Тип mvno что выбрать

Число абонентов виртуальных операторов в России по итогам первого полугодия 2017 года достигло 6 млн человек, подсчитала исследовательская компания «ТМТ консалтинг». И основной рост, утверждают аналитики, пришелся на последние два-три года.

Появление и широкое распространение MVNO операторов связи — это главный признак насыщенности и зрелости рынка сотовой связи. Это означает, что базовые операторы уже освоили все найденные ими рыночные ниши. Но при этом они имеют свободные ресурсы сети, которые готовы продать дёшево оптом другим компаниям. А они, в свою очередь, продать их дороже и в розницу.

Ярослав Дубовиков, исполнительный директор Объединенной телекоммуникационной корпорации (оператор связи ОТК): «Несмотря на то, что еще несколько лет назад тема виртуальных операторов воспринималась несерьезно, текущий темп развития этого направления, когда каждый год мы видим появление десятков новых MVNO проектов, говорит об их востребованности».

Итак, представляем обзор самых популярных отечественных MVNO операторов связи.

На материнских сетях Tele2 работают:

Эр-Телеком

Эр-телеком — компания «Дом.ру», с 2016 года является виртуальным оператором. Компания выпускает и продает SIM-карты под брендом «Эр-телеком». В марте 2016 года связь была только на территории Кирова и окрестностей. Однако к концу года оператор заработал по всей России. Компания предоставляет своим абонентам не только услуги сотовой связи, но и интернета, цифрового телевидения и телефонии. А также оказывает телекоммуникационные услуги для бизнеса.

Фото: Firestock.

Самый бюджетный тариф для физических лиц «Пиши» включает в себя 350 минут разговоров, 5 Гб трафика и 350 SMS и все это за 240 рублей в месяц. Максимальный тариф «Премиум» включает в себя 3500 минут, 30 Гб и 999999 SMS, абонентская плата составляет 1592 р/мес. Главная задача Эр-телеком — максимально обезопасить себя от оттока пользователей за счет предоставления всего комплекта связи за небольшую стоимость.

Однако если сравнить минимальные цены в тарифах данного оператора с другими, то предложение является «средним». Аналогичные услуги предоставляют МегаФон и Билайн, но за меньшие деньги.

UPD: MVNO-проект Эр-телеком закрыли в сентябре 2019 года.

Ростелеком

До 2014 года компания Ростелеком предоставляла услуги мобильной связи для жителей России. Затем во второй половине 2016 года оператор заключил договор с Теле2 и стал работать в качестве федерального виртуального мобильного оператора. Акцент Ростелеком сделал на тарифы в рамках 4Play. Другие же опции связи MVNO, по заявлению представителей Ростелекома, компания продвигать не собирается.

Сумма контракта составила 330,4 млн рублей. С момента подписания договора Ростелеком как MVNO оператор может обслуживать клиентов в зоне покрытия сети Теле2.

До запуска основной сети компания провела пробный проект виртуального оператора на Урале. Представители Ростелекома полностью довольны теми итогами, которые предлагает пилотная программа. Анонс проведенного проекта двух компаний состоялся в 2015 году. Сегодня Ростелеком является одним из крупнейших операторов в России.

Центральный телеграф

MNVO-оператор связи, основным акционером которого является ПАО «Ростелеком». Ему принадлежит 60 % уставного капитала и 80 % голосующих акций. Центральный телеграф ведет деятельность на рынке Москвы и Московской области в качестве виртуального оператора с 2006 года. Компания предоставляет юридическим лицам и операторам связи услуги доступа в интернет, IPTV, аренды каналов связи, организации VPN, MVNO, документальной электросвязи, колокации и др. Предоставляет комплексные решения для бизнеса. Такие как: виртуальная офисная станция IP PBX, видеонаблюдение, «офис под ключ».

ТрансТелеКом

ТрансТелеКом (ТТК) — российская телекоммуникационная компания, которая базируется в Москве. Компания ТТК входит в пятерку ведущих российских операторов связи. Главный акционер ТТК — ОАО «РЖД», владеет 99,99% акций компании. Оператор ведет свою деятельность на мощностях Tele2. ТТК построил в полосе отвода железных дорог волоконно-оптическую сеть протяженностью 45 тыс. км. Она соединила между собой 974 населенных пункта в 71 регионе России. 13 октября 2001 года ТТК официально приступил к коммерческой эксплуатации своей магистральной сети.

ТрансТелеКом оказывает услуги широкополосного доступа в интернет (ШПД) и кабельного телевидения (КТВ). Оператор работает в населённых пунктах, удалённых от магистральной сети компании (то есть железной дороги) не далее чем на 25 км.

