Телефон асус сам перезагружается что делать

Существует несколько причин, из-за которых смартфон Asus перезагружается. Поломки разделяются на программные и аппаратные. Самопроизвольная перезагрузка обычно связана с ошибками в работе софта – операционной системы и программного обеспечения. Рассмотрим причины сбоя и рекомендации СЦ по его предотвращению:

  • Поврежденная плата;
  • Сбой в работе софта;
  • Вышел из строя аккумулятор;
  • Память смартфона переполнена;
  • Рекомендации Сервисного центра.

Поврежденная плата

Смартфон Asus перезагружается, если печатная плата неисправна. Повреждение происходит в результате падения, ударов, попадания влаги под корпус, резких перепадов напряжения. Asus имеет пластиковый корпус и пленку на дисплее – подобная защита не позволит избежать серьезных повреждений после падения. Типичные симптомы неисправности: девайс не включается, к телефону не подключаются внешние носители или Asus работает некорректно, зависает, перезагружается. Выходом из ситуации станет перепайка элементов платы либо полная замена детали.

Сбой в работе софта

Смартфон Asus, помимо общепринятых Android и Windows Phone, обладает собственной ОС – ASUS ZenUI. Она была написана на основе четвертого Андроида. Благодаря ей пользователь может персонализировать гаджет в зависимости от предпочтений. ОС имеет ряд особенностей, которые упрощают работу:

  • детский режим;
  • ZenMotion – содержит интуитивные жесты, которые упростят управление;
  • ZenUI Instant Updates – позволит использовать новые приложения.

Перечисленные программы по умолчанию стоят в списке автозапуска. Прибавить к этому десяток других активных приложений, и в результате смартфон начнет перезагружается. Несмотря на антивирусную программу Trend Micro, которая уже встроена в систему, в смартфоне могут появляться вирусы. Атака вредоносных программ приводит ошибкам: смартфон перезагружается, медленно работает, зависает, выключается. Решение проблемы – удаление ненужных программ, чистка от вирусов, перепрошивка в условиях СЦ.

Вышел из строя аккумулятор

Автономность устройства Asus в среднем насчитывает 10 часов в режиме «нон-стоп». Часто батарея выходит из строя в результате естественного износа – гаджет служит от 2 до 3-х лет. После чего потребуется замена комплектующей. Помимо естественного износа, батарея выходит из строя после механических повреждений, попадания воды, резких перепадов напряжения. Тогда рекомендуется замена неисправного аккумулятора на новый.

Память смартфона переполнена

В смартфонах на базе Андроид возникает нехватка памяти. Если не обращать внимание на предупреждения, мобильный перестанет включаться. В современных девайсах существую RAM (ОЗУ), IS и MicroSD. RAM (ОЗУ) – запоминающее устройство весом 1 Гб. Пользователи называют ее «стираемой», потому что она активна только во включенном режиме. Если ее не хватает, сотовый работает медленно или перезагружается. IS – внутренняя часть встроенного накопителя, которая отвечает за установку приложений. MicroSD – это чип, который вставляется в специальный слот мобильного. Он нужен для увеличения объема запоминающего устройства. В Asus чип имеет объем 8 Гб. Если память заполнена, нужно очистить все виды запоминающих устройств, иначе проблема не исчезнет.

Рекомендации Сервисного центра

При первых же симптомах неисправности (если смартфон Asus перезагружается) лучше сразу довериться сотрудникам Сервисного центра Асус. Опытные инженеры выявляют проблему за 1–2 часа. Продолжительность ремонта зависит от сложности и особенностей конструкции. Гарантия на запчасти от производителя – до 3-х лет.

Для профилактики рассматриваемой поломки эксперты рекомендуют соблюдать правильный режим разрядки-зарядки: не оставлять девайс заряжаться на ночь, держать заряд на уровне 40–80%, не допускать падения уровня энергии до нуля и не заряжать гаджет чаще одного раза в день. Сотовому пойдут на пользу профилактические читки от вирусов (не загружайте файлы из непроверенных источников) и внимательное отношение пользователя.

