Программа sap самоучитель для чайников

История создания и назначение

Аббревиатура SAP (Systems Analysis and Program Development) расшифровывается как «системный анализ и разработка программного обеспечения». Организовали компанию пятеро сотрудников гиганта IT-индустрии IBM. Идея создания проекта возникла из анализа спроса клиентов, приходящих в фирму за различными услугами.

Пять аналитиков поставили перед собой цель — написать приложение, выполняющее обработку данных в реальном времени. Софт должен был объединить различные бизнес-процессы, ведение финансового и бухгалтерского учёта.

В 1973 году ими была представлена первая версия приложения. Она включала системы управления материалами, закупками, запасами, а также умела формировать выписку счетов-фактур. Через четыре года компания становится корпорацией закрытого типа и получает название SAP. Доходы организации на тот момент составляют порядка 4 млн немецких марок, а штат расширяется до 25 человек.

Клиентами компании становятся иностранные предприятия. Продукция SAP входит в ТОП-100 лучших продуктов Германии. В приложение добавляются модули «Управление персоналом» и «Обслуживание и ремонт». К концу 1982 года услугами продукции пользуется уже более 236 компаний.

Программисты фирмы создают новый продукт «Управление предприятием». Система начинает быть востребованной не только на Европейских рынках, но и в Южной Африке, Канаде, США. В Голландии, Франции, Испании и Англии открываются четыре филиала. Штат к 1988 году уже составляет 750 работников, прибыль компании возрастает до 245 миллионов. Фирма становится публичным акционерским обществом и вскоре уже включает 2 дочерних филиалов.

К 1995 году количество пользователей уже достигло 2 тысяч человек, а разработчики представили новую версию под номером SAP R3. Это приложение сделало разработчиков миллиардерами. Сегодняшними конкурентами приложения являются: 1С, Axapta, Oracle. Несмотря на них, с каждым годом число пользователей SAP только увеличивается.

Особенности приложения

Система SAP ориентирована на средние и крупные предприятия. Она предоставляет руководству важную информацию, связанную с деятельностью компании в реальном времени. Образуя единое информационное пространство, программное обеспечение заменяет ручные задачи автоматизированными процессами.

Внедрив на предприятие SAP, можно не только проще управлять своим бизнесом, но и эффективно контролировать расходы, расширить возможности сотрудников, организовать их самообучение, улучшить продажи, обслуживание и маркетинг. Наблюдая за происходящими процессами в онлайн-режиме и анализируя их, можно предусмотреть будущие результаты, оптимизировать операции.

С помощью SAP можно вести:

  • бухгалтерский учёт;
  • управление запасами;
  • кадровые перестановки и назначения;
  • закупку;
  • составление отчётов;
  • логистику;
  • рекрутинг и адаптацию;
  • обслуживание клиентов и электронную коммерцию;
  • управление любой базой данных;
  • визуальную и прогнозную аналитику.

Пользователями SAP могут быть сотрудники разного звена. Но структура программы и интерфейс сложен. Поэтому перед тем как работник приступит к ведению складского учёта или начнёт составлять график выдачи зарплат, ему необходимо пройти курс обучения.

К преимуществам софта относится гибкость настройки данных. В программе можно установить язык, валюту, определённые условия, соответствующие правовой базе страны. Существует возможность синхронизировать приложение с другим программным обеспечением. При этом одновременно в системе могут работать более 5 тыс. пользователей. Особенностью является и самообучаемость SAP. Анализируя опыт других компаний, она позволяет эффективнее использовать инновации.

Из недостатков выделяется довольно высокая стоимость пакета и сложный программный код, требующий обучать работников и нанимать на работу обслуживающий персонал с навыками программирования. Локализация на русском выполнена плохо, что порой приводит к затруднениям при работе.

На официальном портале есть информация, касающаяся продуктов фирмы, и контакты. Также там можно найти комьюнити и поддержку.

