Роутер адсл вай фай для ростелеком

Содержание:

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

17 июля 2018 года. Время чтения

Роутер (маршрутизатор) – это устройство, которое позволяет подключать к интернету разные гаджеты, не подсоединяя их к сети через провод. От технических характеристик этого оборудования зависит скорость интернета, стабильность подключения, качество сигнала в разных участках квартиры. В статье рассказываем, на какие характеристики оборудования важно обратить внимание при выборе.

Какой роутер работает с Ростелеком – основные характеристики

Какие типы устройств бывают

Выбор маршрутизатора зависит от технологии, по которой провайдер предоставляет доступ в сеть. В случае с Ростелекомом это может быть хDSL (по телефонной линии), ETTH (по оптоволокну и витой паре) или PON (через оптический кабель). От технологии зависит необходимый функционал роутера – количество и тип разъемов, скорость доступа, поддержка дополнительных функций.

Информацию о том, для какого типа подключения подходит тот или иной роутер, вы найдете в описании на коробке устройства или в технических характеристиках.

Какой стандарт беспроводной связи выбрать

Стандарт характеризует максимальную скорость передачи данных через роутер. Актуальных три: 802.11.g – до 54 Мбит/с. 802.11.n – до 600 Мбит/с. 802.11.ac – до 6,77 Гбит/с.

Оборудование со стандартом 802.11.g обеспечивает скорость, достаточную для работы в браузерах, просмотра онлайн-видео, скачивания фильмов и запуска сетевых игр. Западение скорости может наблюдаться, если одновременно интернетом пользуются более чем с трех устройств, параллельно загружаются фильмы и игры.

Если нужен более быстрый доступ в сеть, лучше покупать маршрутизаторы 802.11.n.

802.11.ac обеспечивает еще более высокую скорость. Но покупать оборудование с новым стандартом не имеет смыла: при обычном пользовании вы не заметите разницы, но переплатите за новинку.

Какой стандарт роутера подойдет для Ростелеком зависит от тарифного плана. Если провайдер обеспечивает максимальную скорость менее 50 Мбит/с, подойдет 802.11.g. Если больше – 802.11.n. Использование маршрутизатора с неподходящим стандартом может сильно замедлить интернет.

Сколько должно быть антенн

Все роутеры оборудованы внутренними антеннами. Однако многие модели помимо внутренних используют и внешние. Они служат для усиления сигнала. В среднем производители добавляют к устройству одну-две внешние антенны. Мощность каждой из них характеризуется определенным показателем – коэффициентом усиления. Он выражается в dBi. Одной антенны с коэффициентом усиления в 4 dBi достаточно для небольшой одно- или двухкомнатной квартиры. Для больших помещений лучше использовать как минимум две антенны с мощностью в 5 dBi. При выборе необходимо учитывать не только площадь, но и толщину и количество стен в помещении. Чем больше площадь, тем большее число внешних антенн необходимо для обеспечения устойчивого сигнала и увеличения радиуса действия.Для офисов рекомендуется рассматривать устройства с четырьмя антеннами по 5dBi и более.

Также стоит выбирать модели маршрутизаторов со съемными антеннами. Это позволит вам самостоятельно заменить антенны на более мощные при необходимости.

Если один роутер не покрывает сигналом нужную территорию, увеличить площадь распространения сигнала можно с помощью репитера – еще одного маршрутизатора, который получает сигнал от главного роутера и передает далее на подключенные устройства.

Как выбрать вай-фай роутер для Ростелекома по количеству антенн вам подскажут в службе поддержки провайдера.

Важно ли количество портов

Каждое устройство оснащено LAN-портами. Количество этих разъемов может достигать восьми, но в среднем достаточно и четырех. Коммутатор с портами нужен для того, чтобы соединять интернет-кабель с разными устройствами – стационарными компьютерами, телевизорами и другой техникой. При подключении к порту устройства, на корпусе загораются лампочки, показывая, что подключение активно. Заранее оцените, сколько устройств нужно будет подсоединить к роутеру.

