отключение синхронизации

    В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:

    Читайте также:  Веб камера для занятий по скайпу

    1. Перейдите в основные настройки вашего гаджета.
    2. Выберите меню «Дата и время».
    3. Уберите галочку с «Использовать дату и время сети», а также пункта «Часовой пояс сети».

    Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.

    Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»

    Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:

    1. Зайдите в основные настройки вашего андроид-устройства.
    2. Найдите меню «Приложения», а затем выберите его.Ручная очистка кэша и данных

      Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя вхождение в так называемый recovery mode, а также использование прав суперпользователя. Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно сделать сброс, выполнить перепрошивку или восстановить систему.

      На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:

      1. Выключите телефон.
      2. Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.
      3. Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».
      4. Увидев меню, отпустите клавишу громкости.

      Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.

      Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:

      1. Скачайте файловый менеджер Aroma File Manager, а потом переместите установочный файл на карту SD или внутреннюю память.
      2. Далее перейдите в recovery mode. О том, как это сделать было написано ранее. Если способ не помог, найдите информацию специально для вашей модели.
      3. Выберите пункт Install from ZIP, а потом укажите установочный файл Aroma. Убедитесь, что файл для инсталляции имеет разрешение zip.Установка «звонилки» из магазина приложений

        Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.