Популярные пакеты

Продуктовая линейка приложения специализируется на решениях управления бизнесом. Ведущим пакетом является mySAP Business Suite. Он обеспечивает интеграцию информационных данных и процессов в единую платформу. Система разработана на технологической платформе NetWeaver. Это семейство включает в себя решения по управлению ресурсами, взаимоотношению с клиентами и поставщиками, логистической сетью и жизненным циклом продукции.

С помощью системы можно автоматизировать ряд операций. Например, поступивший заказ закрепляется за ответственным лицом, обеспечивающим его выполнение. После обработки сотрудником документ отправляется оператору следующего звена, который дополняет его необходимыми данными. Сотрудники не беспокоятся о своевременности передачи документов или необходимости поиска нужных специалистов.

Весь процесс документооборота по поставкам, снабжению, товародвижению на предприятии происходит автоматически. Цикл может охватывать весь процесс, начиная от закупки сырья до продаж и гарантийного сопровождения готовой продукции. Приложение развивается с учётом актуальных требований и возрастающих темпов производства.

Читайте также:  Fs 2004 оригинальные самолеты

В 2011 году был разработан продукт HANA, являющийся высокопроизводительной системой управления базы данных. Приложение может самостоятельно размещать всю базу в оперативной памяти без использования дискового пространства. На её базе создаются и бизнес-приложения. C помощью SAP HANA можно повысить производительность различных процессов. Например, посредством него возможно закрытие финансового периода, анализ доступа, планирование материалов и контроль их перемещения. Лучше всего проект подходит для работы с данными, имеющими высокую ценность.

Компания имеет широкую сеть партнёров. В России их уже больше десяти. У организации есть опыт сотрудничества с «Эльдорадо», «Сургутнефтегаз», «Российскими железными дорогами».

SAP включает следующие пакеты:

  • Knowledge Management (KM) — выполняет контроль образовательных программ.
  • Process Integration (PI) — помогает выполнить интеграцию различного уровня.
  • Enterprise Portal (EP) — решает ряд портальных задач.
  • Mobile Infrastructure (MI) — приходит на помощь при реализации мобильных приложений.
  • Master Data Management (MDM) — предназначен для сбора и предоставления справочной информации, а также нормативных документов.
  • Business Intelligence (BI) — разработан для ведения бизнес-аналитики.

Инструкция пользователя

Программа SAP довольно сложная и требует компьютерных знаний на уровне уверенного пользователя. Состоит она из трёх частей: функциональных модулей, базы данных и графического интерфейса. Как правило, модули располагаются на серверах, способных быстро обработать информационный поток, провести расшифровку данных и представить их пользователю в удобном виде.

Главной частью приложения является окно. Для начинающих пользователей существует возможность организации доступа через веб-браузер. Окно содержит различные поля, в которые вносится информация. Существует много расширений, предназначенные для интеграции в систему. Предприятие покупает интересующие модули, а программист связывает их с клиентскими базами.

Любая операция в системе называется транзакцией. Пользователю для успешной работы необходимо выполнить четыре шага:

  • осуществить запуск и вход в систему;
  • перейти к начальному экрану;
  • запустить нужные транзакции;
  • получить обработку выходных данных.

Верхнее меню называется строкой и содержит три компонента: заголовок, пиктограмму, кнопки управления. Пользовательский интерфейс SAP GUI формирует односистемную среду. Клиент, работающий в ней, регистрируется в одной из предложенных инфраструктур (landscape).

Если возникает необходимость параллельной работы, то открывается дополнительное окно. В результате пространство загромождается, и даже опытный пользователь может растеряться. Поэтому удобнее через пиктограмму запускать сервис «Логон», позволяющий сразу организовать необходимые соединения по установленным заранее параметрам.

Существуют также дополнения к программному обеспечению. Выпускает их лаборатория SAP. Устанавливаются они совместно с основным пакетом. Востребованным является дополнение Open PS, позволяющее получить доступ к SAP даже с компьютера без установленного основного модуля. Популярно также приложение Intranet, используемое для создания аккаунта и настройки персонального интерфейса.