Какой роутер поддерживает Ростелеком по технологии шифрования

Технология шифрования позволяет защитить сеть от нежелательных подключений. Большинство маршрутизаторов поддерживают WEP, WPA, WPA2. Первый – самый слабый. Он был создан в 90-е и не защищает от современных способов атак. Роутеры с WEP почти так же небезопасны, как и открытые сети. WPA и WPA2 пришли на смену WEP, и считаются безопасными. Если выбирать между WPA и WPA2, лучше выбрать второй вариант.

Какой роутер лучше купить для Ростелекома дома

При выборе точки доступа нужно ориентироваться на список рекомендованных маршрутизаторов на сайте провайдера. Чтобы посмотреть список, перейдите в раздел «Оборудование».

Вы можете заказать устройство у оператора или купить похожую модель у посредника. Во втором случае выберите подходящие устройства по типу подключения и изучите характеристики. Это поможет вам подобрать маршрутизатор с аналогичными параметрами.

Какой роутер использует Ростелеком при настройке сети? Оператор использует точки доступа, которые обеспечивают лучший пользовательский опыт исходя из технологии подключения и скорости по тарифу. Производителями устройств являются известные фирмы – ASUS, TP-Link, D-Link, Netgear, ZTE и другие.

Удобно, что роутер провайдера можно взять в аренду или рассрочку. Планы оплаты за рассрочку разные – от 12 до 24 месяцев. Обратите внимание, что предложения оператора в разных регионах различаются. Обязательно указывайте свой город на официальном сайте провайдера для просмотра списка рекомендованных точек доступа в вашем регионе.

Какой роутер Ростелеком ставит при подключении VDSL

Передача данных по VDSL может достигать 200 Мбит/с. В качестве точки доступа Ростелеком использует роутер RT-V4L1USBn. Это фирменная модель провайдера, она отличается наиболее простым функционалом, но среди пользователей считается недостаточно надежной. Для более качественного соединения рекомендуется приобретать оборудование более известных специализированных торговых марок, например, NETGEAR D6400. Встроенный модуль беспроводного соединения этого маршрутизатора поддерживает скорость до 1600 Мбит/с. Он подходит не только для дома, но для работы – с помощью четырех портов Ethernet на корпусе устройства, можно создать рабочую сеть. Также для подключения можно использовать роутеры ZyXEL P-871M, PLANET VC200.


Какой роутер устанавливает Ростелеком для подключения ETTH

Технология ETTH предусматривает скорость интернета до 1 Гбит/с. Из-за возможностей сетевого оборудования реальная скорость меньше, но из всех видов подключения ETTH считается одним из наиболее быстрых.

Для подключения Ростелеком использует маршрутизаторы Sagem [email protected] 1744 v2.2. Он специально разработан для операторского рынка, это позволяет оператору удаленно настраивать маршрутизатор в случае сбоев в работе. Роутер поддерживает актуальные стандарты беспроводного соединения и безопасности. Кроме того, Sagem – это ответ на вопрос, какой роутер от Ростелеком лучше для передачи IPTV контента в формате HD на ТВ-приставку. У маршрутизатора есть USB-порт, через него можно подключать 3G/LTE-модемы. Если отключился проводной интернет, роутер автоматически перейдет в режим раздачи сигнала 3G. Максимальная скорость Sagem [email protected] 1744 v2.2 – 150 Мбит/с. Если нужна больше, подойдет Sagem Fast 2804 v.7 rev.1. Его менее дорогим аналогом является модель другого производителя – DIR-620/S/G1.


Какой роутер Ростелеком нужен для оптоволокна

Для подключения по технологии GPON необходим оптический терминал. Эти устройства специально прошиваются под провайдера, поэтому покупать терминалы у сторонних компаний не рекомендуется. Ростелеком устанавливает оборудование Huawei Echolife HG 8245H. Этот терминал поддерживает стандарты беспроводного соединения 802.11 b/g/n, имеет один USB-порт, стандарт передачи данных Gigabit Ethernet, который обеспечивает скорость до 1 Гбит/с. В некоторых регионах провайдер использует двухдиапазонные маршрутизаторы фирм ZTE, Sercomm RV6699. Какой роутер вай-фай подходит для Ростелеком по оптоволокну в вашем регионе можно узнать на сайте компании.