Virgin Connect

Virgin Connect — федеральный оператор связи на базе сетей Tele2. Компания ориентирована как на розничных, так и на бизнес-абонентов. Сегодня клиентами Virgin Connect являются как крупные федеральные компании: Альфа-Банк, Евросеть, М.Видео, так и большое число игроков малого и среднего бизнес-сегментов во всех регионах России.

Тинькофф Мобайл

MVNO-оператор связи от Тинькофф Банка. Виртуальный оператор начал работать с декабря 2017 года на базе материнской сети Tele2. Изначально Тинькофф Мобайл подключал абонентов только в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Сегодня свои SIM-карты оператор предлагает более чем в 16 регионах России.

Заказать SIM-карту можно на сайте Тинькофф мобайл или через мобильное приложение. Затем её доставит курьер. Помимо сайта приобрести симку можно в салонах связи Связной и в собственных торговых точках оператора.

Тинькофф Мобайл предлагает абоненту самостоятельно сконфигурировать тариф, выбрав чего и за сколько он хочет себе подключить. Конструктор позволяет клиенту собрать индивидуальный пакет, включив туда необходимые минуты, гигабайты, SMS, а также подключить прочие безлимитные сервисы.

Также у оператора есть три интересных бонуса:
1. Мобильный номер связан с виртуальным счётом банка. Соответственно, его можно использовать для покупок, платежей. А на остаток свыше 1000 рублей банк будет ежемесячно начислять проценты из расчёта 6% годовых.
2. К каждой SIM-карте можно привязать второй номер и пользоваться им так же, как и первым.
3. Каждому абоненту доступен начальный бонус: при пополнении счёта первый раз оператор увеличит платёж в 2 раза, если он не превышает 3 тысяч рублей.

СберМобайл

Виртуальный оператор от Сбербанка, который работает на материнской сети Tele2. Изначально Сбербанк вышел на рынок связи под названием Поговорим, а с 26 сентября проект переименовали в Сбермобайл. Основной целью создания собственной мобильной связи стало построение единой экосистемы банка. Оператор предлагает потенциальным абонентам удобные тарифы на базе гибкого конструктора, который позволяет включить нужные опции — пакеты звонков, SMS и интернета. Преимуществом связи Сбермобайл является высокий процент кэшбека (до 30%) в виде баллов «Спасибо». Такой бонус придется кстати держателям карт банка.

DANYCOM

Виртуальный оператор, принадлежащий холдингу ДЭНИ КОЛЛ. Он уже несколько лет оказывает разнообразные телекоммуникационные услуги. Холдинг зарегистрирован в городе Краснодар.

В декабре 2017 года ДЭНИ КОЛЛ приступил к тестовой эксплуатации нового виртуального оператора сотовой связи. Она завершилась 1 июня 2018 года. Основное преимущество Danycom перед конкурентами — полное отсутствие роуминга по всей России. У оператора выгодные роуминговые соглашения, благодаря чему он может похвастаться крайне привлекательными международными тарифами.

EASY4

MNVO-оператор, который разработал собственную интеллектуальную платформу для создания виртуальных операторов на базе технологии Multi IMSI для любых секторов бизнеса. Easy4 входит в международную группу компаний EASY CALL. В своей работе оператор использует разработки фонда Сколково. SIM-карта Easy4 может подключаться к различным сетям, обеспечивая высокое качество связи и широкую зону покрытия. Easy4 работает на сетях нескольких российских и зарубежных операторов.
Миссия проекта — создание единого пространства без роуминга по всему миру.

MCN Telecom

Группа компаний «МСН Телеком» на телекоммуникационном рынке с 2000 года. Головной офис группы находится в Москве. МСН Телеком сегодня — это значимый игрок на столичном рынке сотовой связи. Компания активно развивается и в регионах. Представительства есть в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, Казани и Владивостоке.

Оператор работает на базе радиодоступа Tele 2 и инфраструктуры платформы MVNE MTT. МСН Телеком обладает собственной инфраструктурой (узлы связи) и всеми необходимыми лицензиями во всех странах присутствия: Венгрии, Германии, Словакии и Австрии. Оператор входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ.

На сетях Вымпелкома (бренд Билайн) работают

Sim Sim

Виртуальный оператор связи Sim Sim начал работу в 2014 году на материнской сети Билайна, который впоследствии выкупил компанию. Однако оператор продолжает работать как отдельная структурная единица. Sim Sim ориентирован на тех, кому необходимо часто звонить в страны СНГ, Израиль, Индию, Вьетнам, Китай, США, Египет и страны Европы. Услуги оператора разработаны так, чтобы гости России чувствовали себя как дома.