Удобное онлайн-обучение

Программа САП требует знаний и практического опыта. Разработчик через своих партнёров предлагает эффективное изучение работы системы без посещения офисов и затрат на дорогу. Обучение может быть бесплатным, но чаще средняя цена курса составляет порядка 30 тыс. рублей. Лекции включают: вебинары, демонстрации слайдов, предоставление доступа к практическим работам.

Онлайн-обучение предпочтительней, чем изучение системы по самоучителю. Для подачи заявки необходимо посетить сайт-партнёр и зарегистрироваться. Популярными местами, где можно пройти обучение, являются:

  • Учебный центр при МГТУ им. Н. Э. Баумана «Специалист».
  • Единый ресурсный центр SAP-проектов — ExRP.
  • Московский государственный университет Экономики, Статистики и Информатики (МЭСИ).
  • Академический центр компетенции SAP.
  • Учебный центр «Микротест» в Москве.

По окончании обучения выдаётся сертификат. В нём указывается количество часов, тип лекций и описание курса. Свидетельство распечатывается на фирменном бланке с логотипом SAP.

Консультации специалиста

При знакомстве с системой пользователь теряется в интерфейсе. Разобраться самостоятельно очень сложно. Поэтому компания выпускает специалистов по внедрению информационных систем.

Работа консультанта SAP состоит в определении услуг, которые может предложить немецкая компания предприятию, а также в оценке ее технических возможностей и уровня подготовки персонала. Все консультанты проходят трудный путь, начиная с позиции стажера. Чтобы им стать, необходимо пройти полный курс обучения на базе центра SAP. Немаловажным в работе специалиста является умение общения с людьми. Он должен уметь превращать желания и цели клиента в конкретные задачи. Чтобы стать консультантом, желательно знать ABAP/4 — язык, на котором написан программный код SAP.

Кроме того, компания является владельцем SAP Labs. Это лаборатория, создающая основные продукты и занимающаяся их усовершенствованием. В ней координируются бизнес-идеи, разрабатывается инновационная стратегия развития. Лаборатория не работает напрямую с клиентами, но непосредственно влияет на функциональность продукта.

С развитием технологий бухгалтерские процессы в большей части становятся автоматизированными и происходит это благодаря внедрению нового программного обеспечения, но если многие слышали об С1, то что такое программа SAP, знает гораздо меньше людей.

В свою очередь данная программа является весьма популярной и актуальной, ведь позволяет выполнять огромное количество действий, относящихся к управлению ресурсами выбранной компании.

Читайте также:  Final fantasy xv проклятая картина

Однако SAP – программа далеко не так проста, как привычные всем офисным работникам Word и Excel.

Немного о том, откуда взялся

Создателем данной системы является немецкая компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для дальнейшего его корпоративного использования. Изначально именуемое как SAP AG, ПО появилось на рынке стран СНГ в 2003 году и сразу закрепилось на нем за счет своей надежности и многофункциональности. Компания-создатель, в свою очередь, лишь развивала продукт, постоянно поглощая конкурирующие фирмы.

Рис. 1 – Логотип системы

В 2006 году была налажена схема по обучению клиентов всем тонкостям работы с SAP, ведь система считается далеко непростой в применении. К 2014 году такой подход немного изменился и роль учителей переняли на себя фрилансеры.

За помощью теперь стали обращаться к ним, потому что люди данной профессии имеют большой опыт в работе с такими программами и могут за приемлемую сумму все рассказать и показать посредством удаленного доступа.

Стоит отметить, что до сих пор она встречается только в больших компаниях, которые могут себе позволить и оплатить его установку и обучение персонала. Более мелкие предприятия продолжают использовать систему С1, что организована и реализована намного проще.

Что же это за программа?

ПО немецкого происхождения вмещает в себя большой спектр возможностей, среди которых: автоматизация бухгалтерии, торговых и складских операций, кадровый и финансовый учет. Оно даже предполагает работу с логистикой, поэтому и ценится настолько высоко. Обрабатывает система абсолютно разные данные, что объясняет ее сложную структуру.

Рис. 2 – Возможности системы

Стоит учитывать, что перед тем, как установить программное обеспечение, которое должно поддерживать все в исключительном порядке, сама система фирмы должна быть четко структурированной.