Читайте также:  Стальные кубики для охлаждения напитков


Заключение: что лучше выбрать

Оборудование, рекомендованное провайдером, подходит для настроек сети и подлежит обслуживанию оператору. Если у вас возникнет проблема, специалист технической поддержки даст консультацию по телефону или настроит устройство сам, подключившись к маршрутизатору удаленно. В случае покупки стороннего не рекомендованного устройства, скорее всего, устранять проблемы с оборудованием придется самостоятельно.

Если вас не устраивает, какой роутер предоставляет Ростелеком по умолчанию, изучите характеристики устройства, которое предложил провайдер, и подберите маршрутизатор с аналогичными настройками у стороннего продавца.

Для получения качественной услуги доступа во всемирную сеть «Интернет» немаловажную роль играет тип используемого для этих целей роутера. Актуальной эта тема является и для «Ростелекома» — крупнейшего провайдера страны. Рассмотрим, какие роутеры подходят для провайдера «Ростелеком», чем нужно руководствоваться пользователю при выборе устройств.

С чего начинать выбор роутера

Правильный выбор маршрутизатора — непростая задача.

Поэтому компания «Ростелеком» и другие провайдеры, при заключении договора на поставку услуги одновременно предлагает абонентам необходимое оборудование взять в аренду. Но иногда пользователю предлагают роутер, бывший в употреблении, что устраивает, понятно, далеко не всех. Абоненты также предпочитают иметь собственное оборудование, а не арендовать. В этом случае приходится выбирать роутер самостоятельно.

Чтобы определить, какая модель роутера нужна для «Ростелекома», пользователю рекомендуется сделать следующее:

  1. На сайте компании посмотреть, какие модели WiFi-роутеров провайдер рекомендует клиентам, и приобрести одну из них. При этом следует учитывать место проживания, потому что в регионах «Ростелеком» отдает предпочтение разным моделям маршрутизаторов.
  2. Из договора с провайдером или других источников уточнить тип подключения к интернету. «Ростелеком» использует три:
  • по телефонной линии (ADSL);
  • с помощью ЕТТН-соединения через общедомовой распределительный щиток;
  • посредством технологии GPON, когда оптоволоконный кабель заводится непосредственно в квартиру абонента и там устанавливается специальный оптический терминал.

Только уяснив эти два момента, приступайте к выбору устройства.

Маршрутизаторы для компании «Ростелеком»

Информация о том, какой нужен роутер для компании «Ростелеком», находится на официальном сайте. Для того чтобы ознакомиться с ней, необходимо:

  1. Зайти на сайт «Ростелекома», выбрать там регион проживания.
  2. В разделе «Для дома» нажать на ссылку «Интернет», найти из выпадающего меню раздел «Оборудование».

После этого перед пользователем откроется окно, содержащее информацию о рекомендуемом оборудовании и стоимости его аренды в месяц. Для пользователей регионов страны предлагаются разные модели. Например, в Москве и Подмосковье компания отдает предпочтение устройствам от Upvel, а в других регионах рекомендуются D-Link, Sagemcom, и Zyxel.

Ориентируясь на перечень предлагаемого оборудования, пользователи принимают решение о покупке оптимальных маршрутизаторов.

Какой роутер выбрать для «Ростелекома»

Наличие перечня «вай фай» роутеров на сайте «Ростелекома» еще не означает, что другие устройства для подключения не подойдут. Выбор маршрутизатора лучше осуществлять самому пользователю.

Чтобы правильно подобрать роутер, соответствующий потребностям, в первую очередь убедитесь, что устройство поддерживает тип подключения, используемый «Ростелекомом» в том или ином населенном пункте.

Под технологию ADSL

Если абоненту предоставляется доступ к интернету по телефонной линии, необходимо знать тип стандарта подключения. В случае с роутером «Ростелекомом» возможны два варианта:

Узнать, какой именно стандарт применяется, можно из договора с провайдером. Если данные не прописаны, уточните детали, обратившись в службу поддержки «Ростелекома».