Читайте также:  Что из перечисленного характеризует растровую графику

Особенности тарифов Sim Sim:
● Безлимитные звонки внутри сети и на номера Билайн России.
● Низкая стоимость звонков в страны СНГ и дальнего зарубежья — от 1,5 руб/мин.
● Круглосуточная служба поддержки на четырех языках: русском, таджикском, узбекском, киргизском.
● «Консьерж-сервис» для гостей страны. Специалисты службы рассказывают, как оформить законное пребывание на территории РФ, помогают с покупкой билетов и переводом денег за рубеж, подсказывают, где купить определенные товары. И отвечают на множество других вопросов, которые могут возникнуть у иностранных граждан в России.

Atlas

Компания начала предоставлять свои услуги с конца лета 2016 года на территории Москвы и области. Примечательно то, что услуги оператора абоненты оплачивают атласами и, только если их не хватает, — рублями. Атласы получают в качестве кешбеков и бонусов за покупки товаров и услуг партнеров. Также их можно получить, пригласив друга или скачав предложение.

Перед оператором стоит задача «покрыть» связью не только Российскую Федерацию, но и страны СНГ.

Если человек постоянно пользуется услугами данного оператора, то каждый месяц компания предоставляет ему бесплатно один из пакетов услуг. Всего их пять. Они включают в себя минуты, посещение интернет-ресурсов, просмотр фильмов и так далее. Какой абонент получит подарок, зависит от частоты пользования приложением.
Оператор делает акцент на том, что ему неважно, платит ли пользователь.

Если не хватает трафика, всегда можно докупить его за виртуальную валюту — атласы. Их можно заработать внутри приложения. Утилита позволяет быстро и мгновенно найти и приобрести какую-то технику или другие товары. За это пользователь получит виртуальные деньги. Абонентская плата отсутствует. Более того, нет никаких случайно подключенных услуг и подобных уловок, на которые идут многие операторы мобильной сети.

Также абонент Атласа не сможет никогда «уйти в минус». Связь по всей территории России тарифицируется одинаково, а позвонить за границу пока не получится.

Мобилинк

Компания осуществляет свою деятельность с 2014 года. Мобилинк располагается на территории Саратовской области, но пользоваться его услугами связи можно по всей России. Разработчики проекта предлагает положить конец монополистам на рынке коммуникаций. Для этого они внедряют в работу мобильного оператора блокчейн-технологии. Мобилинк планирует предоставлять выгодные условия пользователям смартфонов и вытеснить с рынка централизованных операторов связи.

Идеи проекта:
● Каждый держатель токенов проекта получит сим-карту Mobilink, совместимую с любым типом мобильного телефона.
● Благодаря блокчейну на телефоны пользователей будет приходить реклама, за счет которой будут оплачиваться голосовые и информационные услуги оператора.
● Оператор будет поддерживать более 170 стран, а значит — отсутствие роуминга.
● Каждый абонент Mobilink будет получать ежедневную оплату в токенах проекта.
● Держатели токенов смогут конвертировать их на другие криптовалюты не только на биржах, но и в приложении-кошельке Mobilink, который будет доступен на Android и iOS.

Телетай

Перспективный новичок на рынке телекоммуникаций. Компания Телетай вышла на рынок мобильных услуг Москвы и Санкт-Петербурга в 2012 году, а в 2017 ее присутствие расширилось на 22 региона России. Оператор базируется на ресурсах Вымпелкома и представляет линейку недорогих тарифных планов. Одним из привлекательных моментов в их ценовой политике является низкая цена на все услуги. При этом качество может полностью соответствовать крупным компаниям или отличаться незначительно.

MVNO операторы связи, работающие на сетях МТС

ПАО «Московская городская телефонная сеть» является частью телекоммуникационного бизнес-направления АФК «Система» и входит в группу компаний ПАО «МТС». С 2009 года компания предлагает услуги цифрового телевидения и доступа к Сети. В 2014 компания выходит на рынок сотовой связи в качестве MVNO. И первой в стране предлагает клиентам пакет услуг, включающий в себя фиксированную и мобильную связь.

Осенью этого же года, МГТС начинает внедрение системы автоматического управления клиентским оборудованием стандарта TR-069. Что позволило компании значительно повысить качество оказываемых услуг. Новое оборудование позволило в онлайн-режиме контролировать параметры связи, анализировать состояние абонентских устройств, а также удаленно настраивать клиентское оборудование. Сегодня ПАО МГТС — это один из крупнейших операторов проводной связи Европы.

MVNO операторы связи, работающие на сетях МегаФона

Компания появилась в 2007 году. Однако популярность сотовый оператор приобрел только спустя 7 лет, запустив продажи SIM-карт на территории России. С сентября 2015 года единственным владельцем всех активов Yota является МегаФон, на сетях которого компания и осуществляет свою деятельность. Для абонентов компания предлагает безлимитные тарифные планы с доступной стоимостью, высокой скоростью соединения и большой площадью покрытия на территории России.