SAP определенно поможет ускорить процессы, проводимые над данными, но не рассчитан на то, чтобы исправлять погрешности и недочеты в самой структуре компании.

Рис. 3 – Схема создания бизнес-стратегии на основе SAP системы

Положительные и отрицательные стороны

Программа обладает, по мнению специалистов, целым рядом преимуществ, которые позволяют ей разительно отличатся от других подобных продуктов:

Рис. 4 – Многофункциональность системы SAP

Наиболее популярные продукты компании

Программное обеспечение SAP вмещает в себя массу различных разработок и наперед неизвестно, какую из них выбрать.

Все зависит от возможностей программы и особенностей компании, но чаще всего пользователи все-таки останавливают свой выбор на SAP ERP, также известной как R/3. ERP (Enterprise Resource Planning) — это система планирования внешних и внутренних ресурсов предприятия.

Рис. 5 – Программа SAP ERP

Система такого рода создает общее поле для работы внутри компании, становясь единственным центром управления всеми ключевыми задачами. Ее особенность заключается в том, что все операции совершаются в режиме реального времени. Обрабатываемая информация сразу же поступает на обновляющийся сервер.

SAP ERP вмещает в себя три в корне разных раздела, каждый из которых содержит вложенные модули.

Рис. 6 – Схема SAP R/3

Не менее известным и популярным является программа SAP SRM (Supplier Relationship Management), которая ориентирована исключительно на налаживание взаимоотношений между компанией и поставщиками. Она входит в пакет приложения Business Suite и полностью автоматизирует процесс выбора, закупки и оплаты различных товаров или же ресурсов.

Рис. 7 – Программа SAP SRM

Дополнения к программному обеспечению

После внедрения основного пакета программ нередко у руководства возникает потребность в дополнении.

Спектр задач очень широк, но в каждом предприятии есть множество своих специфических особенностей, которые были предусмотрены создателями, он не включены в основной программный пакет. Как правило, проблему с дополнением решает SAP BW, что вмещает в себя следующие возможности:

  • Создание и генерация отчетности на базе уже готовых шаблонов.
  • Использование мета-данных, а также любого рода бизнес-процессов.
  • Вывод отчетов в программу MS Excel, что является наиболее популярным средством для их обработки.
  • В наличии есть функция мониторинга доступа к системе, что делает ее более открытой для работы.
  • Данные в программу могут поступать из других приложений, никак не связанных с системой.

Рис. 8 – Задачи SAP ERP

Внедрение ПО в систему работы предприятия

Вне зависимости от того, какой пакет программ выберет руководство, процесс его внедрения будет всегда происходить по четырем ключевым этапам, которые были разработаны, детально описаны и проверены немецким производителем.

Этап первый На первом шаге оформляется вся необходимая документация, создается план внедрения, рассчитываются риски, а также описывается устав компании.
Этап второй Далее проводятся консультации с работниками, во время которых опрашивающий человек проверяет, насколько хорошо сотрудники компании знают свое дело и ознакомлены с идеологией места, в котором они работают. Косвенно задаются вопросы на счет знаний о SAP программах.
Этап третий После окончания сбора информации и оформления документации, переходят к концептуальному проектированию. Полностью выстраиваются бизнес-процессы компании и по частям воссоздается ее конфигурация.
Этап четвертый На завершающем этапе происходит реализация проекта. Проводится она чаще всего в тестовом варианте и сразу по нескольким сценариям, чтобы выявить как можно больше недостатков в самом начале, а не во время запуска системы в рабочий процесс. Если все поставленные цели достигнуты, значит, внедрение можно считать успешным.
Читайте также:  Слуховые аппараты костной проводимости принцип работы

В процентном соотношении такой успех приравнивается к 90% дальнейшей стабильной и уверенной работы системы.

Но даже если по всем сценариям все прошло гладко и успешно, это не отменяет 10% непредвиденных неудач, которые могут возникнуть после в работе, так как структура ПО сложная и зависит от множества параметров и критериев.