Внимание! Стандарты annex A и annex B не являются взаимно совместимыми. Поэтому при неправильном выборе оборудования подключиться к интернету не удастся.

Остальные требования к роутеру не столь принципиальные. Желательно, чтобы устройство имело минимум четыре порта.

Для данного типа соединения компания рекомендует роутеры D-Link, «Интеркросс» и Sagemcom.

При ЕТТН-соединении

По мере постепенного перехода на использование оптоволоконных кабелей, все больше растет популярность ЕТТН-подключения к интернету. По сравнению с ADSL и GPON оно выгодно тем, что не имеет ограничений по подбору сетевого оборудования.

Эта технология предполагает, что кабель от провайдера будет подключен непосредственно к сетевой плате компьютера абонента. Но такая схема неудобна, т. к. в настоящее время пользователи хотят иметь собственную домашнюю сеть с возможностью подключения по Wi-Fi. Решить эту проблему помогает использование роутера.

Чтобы построить домашнюю сеть при подключении ЕТТН, подойдет любой маршрутизатор, имеющий четыре порта. В порт WAN подсоединяется кабель от провайдера, в порт LAN 1 — компьютер, а остальные используются для подключения телевидения от «Ростелекома», сетевого принтера или других устройств.

Также обратите внимание на скорость интернет-подключения согласно выбранному тарифу. В зависимости от этого подберите маршрутизатор. Как правило, современные устройства делаются под стандарт 802 11n с поддержкой предыдущих стандартов, что обеспечивает скорость до 450 Мбит/с.

Подключив роутер, пользователю останется только настроить соединение РРРоЕ согласно документации устройства и параметрам, выданным «Ростелекомом».

Для GPON

При использовании технологии GPON выбора у пользователя, увы, нет.

В этом случае для соединения с провайдером применяется специальный оптический терминал, прошиваемый под конкретного поставщика услуг интернета. Поэтому абонентам «Ростелекома» приобрести его можно только в этой компании.

Использование WiFi-роутера в паре с оптическим терминалом практикуется для расширения существующей сети. При этом подойти могут модели, рекомендуемые для ADSL- и ЕТТН-подключений. Но при их выборе нелишним будет посетить сайт провайдера и посмотреть, какой роутер лучше, какие именно модели подходят для данного региона.

Внимание! Оптический терминал, имеющий функцию раздачи Wi-Fi, не работает в паре с обычным WiFi-роутером. Поэтому перед планированием покупки маршрутизатора убедиться, что оборудование совместимо друг с другом.

Связь со службой поддержки «Ростелекома»

Компания-провайдер уделяет внимание вопросу комфортности абонентов. Поэтому в случае возникновения проблем, всегда можно обратиться в службу поддержки. Связь с компанией осуществляется несколькими способами:

  1. Из личного кабинета на сайте «Ростелекома». Войдя в него, внизу страницы видна ссылка «Написать в поддержку». После нажатия на нее перед пользователем открывается форма, где он излагает суть вопроса.
  2. По телефону. Бесплатно связаться с оператором можно с любого телефона. Call-центр компании имеет несколько отделов, занимающихся различными направлениями работы.

Связь по телефону является наиболее простым способом сообщить провайдеру о проблемах. Вот основные номера, по которым звонят в службу поддержки компании:

  • 8-800-707-18-11 — техническая поддержка абонентов. Здесь получают консультации по настройке оборудования, а также вызывают техника на дом.
  • 8-800-181-18-30 — единая служба поддержки абонентов-физлиц. Здесь получают консультации по любым вопросам.
  • 8-800-100-08-00 — служба продаж, где заказывают подключение услуг и получают справку по ним.
  • 8-800-707-18-00 — справочная. Здесь абоненты получают информацию по вопросам, возникающим в процессе сотрудничества с компанией.

Кроме вышеуказанных номеров в каждом регионе у «Ростелекома» существуют местные номера, по которым решаются возникшие проблемы. В первую очередь пользователю лучше обращаться именно туда. Узнать номер службы поддержки в регионе проживания доступно на сайте компании.