Yota — первый в мире оператор, запустивший новейшее мобильное соединение LTE-Advanced. Особенность компании — это бесплатное общение между абонентами сети. Стоимость междугородних звонков такая же, как если пользователь находится в домашнем регионе.

Гарс Телеком

Гарс Телеком – виртуальный оператор фиксированной и мобильной связи (на сетях МегаФона), системный интегратор, инвестор и консультант по телекоммуникациям в Москве и Санкт-Петербурге. Оператор ориентирован на работу в B2B сегменте. Это корпоративные клиенты, рынки девелопмента офисной, гостиничной, индустриальной недвижимости, операторы связи, а также премиальный сегмент в B2C. Гарс Телеком предоставляет телеком-услуги полного цикла: фиксированная и мобильная связь, доступ в интернет, аренда и строительство каналов и инфраструктур, системная интеграция и поставка оборудования, консалтинг и телеком-аутсорсинг, отраслевые решения.

NETBYNET

NETBYNET (бренд WIFIRE) — MVNO-оператор связи с абонентской базой на территории семи федеральных округов: Центрального, Северо-Западного, Северо-Кавказского, Южного, Приволжского, Уральского и Дальневосточного.

Оператор предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям. В том числе широкополосный доступ в интернет, цифровое телевидение, виртуальный хостинг, телефонию и системную интеграцию. Для своей деятельности оператор использует в качестве опорной сети МегаФон.

Комбинированные виртуальные операторы, работающие на базе нескольких материнских сетей

Газпром телеком

Газтелеком является MVNO-оператором, который работает с 2015 года со всеми операторами «большой тройки». И для перехода на нового оператора абонент может как поменять номер, так и перейти на другую сеть с сохранением номера. Газтелеком создали для:
● Предоставления услуг связи на базе свободных мощностей телекоммуникационной инфраструктуры газовой промышленности.
● Ускорения окупаемости капитальных вложений на техническое перевооружение и модернизацию технологической сети связи.
● Реализации социальных проектов в регионах присутствия предприятий газовой отрасли ОАО «Газпром».

Услугами оператора пользуются руководство и сотрудники центрального аппарата ОАО «Газпром». А также предприятия газовой отрасли ряда регионов европейской части России.

Aiva-Mobile

Виртуальный оператор, запущенный в 2014 году на базе сетей Теле2. Второй опорной сетью Айва-мобайл является МТС. Компания — лидер среди MVNO-операторов в России. В основном компания ориентирована на жителей стран бывшего Советского Союза и Средней Азии, но и на территории России присутствует покрытие. Впервые связь от оператора появилась в Таджикистане. К одной SIM-карте оператора привязано два номера, каждый из которых активен постоянно. Также есть возможность переадресации и дешевый роуминг.

Матрикс Телеком

Виртуальный оператор, работающий на базе МегаФона с 2003 года. Представитель был основан в 1998 году и предоставлял международную и междугородную связь. В 2000 году компания обновила технологии подачи сигнала. А через три года Матрикс Телеком подписал договор с «Соник Дуо» (бренд МегаФон). Тогда MVNO-оператор под названием «Матрикс Мобайл» представил свой первый тариф «Беспредельный», который стал началом работы виртуального оператора.

По состоянию на 2008 год оператор насчитывал 155 тыс. абонентов. Из них наиболее активны примерно 75 тыс. человек. Сегодня Матрикс Мобайл расширяет зону предоставления своих услуг, сотрудничая не только с МегаФоном, но и Вымпелкомом и Tele2. Компания ведет работу над интеграцией своих опций за пределы Москвы.

За пятнадцать лет существования проект Матрикс Мобайл значительно расширил свои возможности. Предложения оператора не ограничиваются безлимитными тарифами. Он предлагает широкий спектр услуг для физических и юридических лиц.

Как работают виртуальные операторы связи? Кто может заработать на новой технологии? И какие риски видят в создании MVNO классические операторы? Павел Малыгин – эксперт компании «Петер-Сервис» рассказывает о настоящем и будущем MVNO-проектов во всем мире.

В 1999 британский регулятор OFTEL (The Office of Telecommunications) впервые предложил использовать термин MVNO (Mobile Virtual Network Operator). В то время под виртуальным оператором понималась компания, предлагающая услуги мобильной связи, но не имеющая необходимых радиочастотных ресурсов. С тех пор компании по всему миру, от банков до логистических корпораций, создают собственных виртуальных операторов связи.