Читайте также:  Как загрузить видео в инстаграм через телефон

Постоянная перезагрузка – довольно частая проблема современных смартфонов, особенно заметная в холодное время года. Устройства просто не предназначены для эксплуатации при минусовой температуре. Отметим, что переохлаждение – далеко не единственная причина бесконечных или частых «ресетов». Источником неполадки может быть как падение девайса, так и программные неисправности. Ниже описано, что делать, если телефон сам перезагружается без остановки.

Причины перезагрузки

Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок.

  • Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
  • Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
  • Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
  • Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
  • Попадание жидкости в корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
  • Переохлаждение или перегрев.

Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.

Постоянная перезагрузка

Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:

  • Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
  • С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
  • Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.

Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.

Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.

Телефон перезагружается при старте Андроид

Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.

  • Выполните полный сброс через Recovery. На моделях разных производителей вход в Рекавери немного отличается. Универсальный метод – при включении телефона зажмите кнопки «Громкость вниз» и блокировки, когда появится значок Android – отпустите понижение громкости. Навигация в меню при помощи переключателей громкости и кнопки питания. Выберите пункт «Wipe data/Factory reset», затем подтвердите выбранное действие. Перезагрузите девайс командой «Reboot system now» – проблема исчезнет, если бесконечный ресет вызван неправильной прошивкой.
  • Отключите АКБ и оставьте девайс на 20-30 минут в выключенном состоянии. Затем вставьте батарею обратно – в некоторых ситуациях метод может помочь.

Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.

При включении камеры

Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.

После активации GPS

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.

  • Старая SIM – карта: некоторые модели смартфонов несовместимы с симками части операторов. Попробуйте заменить СИМ — карту на новую или обратитесь в сервисный центр поставщика мобильной связи.
  • Карта памяти: SD – карта также может стать причиной ресета при включении GPS. Вытащите носитель памяти из телефона и проверьте – исчезла ли неисправность.
  • Неправильные действия при прошивке: выполните Хард Ресет, если гаджет перезагружается после установки модифицированной версии ОС. Как выполнить процедуру, описано на картинке.
Читайте также:  Газпромбанк как получить логин и пароль

При включении Bluetooth

Моментальный ресет после активации функции передачи файлов – частая неполадка моделей HTC.

  1. Устранить неисправность можно выполнением Hard Reset, но в таком случае ваша информация и учетные записи будут удалены.
  2. Bluetooth обычно требуется несколько секунд для включения – попробуйте отключить функцию при следующей перезагрузке устройства. Доступ к опции возможен через «шторку» уведомлений – как только загрузится Andro >При разговоре

Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.

При запуске приложений

Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.

При подключении к ПК

Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:

  • USB-кабель подсоединен правильно, а шнур не имеет физических повреждений.
  • Android-телефон или Windows ПК не заражены вредоносным ПО.
  • На компьютере установлены совместимые драйверы. Если по какой-то причине необходимые для работы девайса утилиты не загружаются, скачайте их вручную с сайта производителя.

Заключение

Android и IOS смартфоны могут перезапускаться по разным причинам. В некоторых ситуациях неисправность вызвана неправильной прошивкой или приложениями, в других – физическим повреждением корпуса устройства. Ремонт программной части можно выполнить в домашних условиях, но в остальных случаях целесообразно обратиться в сервисный центр производителя.

Видео

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

  • опубликованных статей — 94
  • читателей — 23 919
  • на сайте с 25 сентября 2017 года

Возможные неисправности и способы их устранения:

Важно: Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
Преимущества: 1. Вы можете воспользоваться нашими услугами и мы починим ваш аппарат с гарантией.
2. Ремонт, в 70% случаев, занимает 40 мин.
3. Диагностика бесплатно!
Стоимость
установки детали
в нашем
сервисном центре:
Наименование запчастей Цена детали
в руб.
Цена установки
в руб.
Стекло сенсорное, Дисплеи Акция! Цена внизу 850
Pазъем зарядки Акция! 800 190
Микрофон 700 190
Динамик Акция! 700 190
Кнопка включения 800 190
Камера 1400 190
Микросхема питания 1800 850
Контроллер звука 1400 190
Wi-Fi модуль Акция! 900 Акция! 850

нашим постоянным клиентом и получите скидку по нашему специальному прайс-листу. –>