Компания Ростелеком при подключении интернета предоставляет своим абонентам необходимое для доступа оборудование. Но далеко не все клиенты спешат воспользоваться этим предложением. Кого-то смущает дополнительная плата за роутер, кто-то не хочет пользоваться б/у-модемом (а такое тоже бывает). Ряду пользователей просто удобнее иметь свой личный роутер, чтобы в случае смены провайдера не привыкать к новой системе настроек. Нередки ситуации, когда выданный в компании модем или роутер перестал устраивать пользователя: требуется расширение сети, хочется подключить вай-фай или повысить скорость доступа до максимально возможной… вариантов масса. Но все они приводят к одному – абонент идет в магазин за новым, собственным оборудованием. Поговорим о том, какие роутеры подходят для Ростелеком, и как не прогадать с покупкой.

Читайте также:  Php перевести дату в timestamp

С чего начать выбор?

Подбор роутера будет зависеть в первую очередь от того, по какой технологии Ростелеком предоставляет вам интернет. Вариантов всего три – ADSL (по телефонной линии), ETTH (по оптоволоконному кабелю из распредщитка в подъезде) или PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире). Уточнить, какой из них ваш, вы можете, подняв договор с компанией, либо просто внимательно изучив схему подключения.

Дальше неплохо было бы узнать, какой роутер использует Ростелеком чаще всего для вашей технологии. Сделать это стоит по следующим причинам. Во-первых, провайдер не всегда выбирает оборудование для клиентов только по стоимости. Специалисты компании оценивают и функциональность, скорость доступа, надежность и ряд других технических параметров. На основе этого анализа выбирается марка роутера, которая подойдет под стандарты Ростелекома.

Узнайте, как правильно набирать номер, если вы хотите позвонить по межгороду.

Как воспользоваться услугой Детализация звонков для домашнего и мобильного телефона и сколько стоит получение подробной информации, вы можете прочитать тут.

Вторая причина, по которой стоит ориентироваться на список роутеров Ростелеком – вам будет проще общаться с техподдержкой провайдера. Дистанционные специалисты имеют в распоряжении инструкции по настройке только тех роутеров, что используются в их компании. Оборудование других марок они настраивать не могут, поскольку не располагают данными для этого и не несут за сторонние модемы никакой ответственности. Выездные мастера за настройку роутеров, полученных не в компании, берут плату, тогда как собственное оборудование настраивают бесплатно. Конечно, не факт, что вам придется обращаться к специалистам Ростелекома для решения проблем с оборудованием, но лучше все-таки подстраховаться.

Ростелеком: рекомендуемые роутеры

Уточнить, какие роутеры ставит Ростелеком при подключении по вашей технологии, можно на сайте компании. Зайдите в раздел «Для себя», выберите в верхнее меню вкладку «Поддержка», а в ней подраздел «Домашний интернет». На появившейся перед вами странице найдите ссылку «Оборудование» и перейдите по ней.

Перед вами откроется новая страничка, напоминающая каталог интернет-магазина. Здесь вы и найдете виды роутеров Ростелеком, которые применяет компания в вашем регионе. Кстати, не забудьте перед началом работы установить место своего проживания в шапке сайта. В зависимости от региона перечень роутеров может различаться. К примеру, в Москве и области компания использует исключительно роутеры марки Upvel, тогда как в провинции могут применяться и D-Link, и Sagemcom, и Zyxel. Но если в вашем регионе данные марки не применяют, то и сотрудничества с компанией по поводу их настройки у вас не получится.

Как выбрать роутер под Ростелеком для технологии ADSL?

Абонентам, которым доступ в интернет предоставляется по телефонной линии, для правильного выбора роутера необходимо знать единственную важную вещь – тип стандарта подключения. Вариантов может быть два – annex A либо annex B. Но выбранная вами модель роутера для Ростелеком обязательно должна соответствовать этому стандарту.

Какой именно «аннекс» подключен у вас, можно узнать в техподдержке Ростелекома. Позвоните по номеру 8-800-1000-800, и оператор предоставит вам информацию. Также можно попробовать поискать эти данные в договоре с компанией, но там они редко бывают прописаны. Есть, конечно, способы сориентироваться интуитивно, по ассортименту подключенных услуг, но их лучше не использовать.