Читайте также:  Трансляция с телефона на телевизор через wifi

По данным GSMA Intelligence за 2015 год, MVNO-операторы в основном развиты в странах Европы, в Азии и Северной Америке.

По данным нового отчета Transparency Market Research, мировой рынок MVNO достигнет более $75 млрд в 2023 году. Cреднегодовой темп роста оценивается в 7, 4 % в течение этого периода с 2015 по 2023 год. Рост рынка в период до 2022 года, по данным Global Market Insights, также впечатляет.

Виртуальные операторы связи – как это работает?

Технология MVNO – это простая возможность для сторонних компаний выйти на рынок сотовой связи. Банки, промышленные корпорации, ритейл, транспортная и логистическая сфера – средний и крупный бизнес давно осознали перспективы MVNO-проектов.

Для создания собственного виртуального оператора компаниям не нужно получать лицензии связи и строить базовые станции. Всю необходимую инфраструктуру они полностью или частично арендуют у родительского оператора – MNO (Mobile Network Operator). MVNO работают под собственным брендом и существуют только совместно с MNO.

Синергия основного бизнеса с телеком-услугами открывает перед компаниями новые бизнес-возможности, позволяет сократить расходы на связь, обеспечивает лояльность клиентов. Для родительского оператора создание MVNO позволяет расширить свое проникновение, увеличить клиентскую базу, получить дополнительные источники дохода от аренды инфраструктуры, продвинуть новые услуги и многое другое.

В зависимости от объёмов собственной или заимствованной у оператора инфраструктуры, MVNO делятся на типы. Чем большей инфраструктурой обладает MVNO, тем больший спектр услуг он может предоставлять своим мобильным клиентам.

Reseller MVNO (Реселлер)

Самый простой вариант MVNO. Специализируется только на продажах и маркетинге услуг базового оператора под собственным брендом.

Service Provider MVNO (Сервис провайдер)

Помимо продаж и маркетинга выполняет обслуживание абонентов и биллинг.

Enhanced Service Provider MVNO (Сервис провайдер c расширенными возможностями)

Предлагает дополнительные сервисы, выпускает собственные SIM-карты, тарифные планы.

Full MVNO (Полный MVNO)

MVNO с максимальной инфраструктурой. В дополнение ко всему, обслуживает сеть с помощью собственного центра коммутации, заключает собственные национальные и международные роуминговые и межоператорские соглашения.

Обычно MVNO-проекты запускают компании, решившие заработать на рынке мобильной связи, или крупные корпорации, заинтересованные в переходе с уровня клиента на уровень провайдера услуг. Также MVNO запускают операторы, расширяющие пакет своих услуг дополнительными мобильными предложениями.

Несмотря на кажущуюся простоту, на этапе создания виртуального оператора компании могут столкнуться с рядом проблем. Развёртывание собственной инфраструктуры MVNO требует высокого уровня технической компетенции. Слабая экспертиза в телекоммуникационной области становится проблемой для многих компаний. Идеальным решением для виртуальных операторов является использование готовых коробочных решений.

В такой ситуации развитию независимых MVNO способствуют так называемые энеэйблеры MVNE (Mobile Virtual Network Enabler) и агрегаторы MVNA (Mobile Virtual Network Aggregator).

MVNE – это посредники между обычным и виртуальным операторами. Энейблеры берут на себя решение всех технических вопросов MVNO, а также помогают сократить время и расходы на внедрение проекта MVNO в эксплуатацию. MVNE предоставляют MVNO готовые технические решения и избавляют их от проблем, связанных с решением не профильных задач.

Совместная работа с MVNE помогает виртуальному оператору сосредоточиться только на маркетинге и продажах, а всю техническую часть отдать на аутсорсинг энейблеру.

MNO-операторы заинтересованы работать только с крупными MVNO, с большой абонентской базой. Маленьким MVNО очень сложно выйти на рынок оказания услуг сотовой связи. В этом случае мелким игрокам помогают MVNA. Они агрегируют несколько небольших виртуальных операторов и взаимодействуют с MNO, как один крупный MVNO.

Общая схема взаимодействия MNO с MVNO, MVNE и MVNA может выглядеть так:

MVNO – виртуальные операторы связи в Европе

В Европе более 100 млн абонентов виртуальных операторов. Популярность MVNO в этом регионе обусловлена действиями регуляторов и операторов сотовой связи. Регуляторы стремятся усилить конкуренцию и снизить цены на мобильную связь, а операторы заинтересованы в эффективном использовании своих радиочастот.

Четверть MVNO в Европе работает как дискаунтер, предоставляя услуги по модели low-cost

По прогнозам Pyramid Research на 2015–2020 год, в Европе наиболее перспективными для MVNO станут сегменты data-MVNO, M2M, и этнические MVNO. Это почти совпадает с прогнозами по России от аналитиков J’son & Partners Consulting. Наиболее успешными станут data-MVNO (международный роуминг), телеком, этнические, крупные корпоративные и M2M / IoT.