Услуги сервисного центра
Восстановление после попадания влаги от 900 руб., от 1 часа
Прошивка 900 руб., 40 минут.
Дисплеи и сенсорные стекла
Наименование модели Стоимость дисплея Стоимость сенсорного стекла Цена установки в руб.
ASUS Zenfone 1400 1100 850
ASUS Zenfone 4 1200 1200 850
ASUS Zenfone 5 1600 1700 850
ASUS Zenfone 6 1900 1800 850
ASUS PadFone 1200 1600 850
ASUS PadFone E 2200 2400 850
ASUS PadFone 2 2800 2900 850
ASUS The New Padfone Infinity 2900 2800 850
ASUS The New PadFone 2900 2800 850
ASUS PadFone mini 4.3 2200 2400 850
ASUS Fonepad 1900 1800 850
ASUS Fonepad Note 6 1800 1900 850
Диагностика и выявление неисправности бесплатно!
Если вы не нашли нужную позицию то звоните нашему оператору по тел +7 (495) 927-00-15 и уточняйте цену
Читайте также:  Как в word большие буквы сделать маленькими

Если телефон постоянно перезагружаеться то проблема может быть в неиспрвности АКБ

Деталь от 700 руб. + установка 499 руб. – 20 минут

Микросхема питания выходит из строя от ударов, попадания влаги и от перепада напряжения как из внешних факторов так и из внтренних сбоев в работе

Микросхема питания 1800 руб. + установка 850 руб. – от 1го часа

Так как обвязка это большой ряд (от 10 до 100 + ) элементов на плате отвечающих за работу телефона

Нужна диагностика – 0 руб. – от 1 часа

Чаще всего от ударов или от внешних воздействий отходит разъем АКБ от платы и телефон может вообще не работать либо не корректно работать , нужно перебрать аппарат

Переборка аппарата 900 руб. – от 20 минут

процессор, микросхема питания сетевой процессор и обвязки этих микросхем, они имеют связью со всем аппаратом это является причиной обширной повреждения аппарата

Необходима диагностика 0 руб. – 20 минут

Может проявится любая неисправность так как воздействие оказывается на весь аппарат

2. Попадание влаги или удар – нужна диагностика 0 руб. – от 20 минут

Если постоянно перезагружается телефон ASUS ZenFone 2, 4, 5, 6, GO, zoom, Padfone 2, S, следует обратиться за помощью к профессионалам. Они всегда знают, что делать, если появилась такая проблема. Вам обязательно помогут в сервис центр ASUS. Наши квалифицированные работники тщательно продиагностируют ваше устройство, определят суть проблемы и устранят её качественно, а главное – по разумной цене. Также мы выдадим гарантию на наш ремонт сроком до 1 года. В нашем сервисном центре используются получаемые напрямую от производителя оригинальные запчасти. Это обеспечивает выгодное для клиентов сочетание «цена – качество». Чтобы узнать, почему ваш смартфон постоянно перезагружается, отнесите его в наш центр, адрес которого можно посмотреть в «Контактах». Если нет возможности сделать это лично, вы всегда можете вызвать курьера, который бесплатно отвезёт ваш девайс к нам.

После получения нами аппарата начинается его восстановление:

  1. Первый шаг – это бесплатная диагностика девайса, которая длится в среднем 20-30 минут;
  2. Дальше мы сообщаем клиенту суть неполадки, сроки и стоимость ремонта:
    • Замена экрана, стекла, кнопок, отнимет около 30 минут времени;
    • Установка шлейфов, динамиков, разъёмов длится в среднем 40 минут;
    • Чтобы заменить сим-ридер, корпусные детали, нужно от 50 минут;
    • Микросхемы, антенные модули, контроллеры меняем в течение 2-х часов;
    • После попадания влаги или механических повреждений, восстановим телефон за 3 часа.
    • После ремонта, девайс возвращают владельцу и выписывают годовую гарантию;
    • По вопросам стоимости обращайтесь к нашему оператору или смотрите прайс-лист.

    Вам нужно срочно устранить поломку?

    Нередко нам приходится делать срочный ремонт. На него уходит около 20-30 минут после получения аппарата. Так быстро у нас меняются динамики, экран, стекло. У нас не увеличивают цены за срочность починки.