Важно: роутеры annex A и annex B не являются взаимозаменяемыми! При несоответствии оборудования стандарту подключения интернет работать не будет!

Для эффективной работы домашней сети разумнее приобретать как минимум четырехпортовую модель. Это особенно актуально, если помимо интернета у вас подключено телевидение от Ростелеком. Провайдер для данной технологии чаще всего использует роутеры Интеркросс, Sagemcom и D-Link.

Что касается остальных характеристик, об этом вам подобно расскажет консультант в магазине компьютерной техники. Уточните в договоре скорость вашего подключении и сообщите ему эту информацию, ее вполне достаточно для правильного подбора оборудования.

Внимание: если у вас уже установлен роутер от Ростелекома, но вы хотите настроить дома беспроводную сеть, не обязательно тратить лишние деньги. Обратитесь в офис провайдера и напишите заявление о замене существующего у вас роутера на модель с вай-фаем. Компания предоставляет такую возможность.

Какой вай фай роутер лучше для Ростелекома при ETTH-соединении?

Чаще всего покупкой роутера интересуются абоненты, подключенные по ETTH. Эта технология предполагает соединение интернет-кабеля напрямую с сетевой картой компьютера. Если же рабочих машин в доме как минимум две, да еще и хочется подключить вай-фай, без роутера никак не обойтись.

Перед визитом в магазин изучите сайт Ростелеком – рекомендуемые роутеры для вашей технологии и для ADSL. В принципе, подойдет любая модель, соответствующая вашей скорости подключения. Обращайте внимание на 4-портовые роутеры и следите за пропускной способностью канала wi-fi, которую может предоставить выбранная вами модель. В остальном ограничений практически никаких.

Настройка роутера под ETTH будет примерно такой же, как и для интернета по телефонной линии. Кабель, идущий от щитка в квартиру, нужно будет подключить к разъему WAN либо INTERNET вместо сетевой карты, а далее настраивать соединения PPPoE по стандартной схеме. Если с настройками вы ранее дела не имели, обратите внимание на роутеры марки Zyxel. Они снабжены достаточно удобным автоматическим интерфейсом. Все, что вам нужно будет знать, это пароль для доступа в сеть и значения VPI/VCI. Остальное прибор сделает самостоятельно.

Какой роутер лучше купить для GPON от Ростелекома?

Абонентам, подключенным к интернету по технологии GPON (PON), доступ в сеть предоставляется через оптический терминал. Данное устройство обязательно должно принадлежать компании Ростелеком, поскольку все терминалы прошиваются специально под провайдера. Описания моделей на официальном сайте в данном случае не являются рекомендацией к покупке, они выложены исключительно в ознакомительных целях.

В данной ситуации необходимость покупки дополнительного оборудования может возникнуть только при желании расширить домашнюю сеть. Разумнее всего в современных условиях купить для этого роутер wifi. Но какой лучше для Ростелекома?

Узнайте, как сменить тариф городского телефона.

Что делать, если приставка от Ростелекома просит логин и пароль, можно прочитать здесь.

Рекомендации, по сути, останутся теми же. Посетите официальный сайт и уточните, какой нужен роутер для Ростелеком жителю вашего региона, чтобы установить беспроводную связь. В паре с оптическим терминалом могут работать модели, рекомендованные и для ADSL, и для ETTH-технологии. Перед визитом в магазин уточните скорость своего подключения, ее нужно будет сообщить продавцу. Также расскажите консультанту, какие приборы в настоящий момент подключены к оптическому терминалу и каким образом вы планируете расширять сеть. Да, обязательно сделайте упор на то, что роутер нужен для работы в паре с ONT, это поможет специалисту выдать правильную рекомендацию.

Внимание: если ваш оптический терминал снабжен функцией беспроводной раздачи интернета, вай-фай роутер в паре с ним подключать нельзя. Сигналы этих двух устройств будут создавать помехи друг другу. Проверить, есть ли вай-фай на вашем ONT, можно по наличию антенн, торчащих из корпуса, либо индикатора WLAN на панели прибора. В крайнем случае, обратитесь в инструкцию или к провайдеру.