MVNO – виртуальные операторы связи в России

По данным «ТМТ Консалтинг», количество абонентов MVNO в 2015 году выросло более чем в два раза, по сравнению с предыдущим годом, и составило 2,5 млн абонентов. J’son & Partners Consulting прогнозирует к 2020 году рост абонентской базы до 5 миллионов пользователей.

На рынке виртуальных операторов России также работают и другие компании, и операторы связи.

ООО «Газпром телеком» с 2014 года совместно с «Петер-Сервис» реализует проект создания виртуального оператора связи. «Ростелеком» тестирует MVNO-оператора на сети Tele2 в нескольких регионах России – абоненты уже могут купить SIM-карты нового оператора. «Сбербанк» также совместно с Теле-2 работает над новым MVNO‑проектом для своих клиентов. ПАО «МегаФон» и Mail.Ru Group начали в 2016 проект создания оператора мобильной связи VKMobile и планируют запустить его до конца года.

Однако это единичные проекты, и в целом рынок MVNO в России развит слабо. Популярная в Европе модель лоукост-операторов не прижилась. Например, МТС и сеть гипермаркетов «Ашан» безуспешно пытались разработать проект «А-Мобайл» для клиентов супермаркетов. Ритейлер «Связной» приостановил запущенного в 2013 на базе МТС виртуального оператора «Связной Мобайл». А MVNO-проект «Алле» от X5 Retail Group, закрылся в 2012, проработав всего два года. Операторы связи сами заняли нишу бюджетных тарифов (Tele2).

По мнению экспертов J`son & Partners Consulting, основными сдерживающими факторами для развития MVNO в России являются сотовые операторы, не желающие усиления конкуренции, и отсутствие давления со стороны регуляторов.

Независимым MVNO очень сложно договориться с операторами об аренде сотовой инфраструктуры, а для Full MVNO это ещё и высокие капитальные затраты на дополнительную инфраструктуру.

Рост российского рынка MVNO напрямую связан с развитием MVNE на базе крупных операторов сотовой связи. Самостоятельных MVNE пока не существует, как и MVNA, из-за нерешённых условий их деятельности на законодательном уровне.

Несмотря на существующие проблемы, будущее у виртуальных операторов в России есть. Удачными будут проекты, созданные базе известных брендов массового рынка с большой клиентской базой. Это известные банки, платежные системы, провайдеры и крупные компании. Важным фактором станет наличие у них собственной распределенной сети сбыта, а также развитой программы лояльности.

Считаем, сколько стоит запуск MVNO-оператора в России.

Если вас интересует, сколько стоит запустить собственного MVNO и как это сделать, придется потратить немало времени на поиск такой информации в рунете. На тему MVNO написаны общие статьи с минимальной детализацией, а стоимости запуска или хотя бы его этапов нет и подавно.

С 2015 года количество российских MVNO-проектов стремительно растет, и число их абонентов уже увеличилось в два раза – частично это связано с тем, что Tele 2 действительно “расшарил” свою инфраструктуру и предлагает несколько вариантов сотрудничества. Если задаться вопросом, кто и зачем запускает MVNO, можно выделить шесть основных направлений.

  • Крупные компании для экономии собственных расходов на услугах сторонних телеком-операторов. «Сбербанк » уже в начале запуска проекта начал экономить 25 миллионов в месяц на sms-рассылках пользователям.
  • Создание экосистемы. В этом направлении активность проявляют банки – так появились виртуальные операторы у «Тинькофф» и «Сбербанка». С этой же целью готовит к запуску своего MVNO и «ВТБ». Главная задача таких проектов – максимально «окружить» клиента своими продуктами, которые связаны между собой.
  • Заработок на перепродаже услуг. Такой схемой пользуются MVNO стремящиеся занять узкие “ниши” рынка – купленный по оптовым ценам трафик “пакетируется” под специфические нужды отдельных сегментов. В выигрыше при таком подходе оказываются этнические и туристические сотовые операторы за счет выгодных условий на роуминг и “домашние” направления. В качестве примера можно привести «Aiva mobile», работающую с гостями России и выпускающую SIM-карты с двумя номерами.
  • Создание комплексных пакетов услуг для удержания базы данных абонентов. Операторы фиксированной связи создают MVNO, чтобы предлагать пользователям услуги в связке «Интернет + фиксированная связь + телевидение + мобильная связь». Компания «МГТС» при помощи Full play сократила отток абонентов в 4-5 раз и увеличила ARPU на 30-40%. По этому же пути идет «Ростелеком» и многие другие операторы “фиксы”.
  • Доступ к “сетевой” аудитории, неинтересной или недоступной для «большой четверки». Такие MVNO специализируются на персонализированных тарифах или доступе к определенному контенту – социальным сетям, видеохостингам, контент-сервисам по типу Яндекс.Музыки. Например, Yota ориентирована на активную молодую аудиторию, которая общается преимущественно в интернете.
  • Следующий эволюционный этап развития реселлеров, которые «переросли» агентскую схему работы и готовы предложить рынку свои собственные продукты – это «Телетай», «Sim-sim», «Безлимит».
Читайте также:  Уровень звуковой мощности это