Рис. 9 – Составные SAP ERP

Программное обеспечение SAP является весьма многогранным и вмещает в себя множество нюансов и различных отдельных приложений, ориентированных на решение локальных задач.

Про ПО подобного рода следует знать лишь то, что оно весьма дорогостоящее, но при этом надежное и своих денег стоит.

Построенное на принципах открытости и с целью решения любых задач и вопросов, оно заслужено занимает ведущее место, оставляя вне конкуренции другие бухгалтерские и логистические приложения.

Учитесь там, где удобно

Мы знаем, что Вы очень заняты и не всегда можете найти время для обучения по расписанию. Самостоятельное обучение SAP предлагает широкий спектр различных стилей обучения и тем. Опытные консультанты, члены проектной команды, специалисты службы поддержки, конечные пользователи, ключевые пользователи и руководители — все найдут курсы, отвечающие их потребностям, доступные в любое время, в любом месте.

Каталог электронных курсов E-Learning (доступ в отдельный курс)

Каталог электронных курсов E-Learning (доступ в отдельный курс) постоянно растет и пополняется. E-Learning — это интерактивные онлайн курсы, позволяющие предоставить обучение, необходимое для компании, в нужное время и с нужным контентом. Учащиеся сами решают, где и когда проходить обучение, и могут перечитывать главы столько раз, сколько нужно. Каждый E-Learning доступен 6 месяцев. Ваша организация сэкономит время и расходы, так как не нужно оформлять командировку для обучения онлайн. Курсы E-Learning включают подробные методические материалы и симуляции, основанные на реальных сценариях. Завершив такой курс, пользователи получают четкое понимание, как пользоваться решениями SAP, решать с их помощью задачи бизнеса и достигать личные цели в соответствии со стратегией компании.

Онлайн курсы включают методические примеры, основанные на реальных ситуациях. Пользователи получают детальное представление о том, как использовать решения SAP и как они могут поддержать конкретные бизнес-процессы, индивидуальные задачи и корпоративную стратегию.

SAP E-Academy

E-Academy — это e-learning по определенному решению SAP, позволяющий учащимся получить экспертизу по различным областям решения или подготовиться к сертификационному экзамену. E-Academy обеспечивают учащихся доступом от 1 до 5 месяцев к материалам для самостоятельного обучения, включая:

  • Интерактивные обучающие материалы — материалы формата e-learning состоят из слайдов презентации с аудио-комментариями, демо-записями системы/практическими симуляциями, заметками и подсказками.
  • Обучающие системы SAP — учащиеся могут выполнять упражнения в живых тренинговых системах, проверять собственные сценарии и просматривать демо.
  • Учебное руководство для обучающихся — каждый участник получает доступ к электронной версии учебных материалов.
  • Поддержка — подержка доступна во время обучения, все запросы обрабатываются в течение 24 часов с понедельника по пятницу. Учащиеся получают техническую поддержку, а также ответы на вопросы.
  • Живая поддержка — онлайн поддержка с помощью веб-конференций и сессий под руководством экспертов, проходящих по расписанию

*Обратите внимание, что требуется браузер Internet Explorer для доступа ко всему содержимому eAcademy. На данный момент устройства iOS и macOS не поддерживаются.

SAP Learning Hub

Неограниченный облачный доступ к обширной базе знаний по созданию навыков SAP, включая

  • Цифровой учебный контент для самостоятельного обучения
  • Обучающие форумы под руководством экспертов
  • Доступ к предварительно настроенным системам обучения для реальной мировой практики.

Выберите SAP Learning Hub, professional edition, охватывающее огромное количество решений SAP с дополнительным доступом в SAP Live Access, идеально подходящим для клиентов, у которых есть два или более приложения SAP. Если вам требуется обучение в одной области SAP, то в SAP Learning Hub вы найдете и такую версию, а бонусом вы получаете функцию 10 часов SAP Live Access. Решения доступны для SAP S/4HANA Cloud, облачные и информационные платформы, закупки и сети, аналитика, взаимодействие с клиентами и торговля, интернет вещей и цифровая цепочка поставок, человеческие ресурсы и финансы.