Несколько общих советов

На самом деле, никаких особенных ограничений в выборе роутера под конкретного провайдера не существует. Вам лучше ориентироваться на необходимую мощность беспроводного канала, соответствие прибора скорости вашего подключения и количество портов. Обращаться в техподдержку или офисы компании, чтобы узнать, какие роутеры подходят для Ростелеком, смысла не имеет. Специалисты, следуя корпоративным инструкциям, будут предлагать вам только те модели, которые доступны абонентам при подключении. Консультирование по стороннему оборудованию в их обязанности не входит.

Читайте также:  Com android wallpaper holospiral что это

Нелишним будет изучить несколько сайтов с отзывами абонентов, работающих на роутерах выбранной вами марки. Один-два отклика на Яндекс-маркете не смогут дать полную картину. Но отзывы на специализированных форумах по настройке и обсуждению работы Ростелекома, особенно от пользователей с хорошей историей, стоит принять во внимание. В крайнем случае, на таком же ресурсе можно попросить порекомендовать роутер wifi, который лучше для Ростелекома. Вы получите массу живых советов от незаинтересованных лиц, более полезных, чем стандартные рекомендации сотрудников РТК.

Да никакие не подойдут, свое оборудование они выдают, а потом когда поймешь, что за такие огромные деньги качество инернета не идеальное и захочешь уйти, они скажут привозить им уже лично оборудование, ехать в офис, писать заявления. пока не напишешь, будут счета слать. вот так-то, лучше не вписываться туда

Почему в местном офисе Ростелеком не продаю роутеры? У нас сгорел , сказали что выдают только тем, кому устанавливают. Теперь нужно ехать специально в Читу. А это 350 км. в маршрутном такси. Очень неудобно… Разочарована в провайдере, интернет не дешевый, а на сигнал о поломке неделями не выезжают. При первой же возможности сменю на любой другой.

Вышел из строя роутер по технологии VDSL. В офисе Ростелекома г.Воронежа ответили, что роутеров нет и неизвестно, когда будут. На вопрос “что делать” не дают ответа. Интересно, что роутер я у них не покупал, а брал в аренду, а теперь он каким то образом оказался моим личным. Очень удобный отмаз.
Более неуважительного, наплевательского отношения к клиентам, чем в Ростелекоме, я не встречал.

После долгих размышлений всё таки решился связаться с ростелекомом после первых двух дней слетели настройки роутера по моей вине был праздничный день наша шарашкина контора ростелекома вообще в тот день не работала позвонил по горячей линии в москву и что вы думаете к вечеру ко мне пришёл мастер и все настроил конечно он был очень не доволен но это его проблеммы, так что кто бы что ни говорил впечатление пока что хорошее складывается

За 3 года поменял 2 модема . Был составлен договор который я не читал(главное было провести интернет в частный дом). Купил за свой счет д-линк он сколько то поработал и сломался (года не прошло) по советам ростелекома купил ихний за 1800 р после 12 месецв горантии ион палетел ( при этом на обоих модемах были очень частые вызовы на дом сотрудников которые ремонтируют линию) Не раз отдавал ихний модем(роутер) им же в ремонт в конце концов и он окончательна сломался. Подключил 1 модем Д-ЛИНК опачки он работает какое счастье! Поработал он сейчас нескажу точно сколь и опять начелися вылеты . Позванил по бесплатному номеру оставил заявк! приехали поставили свой роутер(проверяли мой модем сломан или линия) работал он у меня месяца 2 все было отлично . Забрали они его числа 29.12.2016 . Поставил я свой старый модем и д-линк и опять с ним все замечательно все новогодние праздники на ура. началася рабочая неделя сегодня опять роутер перестал работать!(13.01.2017) постояные вылеты непроходит и 1 мин чтоб невылетел. Подскажите мне чтосделать или как их заставить чтоб отремонтировали мне линию или поставили свой модем чтоб я их каждый год непокупал(линиябыла порвоной в 3 местах но они ее обратно скрутил телефон работает а инет когда ветер или еше коким причинам вылетает или они сами спецально линию ломают?)