Мы в Forward Telecom не только помогаем запускаться новым MVNO, но и автоматизируем уже сложившихся MNO игроков в соответствии с современными требованиями. Пример нашей работы по запуску MVNO – совместный проект с Банком Тинькофф – «Тинькофф Мобайл»:

После запуска восьми MVNO и MNO мы накопили достаточно опыта, которым я и хочу поделиться.

Этапы запуска MVNO

1. Подготовка. Сюда относится создание бизнес-плана, оценка своих финансовых возможностей, потенциала появления абонентской базы и рентабельности. Нужно определиться, какой вид MVNO будет реализовываться: реселлер, сервис-провайдер (с расширенными возможностями или без) или Full MVNO. Если речь не идет о крупной компании с уже существующей клиентской базой, которую можно использовать, то нужно продумать маркетинговую стратегию и подготовить каналы продаж. При оценке рентабельности опираться можно на средний ARPU по рынку – это 500 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга и 300 рублей для регионов, и на количество абонентов. Мои рекомендации: если планируете иметь 10-15 тыс. абонентов, то вам лучше пока не строить MVNO, а стать агентом с возможностью кобрендинга sim-карт с кем нибудь из “четверки”; если 15-30 тыс., то лучше проверить свою бизнес-идею на модели Light MVNO – если идея сработает и абонентская база вырастет до 100 тысяч, можно подумать о переходе на модель Full MVNO.

2. Договоренности. Нужно выбрать опорного оператора, на базе которого будет функционировать MVNO, и согласовать с ним схему взаимодействия. Стартапам, не располагающим специалистами с опытом работы в MNO или имеющими опыт запуска виртуального оператора, лучше воспользоваться услугами интегратора, который решит все технические вопросы, возьмет на себя посредничество между MVNO и MNO. Заключение договора на выделение необходимой инфраструктуры и депонирование суммы на выкуп определенного объема трафика с хост-оператором в зависимости от выбранной схемы на Full MVNO выйдет примерно в 15-20 млн. рублей, на Light MVNO примерно 25 млн рублей.

После согласования схемы нужно получить лицензию Роскомнадзора на услуги подвижной радиотелефонной связи. Компании, помогающие оформить документы и гарантирующие получение такой лицензии в течение 75 дней, попросят за это в среднем в районе 100 тыс. рублей.

3. Биллинг и оборудование. На этом этапе нужно определиться с моделью использования биллинга, а точнее OSS/BSS (англ. Operation Support System/Business Support System — система поддержки операций/система поддержки бизнеса) и оборудования для его размещения. Желательно сразу подумать о максимально независимой схеме работы и подбирать систему, которая позволит выстроить конвергентное обслуживание (prepaid и postpaid), сможет обрабатывать большие массивы данных в режиме реального времени. Мы не будем рассматривать схемы аренды OSS/BSS при работе по схеме MVNE поскольку она практически не отличается от MVNA, при ее использовании виртуальный оператор сильно зависит от базового оператора и, по сути, его деятельность становится очень похожа на агентскую. При аренде OSS/BSS для нужд Light MVNO целесообразно включить в общую стоимость и стоимость размещения в “частном” облаке, при таком варианте стоимость аренды варьируется от 300 тыс. до 1,4 млн. рублей в месяц и зависит от достаточно большого количества параметров. Для Full MVNO чаще используется модель покупки и размещения на собственных площадках, и обычно покупка OSS/BSS вылетает «в копеечку». Разлет достаточно большой: в зависимости от вошедших компонентов стоимость может варьироваться от 25 до 90 млн. рублей.

4. Интеграция. При любом из выбранных вариантов необходимо выполнить интеграцию с инфраструктурой оператора. Для одних компаний это больше организационная, а для других техническая задача, направленная на прохождение большого перечня процедур с базовым оператором, тут все зависит от имеющегося опыта . Затраты на этот этап составят от 2 до 5 млн. рублей. Если поставщик уже запускал подобные проекты и они у него поставлены «на конвейер», процесс займет не более 2-3 месяцев.