Я жалею, что связался с Ростелекомом. Мне провели интернет через телефонную сеть. Интернет постоянно пропадает, по нескольку раз в день перезагружаю роутер. Роутер дали в аренду, но с меня за эти 5 лет взяли столько денег, что окупили стоимость трех роутеров, а счета все идут. Подыскиваю другого поставщика интернета.

Сижу пока на интернете(телефонная линия) Хочу на днях перейти на оптику и так и нехрена не понял какой роутер нужен… У меня ASUS DSL-G31, как выше почитал китайская ростелекомовская фуфло горит часто и в результате остаешься в дуроках, мой пашет уже долгие года, но подойдет ли он хурма его знает.
Я вот о другом хочу сказать, эта хурма со мной не в первый раз происходит.
Пополняю баланс с qiwi, а деньги не приходят, звонишь на горячую , они мне говорят идите с чеком в ближайшую кантору.
Им объясняю платил с кошелька сидя дома, чек как токовой есть но он электронном виде.
ростелеком заплатит мне за то чтобы я сделал фотографию чека, а так же поездку в их контору , плюс время и поездку обратно? В общем я подождал пока оператор с кем-то там советовался, говорит ждите сейчас идет проверка, если не пополнится звоните после обеда.
Жду второй день :))) Сегодня опять буду звонить. Что интересно платеж по киви прошел успешно(зеленая галочка)
да ещё ростелекомовские операторы любят пинать в сторону платежной системы, звоните им :)) Хотя это проблема не киви, а именно их.
Я охурмовиваю над этой компанией, им деньги отправляешь, а они ещё брать не хотят , а чтобы потушить свой долг на лицевом счету приходится их трясти, это какойто ппц…

иван,
думаю тут всё дело в бизнесе, а именно, заработок не только на тырнете, но и вызов мастера, смена роутера и т п.. Вот к примеру я узнавал, чтобы заморозить на какоето время интернет и не платить , так отдай с барского плеча 270 руб)))) так проще по мне договор расторгнуть на время отсутствия, а потом снова заключить.
Тут вот люди выше пишут, что приходишь к ним в контору за модемом, а их просто нет, представляете какой товарооборот по городу, да и в нашей канторе такое не раз слышал, что ну нет. На широкую ногу бизнес поставлен, китайцы штамповать хурмоутеры не успевают :)))
Считаю, что Вам необходима брать свой роутер, а не их. Выше тут писал, опубликуют надеюсь, если так подсчитать моему роутеру, а вернее только я им пользуюсь 5 лет и до меня ещё столькоже наверное пользовались.
Какие-то гоны у роутера или у их линии, а скорее всего линии были, а именно пропадает соединение. К ним звонишь они говорят , что у вас что то с настройками у себя мы видим , что линия в порядке.
Рестортовал по нескольку раз, опять настраивал(хотя там всё банально элементарно(по телефонной линии тырнет, с оптикой не в курсе)) Бесполезняяк. Уже ничего не трогаешь не шурудишь в роутре несколько часов и фигакс появился тырнет, так что на них грешу.
Но вот что бы вылетало через каждую минуту, такого ни разу не бывало.
Сейчас уже года полтора – два вообще в роутере не ковырялся, очень редко бывает такое, что сеть пропадает. Вытаскиваю блок питания роутера из розетки минутки на 5, и обратно втыкаю(хотя как они говорят достаточно 10 сек) и всё в норме тырнет опять работает

10 лет сидел на Дом ру,пока не переехал в частный дом и не подключился к Ростелекому.Скажу честно-интернет гавнёный,служба поддержки отвратительная(надо час сидеть на телефоне,чтобы тебе ответили).Постоянно вылетает интернет,настраиваешь,настохринело уже.На дворе 21 век,а компания-РОГА и КОПЫТА. На следущий год Вист Онлайн оптиволокно тянет,сразу переду с Ростелекома дерьма из дерьма.