5. Тестирование и запуск. После выполнения всех интеграционных работ и проведения необходимых тестовых звонков проводится тестирование качества мобильных услуг на фокус-группе – обычно это сотрудники компании или лояльные клиенты, готовые поучаствовать в тестировании. Проверка связи является обязательным пунктом перед запуском – могут обнаружиться ошибки отображения сети, потеря сигнала и другие неполадки, которые даже могут стать причиной закрытия проекта, как это произошло с MVNO банка «Открытие». Также необходимо протестировать все бизнес-процессы по обслуживанию абонентов, проверить корректность расчетов за роуминговые и международные соединения, оценить удобство для абонентов инструментов самообслуживания.

Бизнес-процессы

Без грамотно выстроенных бизнес-процессов вы не сможете конкурировать на данном рынке. Абоненты привыкли, что все основные процессы в операторском бизнесе хорошо автоматизированы, и будут ожидать от вас соответствия. Хорошая новость: изобретать велосипед и выдумывать самим не придется, все крупные производители работают по модели eTOM. Эта модель двусторонняя – она обращена как на заказчиков и продукты, так и на системы, поддерживающие бизнес. Любому виду MVNO необходимо реализовывать все виды бизнес-процессов для организации полноценной работы. У модели Full MVNO могут появиться дополнительные процессы, связанные с развитием своего роуминга и интерконнекта.

Команды исполнителей

В проектах по MVNO всегда есть три стороны: сам виртуальный оператор, базовый оператор и команда интегратора, в которую условно входят поставщики ПО и оборудования и команда, выполняющая внедрение и запуск проекта. Состав активных участников со стороны MVNO зависит от зрелости компании и опыта сотрудников. Чаще всего это топ-менеджер, обладающий фактической и административной властью для принятия сложных решений, несколько инженеров, специалисты по коммерции и маркетингу. Чем крупнее планируется MVNO, тем более квалифицированный персонал может привлечь компания. Не стоит забывать и о спонсоре, без которого проект вообще может не состояться. Желательно, чтобы в команде был менеджер проекта, которому знакомы процессы и основные протоколы MNO или MVNO.

Команда может быть меньше, если для сотрудничества привлекли интегратора, уже запускавшего MVNO – тогда он берет на себя функцию управление проектом и координирует действия участников. Такую модель работы предлагает своим клиентам «Форвард Телеком»: сложные этапы работы с биллингом и интеграцией оказываются полностью под нашим управлением и ответственностью. Это схема – самая правильная, но требует дополнительных затрат.

Со стороны базового оператора обычно работает проектная команда, и единственный совет, который я могу дать – постараться заручиться поддержкой человека, способного запланировать и выдержать сроки выполнения работ со стороны хост-оператора.

Количество участников каждой из команд варьируется в зависимости от величины проекта от 3 до 5 человек. Чтобы заложить конкретную сумму на трудозатраты, нужно определиться с составом людей и их компетенциями, после этого можно прикинуть оплату услуг, исходя из опыта или средних предложений по региону.

Сроки

Быстрее всего запуститься по модели реселлера, это займет около двух месяцев. Во всех остальных случаях сроки запуска упираются в скорость исполнения договоренностей со стороны базового оператора и поставщика OSS/BSS. В среднем запустить MVNO можно за 6-8 месяцев.

Отклонения по срокам плана/факта всегда имеют место быть, когда в процессе замешано несколько сторон. Если выбрать надежного поставщика с опытом, а хост-оператор выполнит заявленные сроки, риски можно минимизировать.

Стоимость

Если суммировать все пункты, то получим следующее: стать реселлером можно с минимальными вложениями, стоимость запуска Light MVNO начинается от 50 миллионов рублей, а в бюджет на создание оператора по модели Full MVNO нужно закладывать минимум 200 миллионов рублей.

Из-за большого количества факторов расчет получается грубым, и реальную стоимость запуска виртуального оператора можно узнать только после детального обсуждения проекта. Я попытался показать усредненную вилку цен для понимания разницы между запуском MVNO разного типа.

Итоги

Планировать запуск виртуального оператора нужно уже с готовой рабочей идеей, четким определением своей аудитории и составленным бизнес-планом. Для того, чтобы проект дошел до финального этапа с минимальными потерями, предпочтение лучше отдавать работе с опытными и надежными партнерами – это касается и комплектования собственной команды. Необходимо в любом случае учитывать риски при планировании бюджета и времени, а также уделять должное внимание этапу тестирования.

Я представил видение запуска MVNO, основанное на собственном опыте. Мне будет интересно прочитать о случаях в вашей практике. Пишите, согласны ли вы с нашими расчетами и предлагайте свои варианты.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.